Enel Goiás

Água e Energia

Pontuação da empresa

79 pontos
Bom
Cálculo da pontuação
Status Valor
Aberto 13
Fechado 76,92%
  • 13 Total de reclamações recebidas
  • 77% Reclamações encerradas por meio do Reclame
6 dias tempo médio de resposta
As empresas respondem, em média, em 7 dias

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Reclamações públicas

Veja outras reclamações sobre esta empresa

  • L. M.

    24/08/2021

    Conta de luz muito alta

    Enel Goiás Água e Energia

    "Olá gostaria de fazer uma reclamação...a minha casa era alugada para 6 pessoas durante algum tempo. Depois tive que me mudar para está casa,somos só 2 pessoas na casa,o que temos é somente 1 chuveiro..."
  • L. R.

    20/08/2021

    Cortaram minha energia sem aviso prévio

    Enel Goiás Água e Energia

    "Olá, a companhia de energia cortou a energia do meu apartamento, em dia de sexta-feira, sem aviso prévio. no mês de julho: na sexta-feira, tive que religar com revelia por não religarem no mesmo d..."
  • G. S.

    17/08/2021

    FALTA RECORRENTE DE ENERGIA

    Enel Goiás Água e Energia

    "A três dias atrás (14/08/21) ficamos sem energia durante 8 horas seguidas. O pouco caso em resolver é feito gigante. Hoje desde as 14 a energia acabou e até agora não arrumaram e ligamos incansávelmen..."
  • M. A.

    12/03/2021

    Cansada do Assedio da ENEL

    Enel Goiás Água e Energia

    "CANSADA DO ASSÉDIO DA ENEL CONSUMIDOR 10007858742/102602658 Faz mais de 5 anos, quase 6, que solicitei alteração do CPF no registro de fornecimento de luz, para o local onde resido atualmente. Prim..."
    Encerrada Resolvida com sucesso Enviada para os especialistas
  • G. N.

    07/03/2021

    Corte de energia

    Enel Goiás Água e Energia

    "Ola, meu problema é o seguinte, a Enel Go de Cidade Ocidental cortou meu fornecimento de energia. Eu paguei o devido valor (1002,00) das 2 contas e solicitei o religamento na própria agência da cidade..."
    Encerrada Resolvida com sucesso
  • I. D.

    05/03/2021

    Sem energia há 22 horas

    Enel Goiás Água e Energia

    "Queda de energia ocorrida em 04/03, por volta das 16:30. Enel fez a primeira verificação do problema às 10h do dia 05/03, quase 18 horas após o ocorrido e com várias reclamações de todos os moradores ..."
    Encerrada Resolvida com sucesso
  • N. B.

    18/01/2021

    calculo de faturamento

    Enel Goiás Água e Energia

    "Recebi no dia 25/11/2020 um boleto para pagar R$ 699,60 devido a calculo de consumo de kWh que só foi postada em 25/11/2021 acrescida de IGPM Não estava presente na avaliação que foi feita sem autor..."
    Encerrada Resolvida com sucesso
  • N. S.

    14/12/2020

    Conta sem tá no valor certo

    Enel Goiás Água e Energia

    "As contas estão vindo com um valor maior do que o esperado ..."
    Encerrada Resolvida com sucesso
  • T. P.

    09/11/2020

    QUEDAS CONSTANTES DE ENERGIA

    Enel Goiás Água e Energia

    "Moro em um condomínio fechado nos arredores de Goiânia, e constantemente há que de energia total ou fase, a ENEL sabe dos problemas e não tomam providências para consertar, e hoje dia 09/11/20 estamos..."
    Encerrada Resolvida com sucesso
  • M. C.

    05/11/2020

    Corte de energia

    Enel Goiás Água e Energia

    "Bom dia. Estou tentando renegociar algumas contas de energia dá empresa Enel Goiás mais a mesma não aceita fazer um novo acordo. Devo 1200,00 de energia e ofereci uma entrada de 600,00 Mais sem sucess..."
    Encerrada Resolvida com sucesso

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