Estão me cobrando compras que boa fiz não consigo entra em contato com a diministradora do cartão

Preciso de ajuda estão me cobrando compras que não realizei,não consigo entra em contato com a administração do cartão não está funcionando estou de desconfiado que cronaram meu cartão preciso de ajuda

Por favor entre em contato comigo preciso de ajuda

Á COMISSaO BRASILEIRA DE DEFESA DO CONSUMIDOR - PROTESTE REF. À NOTIFICAÇaO EXTRAJUDICIAL - CPTBR01248503-16 VIA VAREJO S/A, pessoa jurídica de direito privado, inscrita no CNPJ sob o nº. 33.041.260/0652-90, sediada à Rua Samuel Klein, nº 83, 3º andar, São Caetano do Sul-SP, CEP: 09520-010, vem, por intermédio de seus advogados, legalmente constituídos, em cumprimento ao ofício, apresentar resposta a notificação. Inicialmente, recebemos notificação de Vossas Senhorias sinalizando a ocorrência de reclamação CPTBR01248503-16, movida pelo(a) consumidor(a) Sra. Barbara Tomaz, sob alegação de suposta cobrança referente a suposto débito contraído junto a Companhia. Nobre comissão, primeiramente, gostaríamos de destacar que pelas informações repassadas pelo consumidor, infelizmente não conseguimos identificar o ocorrido. Precisamos de mais elementos, como os dados de identificação da reclamante, o CPF, RG. Sem essas informações que são indispensáveis, não conseguimos localizar detalhes sobre o ocorrido. Por fim, importa destacar a seriedade e postura com a qual a Via Varejo opera no mercado brasileiro, sendo reconhecida como uma empresa de credibilidade no País. O rigor com o qual presta serviço, buscando sempre o respeito às normas reguladoras, bem como a excelência no atendimento ao consumidor, são fatores que traduzem o sucesso da atividade desenvolvida e há tanto tempo no mercado. Salientamos, ainda, estar à disposição de Vossas Senhorias para eventuais esclarecimentos. Recife, 04 de março de 2021. [cid:[email protected]] Atenciosamente, [cid:[email protected]]