- Reclame com a ajuda da PROTESTE
- Centauro
| Status | Valor |
|---|---|
| Aberto | 63 |
| Fechado | 73,02% |
- 63 Total de reclamações recebidas
- 73% Reclamações encerradas por meio do Reclame
4 dias
tempo médio de resposta
As empresas respondem, em média, em 7 dias
As pontuações mais altas neste setor
Bens de Consumo
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4020-7747Reclamações públicas
Veja outras reclamações sobre esta empresa
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A. N.
25/01/2022
NÃO RECEBI MEU PRODUTO E FOI COBRADO
Centauro Bens de Consumo
"Detalhes do Pedido Nº: 935073617 Realizado em: 02/01/2022 22:41:14 PEDIDO 4 Tênis Rainha Play + Meia RN21 - Masculino Tamanho: 40 | Cor: PRETO/CINZA Valor unitário: R$ 157,80 Tênis Rainha ..."
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A. P.
24/01/2022
Dificuldade Receber Estorno de Produto Não tendo Estoque
Centauro Bens de Consumo
"Estou tendo uma dificuldade e uma falta de respeito da Loja Centauro aonde eu fiz uma aplicativo que fica dentro da loja no dia 01/12/2021 e até esse momento não tive meu estorno e sempre que entro em..."
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R. V.
14/01/2022
Compra 15/12 - não recebi
Centauro Bens de Consumo
"Comprei 15/12....previsão era entrega 24...NÃO RECEBI. SAC da empresa não atende nem por telefone...nem pelo whatsapp....que está acontecendo?..."
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L. C.
14/01/2022
NÃO RECEBI MEU PRODUTO
Centauro Bens de Consumo
"NÃO COMPREM NA CENTAURO PELO APLICATIVO, É FURADA!!! Fiz uma compra na Centauro dia 14/12/2021. Era um presente para o Natal. E até hoje eu ainda não recebi o tênis!! A entrega é feita pelos Corre..."
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S. R.
12/01/2022
NÃO RECEBI ESTORNO DO PEDIDO
Centauro Bens de Consumo
"Realizei minha compra em loja física em 02/12/2021 sob pedido de nº 934419186, porém, por problemas de estravio da transportadora, não recebi o pedido. Então, pelo próprio site da Centauro, eu realize..."
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T. S.
11/01/2022
Comprei e não recebi.
Centauro Bens de Consumo
"Efetivei a compra do Tênis Mizuno Wave Creation 21, feminino, Rosé, Tam:37, no dia 23/11/2021 (Nº do pedido: 934023173). Quando efetivei a compra, o produto aparecia constando em estoque, portanto me..."
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C. S.
08/01/2022
Senha Vencida
Centauro Bens de Consumo
"Boa noite Estou com um problema com o site da CENTAURO. Eu possuo um crédito junto ao site, porém quando tento acessá-lo aparece a informação que minha senha está expirada. Nunca vi uma senha ve..."
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v. m.
05/01/2022
Nao consegui trocar o produto
Centauro Bens de Consumo
"Ola ... bem ... fiz uma compra pelo site da Centauro no dia 12/11/2021 . Comprei um tenis que quando chegou, infelizmente ficou apertado ... Precisaria trocar por um numero maior ... Troca essa que a ..."
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J. M.
27/12/2021
Não recebi meu produto
Centauro Bens de Consumo
"Fiz uma compra pelo aplicativo da Centauro em 11/12/21, a previsão de entrega que me deram foi de até 9 dias úteis, portanto, 23/12/21. O produto ainda não chegou, estou fazendo reclamações diretament..."
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T. M.
22/12/2021
Cancelamento do pedido
Centauro Bens de Consumo
"Oi quero cancelar esse pedido número: 934831757 mas não tive retorno da empresa ninguém me atendeu..."
Encerrada Não resolvida
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Termos de uso
Reclame com a PROTESTE
O canal de resolução de conflitos da PROTESTE permite ao consumidor apresentar uma reclamação diretamente a uma empresa.
Depois de se cadastrar no portal, acesse Reclame para redigir a sua reclamação. Selecione a empresa de uma lista pré-existente ou crie uma nova se a empresa não estiver listada. Neste caso, assegure-se de que os dados inseridos estão corretos, de forma a garantir que a reclamação chegue ao destino. Uma vez preenchida toda a informação, é possível anexar cópias dos documentos comprobatórios relacionados com a situação e enviar.
Ao receber a reclamação, a empresa pode responder a você por e-mail. Você tem total liberdade para contrapor com a sua posição. Se quiser, deixe a sua reclamação visível para todos os visitantes do site. Desta forma, você aumentará a pressão sobre a empresa e ajudará outros consumidores com situações parecidas. Se preferir, mantenha a queixa visível apenas para você e para a empresa. A qualquer momento, você pode alterar a escolha inicial.
Caso não consiga uma solução satisfatória, peça ajuda dos nossos especialistas em Defesa do Consumidor para realizarem uma intervenção junto à empresa.
Conte com a PROTESTE para fazer valer os seus direitos.