- Reclame com a ajuda da PROTESTE
- Reclamações públicas
Reclamações Públicas
Reclamações que os consumidores optaram por deixar visíveis a todos
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V. M.
16/04/2026
Aquecimento/Queimadura
Apple Bens de Consumo
"Assunto: Notificação formal – acidente com produto que causou queimadura e risco à integridade física Venho por meio desta formalizar reclamação em face da Apple, em razão de um grave incidente en..."
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J. A.
14/04/2026
Protocolo Eletrônico MPF - PR-SP-00056159/2026
Apple Bens de Consumo
" Prezados, Eu venho solicitando a empresa Apple Store Brasil a abertura de credito que foi devidamente em primeiro momento negado, A Lei diz que se os seus casos estão em ação judicial, a res..."
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J. A.
05/04/2026
Aquisição de Produtos Para Empresa (PJ)
Apple Bens de Consumo
"Prezados, A empresa JUAUTOS COMERCIO VAREJISTA DE PECAS E SERVICOS LTDA ME , inscrita no CNPJ sob o nº 26.039.796/0001-80 e Inscrição Estadual nº 065492447, com sede na DOUTOR LUCIANO TORRES DE ME..."
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J. A.
22/03/2026
BOLETIM DE OCORRÊNCIA N° 931 - 62014 / 2026
Apple Bens de Consumo
" À Apple Inc. JÁ venho com problemas junto a Apple desde (03/03/2026) com o PROTOCOLO: 2026.03/00013737331 GESTOR: Ministério Público do Estado do Ceará - DECON/CE, que encerrei ..."
Encerrada Não resolvida -
B. R.
16/03/2026
Relato de Falha Crítica: Conectividade após Atualização (iOS 26.2)
Apple Bens de Consumo
"Gostaria de registrar uma falha grave de conectividade em meu dispositivo após a instalação da versão iOS 26.2. Desde a atualização, o aparelho apresenta instabilidade total de rede, afetando tanto o ..."
Encerrada Não resolvida -
J. A.
03/03/2026
PROTOCOLO: 2026.03/00013737331 GESTOR: Ministério Público do Estado do Ceará - DECON/CE
Apple Bens de Consumo
" À Apple Inc. Assunto: Apple Store Conta: [email protected] Eu nunca tinha parado para observar, mais a Apple Store fez cobrança na minha conta, com eles vinculado por div..."
Encerrada Não resolvida -
L. R.
21/02/2026
PRODUTO INCOMPLETO
Apple Bens de Consumo
"1 - DOS FATOS O reclamante adquiriu um aparelho IPHONE 146 128 GB PRETO, em 24/12/2025, através de vendedor autorizado. Ocorre que, ao receber o produto, verificou que o mesmo foi entregue sem a fonte..."
Encerrada Não resolvida -
D. P.
14/10/2025
Omissão
Apple Bens de Consumo
"a fiz isso e recebi orientação erra pelo suporte PROTOCOLO: 2025.09/00012064077 ja tinha entrado em contato com suporte e me deram orientação errada AppleCNPJ: 00.623.904/0001-73 - Apple Computer ..."
Encerrada Não resolvida -
L. R.
09/10/2025
PRODUTO INCOMPLETO - FELIPE DO NASCIMENTO FERREIRA DE JESUS
Apple Bens de Consumo
"RECLAMANTE: FELIPE DO NASCIMENTO FERREIRA DE JESUS ADVOGADA: LUZIA VICTORIA RODRIGUES FENELON - OAB PI25497 1 - DOS FATOS O reclamante adquiriu um aparelho IPHONE 14 128 GB BRANCO, em 02/03/202..."
Encerrada Não resolvida -
A. L.
03/09/2025
Air Pode com problema de Software Apple nao Conserta e nao dar justificativa plausível.
Apple Bens de Consumo
"Entrei em contato para solucionar um problema com meu air pods pro 2 no dia 6 de agosto , como o mesmo esta em garantia, foi solicitado que enviasse o mesmo pelo correio, o mesmo estava sem atualiz..."
Encerrada Não resolvida
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