Boa noite, em fevereiro solicitei uma amostra grátis do produto keto boots. Logo em seguida adquiri um frasco do mesmo produto, junto a empresa Qualicorp clube de saúde. Na descrição no meu cartão de crédito apresentou a empresa Payu coluna de saúde, no valor de R$ 159,80. O pagamento foi efetuado. Ocorre que no mês de março, a fatura apresentou o mesmo valor de R$ 159,80, mas a empresa foi outra Walfare Club. Enviei um email para a referida empresa, mas voltou. Tentei falar com a empresa através do Whatsapp, porém não tive êxito, pois é uma conta comercial, sem a opção de reclamações. Solicito a gentileza de retornarem o valor, pois não fiz essa compra.
Solução esperada
Reparo
Mensagens (1)
Qualicorp
Para:
V. d.
09/04/2021
Prezados, bom dia!
Com os cordiais cumprimento, disponibilizamos em anexo os esclarecimentos quanto a solicitação da Sra. VILMA DE OLIVEIRA, inscrita no CPF: 024.877.478-62.
Estamos a disposição.
Atenciosamente,
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Lilian A Masiero Analista de Ouvidoria
QUALICORP ADMINISTRADORA DE BENEFÍCIOS
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