Reclamações Públicas

Reclamações que os consumidores optaram por deixar visíveis a todos

  • R. C.

    22/04/2024

    Produto extraviado

    Centauro Bens de Consumo

    "Produto consta como entregue ao destinatário, mas não chegou ao destino e, sequer, informa quem recebeu. Não é disponibilizado o nome do entregador, contato, nada. Simplesmente sumiram com meu prod..."
  • R. C.

    15/04/2024

    Produto não entregue da maneira correta

    Centauro Bens de Consumo

    "Ultimamente tive vários problemas seguidos nesse site. Os produtos não estão vindo com qualidade ou faltando itens que deveriam vim como caixa é nota fiscal física. Tentei contato várias vezes e sem..."
  • V. S.

    16/03/2024

    Não recebi a devolução do meu dinheiro

    Centauro Bens de Consumo

    "Estou desde o mês passado tentando receber o estorno do meu dinheiro, já me enviaram vários prazos, pediram desculpas mas não me mandam, o último prazo que me deram foi ontem dia 15/03 e até agora nad..."
    Encerrada Não resolvida
  • F. S.

    12/03/2024

    CANCELARAM UM PEDIDO PAGO E NÃO ME DEVOLVERAM O DINHEIRO

    Centauro Bens de Consumo

    "Dia 27/12/2023 fiz uma compra e o pedido 962123460 foi aceito e o pagamento aprovado porém em seguida a própria Centatauro cancelou meu pedido alegando não ter o produto no estoque. Vederam o que não ..."
    Encerrada Não resolvida
  • V. S.

    01/03/2024

    Não recebi meu reembolso

    Centauro Bens de Consumo

    "Estou tentando receber o reembolso do meu dinheiro, foi confirmada a devolução do meu produto dia 11/02/2024, foi pagado via pix, e o prazo de reembolso deles é de 10 dis úteis, já enviei diversos e-m..."
    Encerrada Não resolvida
  • J. G.

    26/02/2024

    Não recebi dinheiro ressarcimento

    Centauro Bens de Consumo

    "Boa noite. Fiz uma compra no site da Centauro, dois produtos, paguei através vale presente e a diferença no pix, Chegaram os produtos, porém um solicitei a devolução, e o ressarcimento no vale..."
    Encerrada Resolvida com sucesso
  • R. C.

    26/01/2024

    NÃO FIZERAM MEU REEMBOLSO COMO SOLICITADO

    Centauro Bens de Consumo

    "Comprei um short puma e devido o tamanho ter ficar um pouco grande solicitei a devolução do mesmo. Porém, faz dias que já foi devolvido e não devolveram o valor CORRETO via pix . O valor pago foi 123..."
    Encerrada Não resolvida
  • s. s.

    17/01/2024

    Comprei dois tennis e recebi 2 pedras

    Centauro Bens de Consumo

    "Fiz uma compra de 2 tennis no site da centauro, acontece que recebi duas caixas, com uma pedra em cada, até o presente momento, venho tentando diversas maneiras de falar com eles, todas impossiveis, n..."
    Encerrada Não resolvida
  • A. D.

    02/01/2024

    Não Recebi meu Produto

    Centauro Bens de Consumo

    "Gostaria de relatar o descaso e falta de compromisso com o consumidor, mostrado pela Loja Centauro. Realizei a Compra em 02/12/23, com previsão de entrega para dia 11/12/23, na Loja Centauro Shopping..."
    Encerrada Resolvida com sucesso
  • C. D.

    02/01/2024

    Compra com prazo de entrega expirado.

    Centauro Bens de Consumo

    "No dia 16/12/2023, efetuei a compra, "Pedido 961621846" de um tênis para dar de presente ao meu filho no Natal. Estava com prazo bom de entrega, com previsão de 21/12/2023. Acreditei na índole e nome ..."
    Encerrada Não resolvida

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