Centauro

Bens de Consumo

Pontuação da empresa

65 pontos
Bom
Cálculo da pontuação

Cálculo da pontuação da empresa

50%
Avaliação dos consumidores
Número de reclamações encerradas com sucesso
35%
Taxa de reclamações respondidas
15%
Tempo médio de resposta
81-100 pontos
Excelente
61-80 pontos
Bom
41-60 pontos
Regular
21-40 pontos
Ruim
1-20 pontos
Péssimo
Status Valor
Aberto 74
Fechado 86,49%
  • 74 Total de reclamações recebidas
  • 86% Reclamações encerradas por meio do Reclame
7 dias tempo médio de resposta
As empresas respondem, em média, em 7 dias

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Reclamações públicas

Veja outras reclamações sobre esta empresa

  • D. C.

    14/04/2021

    Troca do Produto

    Centauro Bens de Consumo

    "Compartilho minha experiência como cliente da loja By Tennis (Centauro) – Diamond Mall, 2º Piso, loja 021A – 022, Belo Horizonte. No dia 11/02 deste ano cheguei a loja e fui atendido por um vendedor d..."

  • E. A.

    12/04/2021

    QUERO REEMBOLSO!

    Centauro Bens de Consumo

    "Fiz uma compra no site da Centauro, um tênis Adidas FluidFlow, número do pedido: 927202915, no valor de R$199,99, isso no dia 25/11/2020, então entrei em contato com o email da empresa e até agora, só..."

  • U. S.

    29/03/2021

    Loja não entregou meu Produto

    Centauro Bens de Consumo

    "Fiz uma compra no dia 14/01/2021 na loja centauro. Hoje faz 75 dias. Que eu estou sem os produtos que eu comprei. O que aconteceu? A transportadora alegou ter entregue para uma pessoa que se declaro..."

  • M. M.

    19/03/2021

    Não recebi o estorno

    Centauro Bens de Consumo

    "Em 24/11/2020 fiz uma compra no site da loja centauro de uma pulseira inteligente para medir meus passos durante o dia. Infelizmente o produto não me agradou e solicitei a devolução do mesmo. Acabei i..."
    Enviada para os especialistas

  • M. C.

    18/03/2021

    Centauro cancelou meu pagamento

    Centauro Bens de Consumo

    "No dia 17/03/2021 efetuei uma compra na Centauro pelo app imprimi o boleto e fiz o pagamento na mesma hora. Na sequencia recebi um email da Centauro dizenfo que eles haviam recebido meu pedido ou sej..."

  • C. D.

    16/03/2021

    Falta de reembolso da Centauro loja de artigos esportivos

    Centauro Bens de Consumo

    "Olá, comprei alguns produtos na loja de artigos esportivos Centauro em julho de 2020 (pedido 922872866) e, quando eu recebi, infelizmente, tive que devolver alguns produtos que não deram certo. Nesse ..."

  • N. H.

    15/03/2021

    Defeito

    Centauro Bens de Consumo

    "Assunto: Produto com defeito Nº do pedido: 924930174 Nº de cliente: 924930174 Prezados, Comprei um tênis por meio do pedido nº 924930174 no valor de R$179,99, mas o produto em poucos meses e..."

  • A. V.

    09/03/2021

    Não recebi meu pedido

    Centauro Bens de Consumo

    "Fiz um pedido (n°: 927900668) no dia 14/12/2020 com previsão de entrega para 28/12/2020. Recebi um email alegando que o produto foi entregue no dia 22/12/2020, no entanto, isso não aconteceu. Desde en..."
    Encerrada Resolvida com sucesso

  • I. L.

    03/03/2021

    Devolução de Valores

    Centauro Bens de Consumo

    "Meu produto foi entregue no endereço errado e para outro destinatário, isso que dizer... NÃO RECEBI ABSOLUTAMENTE NADA SOLICITO A DEVOLUÇÃO DO MEU DINHEIRO. No dia 27/12/2020, realizei a compra d..."
    Encerrada Resolvida com sucesso

  • J. S.

    18/02/2021

    Não me devolveram meu dinheiro!

    Centauro Bens de Consumo

    "Olá, realizei uma compra no dia 07/11/2020, na mesma semana eu cancelei o pedido e recusei o produto na entrega, disseram q me estornariam o dinheiro e até hj nada. Gostaria que resolvessem logo essa ..."

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