- Reclame com a ajuda da PROTESTE
- Reclamações públicas
Reclamações Públicas
Reclamações que os consumidores optaram por deixar visíveis a todos
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B. S.
21/01/2026
Sem comunicação
Centauro Bens de Consumo
"Olá, equipe da Centauro, Realizei a compra de um tênis ASCIS no dia 16/01/2026 através do pedido nº 966253394. No entanto, ao receber a encomenda hoje, verifiquei que o produto entregue foi um têni..."
Encerrada Não resolvida -
B. o.
21/01/2026
recebi um produto diferente do que comprei
Centauro Bens de Consumo
"comprei um tenis Adi zero EVO SL n 41 na centauro no dia 21/11/2025 Número do pedido: 989447089 com previsão de entrega para o dia 10/12, por ai tudo bem, recebi o produto dentro da data prevista, por..."
Encerrada Não resolvida -
R. L.
20/01/2026
Não recebi o meu produto
Centauro Bens de Consumo
"Efetuei uma compra no site da Centauro no dia 04/01/2026, pedido numero 991278694, a previsão de entrega era dia 13/01/2026. Hoje é dia 20/01/2026 e o produto não foi entregue. No site diz que meu ped..."
Encerrada Não resolvida -
G. C.
20/01/2026
Notificação para estrono de compras canceladas em 05/2025 - Pedidos | 9819002215 | 29/05/2025 e 9819
Centauro Bens de Consumo
"À SBF COMÉRCIO DE PRODUTOS ESPORTIVOS S.A. (Centauro) CNPJ: 06.347.409/0069-53 Endereço: Rua Hugo D'antola, nº 200, Lapa, São Paulo/SP, CEP 05038-090 A/C: Departamento Financeiro/Setor Responsáve..."
Encerrada Não resolvida -
s. d.
19/01/2026
não reebi o produto
Centauro Bens de Consumo
"fiz um pedido em 05 /2025 pedido 981116985 devolvido o produti e ele não retornou, já tentei diversos contatos e eles sempre informando que iram fazer o estorno no cartao e nada até agora pedidos ..."
Encerrada Não resolvida -
B. B.
09/01/2026
ATRASO NA ENTREGA
Centauro Bens de Consumo
"Prezados, Venho por meio desta formalizar reclamação por descumprimento de entrega agendada e alteração indevida da data escolhida no ato da compra, referente ao pedido abaixo: Pedido nº: 991059..."
Encerrada Não resolvida -
M. C.
08/01/2026
Centauro: atraso na entrega e falha na solução do problema
Centauro Bens de Consumo
"Em 01/12/2025 realizei a compra de um tênis esportivo (Pedido nº 989803478), com prazo de entrega informado até 16/12/2025. O produto foi pago integralmente, porém não foi entregue até a presente data..."
Encerrada Não resolvida -
A. N.
26/12/2025
Não Recebi meu Propduto
Centauro Bens de Consumo
"Fiz pedido na Centauro e após pagamento ele foi cancelado pela loja e geraram cupom de reembolso. Quero receber meu produto pois não solicitei cancelamento...."
Encerrada Não resolvida -
D. M.
08/12/2025
Devolvi um produto e não recebi o estorno integral do produto
Centauro Bens de Consumo
"Realizei a compra de um produto no dia 08/09/2025, e após perceber que comprei errado, utilizei meu direito de devolução, a Centauro dificultou ao máximo a devolução pedido e quando finalmente consegu..."
Encerrada Não resolvida -
L. S.
05/12/2025
Não recebi meu produto e eles colocaram no status de produto entregue
Centauro Bens de Consumo
"Não entregou fui a uma loja física abriu um chamado e não mim deu um retorno ainda já tem quase 48 sem resposta ..."
Encerrada Não resolvida
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