- Reclame com a ajuda da PROTESTE
- Reclamações públicas
Reclamações Públicas
Reclamações que os consumidores optaram por deixar visíveis a todos
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E. R.
30/04/2025
Venda Casada
Apple Bens de Consumo
"Solicito ajuda para receber meu dinheiro de volta, 28/04/2025 comprei iphone 16 na loja da vivo, não vem o carregador do iphone, fui obrigada a comprar o carregador pois não tinha como carregar o ipho..."
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A. N.
08/04/2025
iPad 10ª geração ENTORTOU sozinho
Apple Bens de Consumo
"Comprei o iPad no dia 16/12/2024 para presentear minha esposa no natal, vinhamos utilizando o aparelho normalmente até o ultimo domingo 06/04/2025, quando colocamos o aparelho para carregar e autoriza..."
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f. s.
27/03/2025
iPhone não carrega
Apple Bens de Consumo
"Fiz a compra de iPhone 13 128 gigas pelo site da magazine no dia 12/03/2025 fiz pagamento avista retirei na loja desde então meu pesadelo começou o Cel não carrega esquenta muita mais que uma geladeir..."
Encerrada Não resolvida -
M. G.
11/12/2024
Solicitação de Reembolso - Assinatura Indevida
Apple Bens de Consumo
"Prezados, Baixei o aplicativo Facetune com a versão gratuita, porém, fui surpreendida com uma cobrança de R$319,90 no meu cartão de crédito. Ao verificar na Apple Store, constatei que uma assinatur..."
Encerrada Não resolvida -
M. L.
29/11/2024
Vício oculto tela verde iPhone 13 promax
Apple Bens de Consumo
"Estou com o problema crônico do iPhone 13 a tela verde, o problema conforme amplamente divulgado e debatido na web e ainda inúmeras ações no judiciário vem afetando diversos aparelhos da marca Apple. ..."
Encerrada Não resolvida -
T. W.
23/10/2024
Não me deram reembolso
Apple Bens de Consumo
"Gostaria de pedir o reembolso de uma assinatura feito por terceiros (minha filha). Um produto em que forneceram um teste gratuito de 7 dias de uso. aonde, apenas foi utilizado apenas no primeiro dia d..."
Encerrada Não resolvida -
C. C.
12/10/2024
Airpods Pro 2 parou de funcionar
Apple Bens de Consumo
"Pela segunda vez no período de garantia meu fone Airpods Pro 2ª geração apresenta ruído quando está sendo utilizado o modo de transparência. Levei para suporte na assistência autorizada no Shopping P..."
Encerrada Não resolvida -
J. P.
09/09/2024
Apple Pencil com vicio oculto
Apple Bens de Consumo
"Olá, entrei em contato com o suporte da Apple para comunicar que tenho uma Apple Pencil serial C4MVJNSYGWTJ com problema, onde a Apple Pencil não está segurando carga, ela quando carrega em 100% desc..."
Encerrada Não resolvida -
P. Q.
31/07/2024
Não estornam minha solicitação
Apple Bens de Consumo
"Baixei um app e fiz o teste gratuito, usei somente um dia e não usei mais. Me assustei quando cobraram no meu cartão o valor do app, porque esqueci de finalizar os dias gratuitos antes da data. Tentei..."
Encerrada Não resolvida -
R. M.
18/07/2024
Aparelho com defeiro Crônico linha iphone 12 PRO
Apple Bens de Consumo
"Solicito envio da 2ª via da ordem de serviço realiza em 29/11/2022 no Iphone 12 pro nº do reparo D560753579. Ocorre que a empresa vendeu um aparelho com vicio, informativo este publicado em 19/ago/202..."
Encerrada Não resolvida
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