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Cálculo da pontuação da empresa

50%
Avaliação dos consumidores
Número de reclamações encerradas com sucesso
35%
Taxa de reclamações respondidas
15%
Tempo médio de resposta
81-100 pontos
Excelente
61-80 pontos
Bom
41-60 pontos
Regular
21-40 pontos
Ruim
1-20 pontos
Péssimo
10 empresas de 10

Comgás

Comgás

Comgás

Água e Energia

  • 34 reclamações
  • Tempo médio de resposta: 1 dia
  • Reclamações encerradas: 31
82 pontos
Excelente

Sabesp

Sabesp

Sabesp

Água e Energia

  • 63 reclamações
  • Tempo médio de resposta: 3 dia(s)
  • Reclamações encerradas: 57
77 pontos
Bom

Enel Ceará

Enel Ceará

Enel Ceará

Água e Energia

  • 46 reclamações
  • Tempo médio de resposta: 2 dia(s)
  • Reclamações encerradas: 35
73 pontos
Bom

Enel Goiás

Enel Goiás

Enel Goiás

Água e Energia

  • 19 reclamações
  • Tempo médio de resposta: 9 dia(s)
  • Reclamações encerradas: 17
54 pontos
Regular

Enel Rio

Enel Rio

Enel Rio

Água e Energia

  • 42 reclamações
  • Tempo médio de resposta: 7 dia(s)
  • Reclamações encerradas: 30
31 pontos
Ruim

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