Fiz uma compra no site da Centauro, um tênis Adidas FluidFlow, número do pedido: 927202915, no valor de R$199,99, isso no dia 25/11/2020, então entrei em contato com o email da empresa e até agora, só me enrolaram ou me ignoram.
Solução esperada
Reembolso: R$ 199,99
Mensagens (1)
Centauro
Para:
E. A.
12/04/2021
[Centauro.com.br]
Oi Clécio, tudo bem?
Primeiramente quero me apresentar sou Celso analista de relacionamento Centauro, quero também me desculpar por todo transtorno ocasionado até o momento, saiba que em momento algum foi nossa intenção lhe prejudicar.
Recebemos seu manifesto através do PROTESTE, sobre o seu pedido que já est[a em tratatica em um outro canal nosso de atendimento e que foi solicitado o comprovante de pagamento, asim peço que faça o envio para podemors passar para o nosso financeiro poder localziar o pagamento
O protocolo deste atendimento é: CE2021041211052
Abraços,
Celso
Relacionamento
segunda a quinta: das 08:00 as 18:00 hrs
sexta - feira: das 8:00 as 17:00 hrs
[CSAT]
Centauro
-----Mensagem Original-----
