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Sem teste de covid
Esta reclamação é pública
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E. P.
Para: CENTRAL NACIONAL UNIMED
Estou aqui na emergência, unimed Barra. Ayrton Senna. Com vários sintomas de covid, e não tem teste para testar covid. E pior, os médicos não podem passar o pedido para fazer em outro lugar. São 1h am, e eu estou aqui, aguardando alguns exames menos o que de fato estão suspirando. Um descaso e absurdo com o usuário do plano. Não recomendo o plano de saúde para ninguém!!!!!!!! E quero meu teste, já que estou aqui na área do covid e não tem como me avaliar.
CENTRAL NACIONAL UNIMED
Para: E. P.
Sra. Estela boa tarde, Em resposta ao seu questionamento, informamos que não a localizamos como beneficiária da Central Nacional Unimed, desta forma pedimos que verifique em seu cartão com 17 dígitos nossos beneficiários são identificados pelo nr. inicial com 0865 ou 067, mas caso seu plano seja por outra Unimed orientamos entrar em contato com os mesmos através dos seus canais de atendimento para que possamos auxilia-los na sua reclamação. Atenciosamente, Laércio F. Silva Central de atendimento - Backoffice Central Nacional Unimed [email protected] Em qua., 16 de set. de 2020 às 10:42, escreveu: