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Conta sem tá no valor certo

ENCERRADA RESOLVIDA COM SUCESSO

Esta reclamação é pública

RECLAMAÇÃO:

N. S.

Para: Enel Goiás

14/12/2020

As contas estão vindo com um valor maior do que o esperado

Solução esperada

  • Reembolso: R$ 1500,90
  • Danos morais/materiais
  • Troca
  • Reparo
  • Quero que arrume esses valores

Mensagens (1)

Enel Goiás

Para: N. S.

15/12/2020

Bom dia, Não localizamos o numero de instalação, numero da unidade consumidora ou endereço reclamado para que possamos analise a reclamação precisamos de no minimo um desses dados. Fico no aguardo. Atenciosamente, José João de Oliveira Junior Analista de Atendimento - Ouvidoria Serviços ao Cliente - Diretoria de Mercado [cid:cfda2d1f-83b5-42ad-9279-37b22cf2bf7d] Enel Distribuição Goiás Rua 2,Qd: A-37 N° 505. Jardim Goiás - Goiânia - Goiás - Brasil T +55 62 3243-2338 Ramal: 2338 [cid:image006.jpg@01D335DE.94060270]jose.joao.audac@enel.com ____________________________ Esta mensagem destina-se apenas para o seguinte uso: PÚBLICO - INTERNO - CONFIDENCIAL - ESTRITAMENTE CONFIDENCIAL ____________________________ Este e-mail é confidencial e pode conter informações privilegiadas por lei. Se voce recebeu por engano, está ciente do status. Por favor, avise-nos imediatamente respondendo esse e-mail e, em seguida, elimine esta mensagem do seu sistema. Não copie ou use para qualquer finalidade, ou divulgue seu conteúdo a qualquer outra pessoa, a menos que seja autorizado. Qualquer abuso pode ser uma violação de confiança.