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Cálculo da pontuação da empresa

50%
Avaliação dos consumidores
Número de reclamações encerradas com sucesso
35%
Taxa de reclamações respondidas
15%
Tempo médio de resposta
81-100 pontos
Excelente
61-80 pontos
Bom
41-60 pontos
Regular
21-40 pontos
Ruim
1-20 pontos
Péssimo
9 empresas de 9

Sabesp

Sabesp

Sabesp

Água e Energia

  • 104 reclamações
  • Tempo médio de resposta: 3 dia(s)
  • Reclamações encerradas: 88
77 pontos
Bom

Enel Ceará

Enel Ceará

Enel Ceará

Água e Energia

  • 41 reclamações
  • Tempo médio de resposta: 3 dia(s)
  • Reclamações encerradas: 37
77 pontos
Bom

Comgás

Comgás

Comgás

Água e Energia

  • 15 reclamações
  • Tempo médio de resposta: 1 dia
  • Reclamações encerradas: 14
71 pontos
Bom

Enel Goiás

Enel Goiás

Enel Goiás

Água e Energia

  • 17 reclamações
  • Tempo médio de resposta: 8 dia(s)
  • Reclamações encerradas: 16
56 pontos
Regular

Enel Rio

Enel Rio

Enel Rio

Água e Energia

  • 37 reclamações
  • Tempo médio de resposta: 8 dia(s)
  • Reclamações encerradas: 34
48 pontos
Regular

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