Bom dia. Estou tentando renegociar algumas contas de energia dá empresa Enel Goiás mais a mesma não aceita fazer um novo acordo. Devo 1200,00 de energia e ofereci uma entrada de 600,00 Mais sem sucesso. Estou sem energia a 17 dias, como devo proceder agora?
Solução esperada
Um acordo
Mensagens (2)
Enel Goiás
Para:
M. C.
10/11/2020
Bom dia!
Após analise em nossos sistemas não localizamos unidade consumidora no CPF: 94834016153, informado, para darmos continuidade a solicitação se faz necessário informar número de instalação e telefone para contato, lembrando que, o parcelamento de débitos é feito somente pelo titular da unidade consumidora.
Atenciosamente,
Ouvidoria Enel Distribuição Goiás
Serviços ao Cliente - Diretoria de Mercado
[cid:[email protected]]
Enel Distribuição Goiás
Rua 2,Qd: A-37 N° 505. Jardim Goiás - Goiânia - Goiás - Brasil
[cid:[email protected]][email protected]
Enel Goiás
Para:
M. C.
13/11/2020
Boa tarde,
Favor nos informar número da unidade consumidora reclamada e telefone de contato com o reclamante para que possamos realizar a tratativa da reclamação.
