CASAS BAHIA

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Bens de Consumo

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Classificação da Empresa

bom

6.8/10

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875 reclamações

146 Reclamações Encerradas

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729 em tratamento

58.98% Respondidas
41.02% Aguardando resposta

Tempo Médio de Resposta 9 dia(s)

Histórico da Empresa

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Reclamações públicas

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  • Fernanda F

    Hoje

    Pedido cancelado e nada do reembolso

    "Dia23/03 fiz um pedido e após finalizá-lo recebi um e-mail dizendo que um dos produtos não estava disponível. Então cancelei o pedido pra escolher outro. Entrei em contato e pedi o cancelamento pra tr..."
  • PAULO S

    18/04/2019

    Demora no reembolso

    "Comprei um celular em 04/02, através do site, mas não fiz a retirada. Em contato pelo chat da empresa em 19/02/2019, fiz o cancelamento formal do pedido solicitando o reembolso do valor, que foi pago ..."
    Enviada para os especialistas
  • Resposta J

    18/04/2019

    Troca de Jogo do Xbox

    "eu comprei um jogo para o meu sobrinho do PES 2019 e a vendedora que estava grávida e totalmente apressada disse para eu esperar no balcão que ela levaria o jogo até as minhas mãos e chegando no balcã..."

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