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Reclamações públicas

Veja outras reclamações sobre esta empresa

  • C. S.

    31/05/2023

    INATIVAR IPHONE FURTADO

    Apple Bens de Consumo

    "Prezados, tive um iphone pro max 12 furtado, o mesmo por esta rezetado já se encontra com os acessos da pessoas que esta de posse dele. Entrei em contato dia 31/05/23 as 15;31 onde fui informada que ..."
  • l. c.

    23/05/2023

    COBRANCA INDEVIDA

    Apple Bens de Consumo

    "OLA, GOSTARIA DE RELATAR QUE NO DIA 10/05/23 ENTREI EM CONTATO COM A APPLE VIA CHAT, INFORMANDO QUE MEU IPHONE 14 PRO MAX APRESENTAVA PROBLEMA COM CARREGAMENTO, FOI ABERTO UMA CARTA REMESSA E FEITO EN..."
  • J. N.

    29/04/2023

    Apple Iphone 13 Pro oxidando no inox

    Apple Bens de Consumo

    "Tenho um Iphone 13 Pro. Toda a borda do aparelho é de aço inoxidável. Mas ela está completamente oxidada. Tentei usar a garantia do aparelho para resolver essa problema, mas a Apple alegou que esse..."
    Encerrada Não resolvida
  • B. M.

    20/04/2023

    NÃO RECEBI O CARREGADOR DE CELULAR

    Apple Bens de Consumo

    "GIAN GABRIEL REGIS SOARES MAGALHÃES DA SILVA, inscrito no CPF sob o nº 168.804.507-41, venho através desse canal relatar a minha insatisfação com a referida empresa. FIZ UMA COMPRA DE UM APARELHO C..."
    Encerrada Não resolvida
  • I. P.

    06/04/2023

    MacboBook Pro não atualiza

    Apple Bens de Consumo

    "Possuo um MacBook Pro modelo MBP 15.4 SPACE GRAY CTO que deixou de inicializar porque apresenta a seguinte mensagem de erro: É necessário fazer uma atualização crítica de software no Mac, mas houve um..."
    Encerrada Não resolvida
  • V. c.

    29/03/2023

    Assinatura

    Apple Bens de Consumo

    "Venho através desse meio demonstrar minha indignação sobre essa empresa Apple referente uma assinatura no globoplay tenho uma assinatura no ano passado era débito pelo meio Apple Store, o cancelamento..."
    Encerrada Não resolvida
  • W. P.

    24/03/2023

    O produto está na garantia e não tem conserto

    Apple Bens de Consumo

    "Tenho um Iphone 6S, NB30, 32GB, Gray Serial DV6XN26HHFLR que adquiri da Vivo em 11.07.2022. O aparelho apresentou defeito. Encaminhei para a assistencia técnica. A Assistência técnica me disse que o ..."
    Encerrada Resolvida com sucesso
  • E. S.

    01/03/2023

    Garantia incompleta

    Apple Bens de Consumo

    "Enviei meu aparelho iPhone 14 Plus novo lacrado para reparo do botão volume e me devolveram um aparelho recondicionado. Com câmera, bateria e vidro traseiro trocado como podemos confirma em sobre do p..."
    Enviada para os especialistas
  • J. M.

    21/02/2023

    Faltou carregador

    Apple Bens de Consumo

    "Conforme decisão judicial, o consumidor deve ser ressarcido pois o adaptador do carregador não veio. Deve se ressarcir o cliente em 300 reais. Gostaria de solicitar meu ressarcimento ..."
    Encerrada Não resolvida
  • M. M.

    21/02/2023

    Acessórios do iPhone

    Apple Bens de Consumo

    "Realizei a compra de dois iPhones 14 e ambos vieram sem os carregadores e fones de ouvido. Na caixa só veio o aparelho e o cabo de dados...."
    Encerrada Não resolvida

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