Cancelamento unilateral por parte da administradora

Fiz a adesão de um plano de saúde Qualicorp há 7 anos ,nunca tive qualquer problema em relação a pagamento com a prestadora contudo, esqueci de pagar um boleto do mês 08/2020 em nenhum momento fui cobrada ou notificada do débito ,pois se houvesse lembrado da existência do mesmo o teria pago ,ocorre que ,a prestadora sem nenhum tipo de aviso ou notificação cancelou o plano unilateralmente, como sabe-se tal ato trata-se de uma prática ilegal vedada pela lei de planos de saúde ,em tentativa de solucionar o problema, fui informada pela administradora que houve essa tentativa de contato por parte dela ,porém a administradora não apresenta nenhuma prova documental sobre tal tentativa ,tendo em vista que isso nunca ocorreu,me sinto lesada com tal atitude!

Prezados, boa tarde! Segue anexo, esclarecimentos acerca da manifestação da Sra. Andreia dos Santos Oliveira. Atenciosamente, [Camada 0 copiar] Lilian A Masiero Analista de Ouvidoria QUALICORP ADMINISTRADORA DE BENEFÍCIOS Rua Doutor Plínio Barreto, 365, 1º andar - São Paulo – SP - Tel. (11) 3191-2809 www.qualicorp.com.br Facebook Instagram Twitter

Envia então pelo menos uma tentativa de contato, porque eu não recebi NENHUMA ,e houve sim descumprimento de regulamentação da a ANT pois a lei é clara quando diz que o cancelamento deve ser notificado ao usuário,tendo em vista que o cancelamento só ocorreu porque em nenhum momento fui notificada de nenhum débito.

Prezados, bom dia! Segue esclarecimentos acerca do tema. Atenciosamente, [Camada 0 copiar] Lilian A Masiero Analista de Ouvidoria QUALICORP ADMINISTRADORA DE BENEFÍCIOS Rua Doutor Plínio Barreto, 365, 1º andar - São Paulo – SP - Tel. (11) 3191-2809 www.qualicorp.com.br Facebook Instagram Twitter

Prezados, boa tarde! Em complemento a resposta enviada, segue Comunicado enviado a beneficiária, acerca dos valores em aberto. Atenciosamente, [Camada 0 copiar] Lilian A Masiero Analista de Ouvidoria QUALICORP ADMINISTRADORA DE BENEFÍCIOS Rua Doutor Plínio Barreto, 365, 1º andar - São Paulo – SP - Tel. (11) 3191-2809 www.qualicorp.com.br Facebook Instagram Twitter

A ma fé de você me impressiona em tentar burlar os fatos ,nos anexo consta uma mensagem solicitando contato após a manifestação aberta nesse site ,a tratativa ocorreu APÓS o cancelamento UNILATERAL de vocês,

Sobre o e-mail ,não costa o recebimento, uma mensagem automática consta na foto como prova aparentada por vocês, mas enfim tentar uma solução de uma empresa tão fraudulenta é algo impossível.