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Cálculo da pontuação da empresa

50%
Avaliação dos consumidores
Número de reclamações encerradas com sucesso
35%
Taxa de reclamações respondidas
15%
Tempo médio de resposta
81-100 pontos
Excelente
61-80 pontos
Bom
41-60 pontos
Regular
21-40 pontos
Ruim
1-20 pontos
Péssimo
9 empresas de 9

Comgás

Comgás

Comgás

Água e Energia

  • 58 reclamações
  • Tempo médio de resposta: 1 dia
  • Reclamações encerradas: 46
85 pontos
Excelente

Sabesp

Sabesp

Sabesp

Água e Energia

  • 4 reclamações
  • Tempo médio de resposta: 13 dia(s)
  • Reclamações encerradas: 4
81 pontos
Excelente

Enel Ceará

Enel Ceará

Enel Ceará

Água e Energia

  • 46 reclamações
  • Tempo médio de resposta: 4 dia(s)
  • Reclamações encerradas: 37
81 pontos
Excelente

Enel Goiás

Enel Goiás

Enel Goiás

Água e Energia

  • 14 reclamações
  • Tempo médio de resposta: 6 dia(s)
  • Reclamações encerradas: 12
78 pontos
Bom

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