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Sem energia há 22 horas

ENCERRADA RESOLVIDA COM SUCESSO

Esta reclamação é pública

RECLAMAÇÃO:

I. D.

Para: Enel Goiás

05/03/2021

Queda de energia ocorrida em 04/03, por volta das 16:30. Enel fez a primeira verificação do problema às 10h do dia 05/03, quase 18 horas após o ocorrido e com várias reclamações de todos os moradores do condomínio. Não encontrou solução. Já estou há quase 24 horas sem luz, sem água (é fornecida por poço artesiano) e com alimentos perdendo na geladeira.

Solução esperada

  • Reparo

Mensagens (1)

Enel Goiás

Para: I. D.

09/03/2021

Boa tarde, Segue resposta da CPTBR01216992-30 - Igor Diniz Tans Jorge Silveira. Atenciosamente, Ouvidoria Enel Distribuição Goiás Serviços ao Cliente - Diretoria de Mercado [cid:image001.png@01D3B6E5.DDFC93C0] Enel Distribuição Goiás Rua 2,Qd: A-37 N° 505. Jardim Goiás - Goiânia - Goiás - Brasil (62) 3243-1890 [cid:image006.jpg@01D335DE.94060270]ouvidoriagoias@enel.com