- Reclame com a ajuda da PROTESTE
- Reclamações públicas
Reclamações Públicas
Reclamações que os consumidores optaram por deixar visíveis a todos
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W. C.
10/06/2025
IPHONE SEM FONTE DO CARREGADOR
Apple Bens de Consumo
"NO DIA 22/04/2025, COMPREI UM IPHONE 16 PRO MAX, 256GB, COR DESERT, NA INOVA TECH, NO VALOR DE R$ 8.000,00 (OITO MIL REAIS). O MEU APARELHO ANTERIOR ERA O IPHONE DO 15 PRO MAX, E REUTILIZAVA A SUA FON..."
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R. C.
07/06/2025
DECEPÇÃO MAL ATENDIMENTO AO CLIENTE
Apple Bens de Consumo
"Boa tarde.** Começo este texto com uma palavra: **decepção** com a Apple. Sempre ouvi falar muito bem tanto dos aparelhos quanto dos atendimentos prestados. Porém, na prática, foi totalmente dife..."
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C. F.
23/05/2025
Apple Watch Series 6 parou de funcionar sozinho – defeito recorrente e vício oculto
Apple Bens de Consumo
"Meu Apple Watch Series 6 parou de funcionar em maio de 2025, exibindo apenas o símbolo do carregador. O relógio sempre foi bem cuidado e usado com acessórios originais. Trata-se de vício oculto, já qu..."
Encerrada Resolvida com sucesso -
E. R.
30/04/2025
Venda Casada
Apple Bens de Consumo
"Solicito ajuda para receber meu dinheiro de volta, 28/04/2025 comprei iphone 16 na loja da vivo, não vem o carregador do iphone, fui obrigada a comprar o carregador pois não tinha como carregar o ipho..."
Enviada para os especialistas -
A. N.
08/04/2025
iPad 10ª geração ENTORTOU sozinho
Apple Bens de Consumo
"Comprei o iPad no dia 16/12/2024 para presentear minha esposa no natal, vinhamos utilizando o aparelho normalmente até o ultimo domingo 06/04/2025, quando colocamos o aparelho para carregar e autoriza..."
Encerrada Não resolvida -
f. s.
27/03/2025
iPhone não carrega
Apple Bens de Consumo
"Fiz a compra de iPhone 13 128 gigas pelo site da magazine no dia 12/03/2025 fiz pagamento avista retirei na loja desde então meu pesadelo começou o Cel não carrega esquenta muita mais que uma geladeir..."
Encerrada Não resolvida -
M. G.
11/12/2024
Solicitação de Reembolso - Assinatura Indevida
Apple Bens de Consumo
"Prezados, Baixei o aplicativo Facetune com a versão gratuita, porém, fui surpreendida com uma cobrança de R$319,90 no meu cartão de crédito. Ao verificar na Apple Store, constatei que uma assinatur..."
Encerrada Não resolvida -
M. L.
29/11/2024
Vício oculto tela verde iPhone 13 promax
Apple Bens de Consumo
"Estou com o problema crônico do iPhone 13 a tela verde, o problema conforme amplamente divulgado e debatido na web e ainda inúmeras ações no judiciário vem afetando diversos aparelhos da marca Apple. ..."
Encerrada Não resolvida -
T. W.
23/10/2024
Não me deram reembolso
Apple Bens de Consumo
"Gostaria de pedir o reembolso de uma assinatura feito por terceiros (minha filha). Um produto em que forneceram um teste gratuito de 7 dias de uso. aonde, apenas foi utilizado apenas no primeiro dia d..."
Encerrada Não resolvida -
C. C.
12/10/2024
Airpods Pro 2 parou de funcionar
Apple Bens de Consumo
"Pela segunda vez no período de garantia meu fone Airpods Pro 2ª geração apresenta ruído quando está sendo utilizado o modo de transparência. Levei para suporte na assistência autorizada no Shopping P..."
Encerrada Não resolvida
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