- Reclame com a ajuda da PROTESTE
- Reclamações públicas
Reclamações Públicas
Reclamações que os consumidores optaram por deixar visíveis a todos
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L. M.
15/05/2026
Não recebi meu produto e o site nao esta atualizando devidamente
CASAS BAHIA Bens de Consumo
"Gostaria de uma forma mais clara e direta de entrar em contato com a transportadora, onde por aqui foi o meio que encontrei de tentar resolver meu problema. Comprei na intershop dia 30/04, estava tudo..."
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B. J.
14/05/2026
Não recebi o produto está cancelado quero reembolso.
CASAS BAHIA Bens de Consumo
"Casas Bahia Não recebi meu produto Assunto: Produto não recebido,foi solicitado o cancelamento. Nº do pedido: 184230 Televisão / 181997 Panela de pressão Nº de cliente: Prezados, Co..."
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V. U.
14/05/2026
Pedidos não entregues
CASAS BAHIA Bens de Consumo
"Bom dia! Estou com problemas para recebimento de encomendas da Casas Bahia. Tive um pedido que foi dado como entregue em 08/05/2026, pedido 511512359, e não foi entregue. Hoje tive mais doi..."
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R. G.
14/05/2026
DESCASO TOTAL: segunda máquina com defeito em menos de uma semana — exijo cancelamento e devolução d
CASAS BAHIA Bens de Consumo
"Venho registrar minha total indignação com a experiência extremamente frustrante que estou tendo com a Casas Bahia. Recentemente recebi uma máquina de lavar que já chegou com problemas, inclusive s..."
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K. P.
12/05/2026
Casas Bahia não envia o produto
CASAS BAHIA Bens de Consumo
"No dia 05/05 realizei a compra de um secador taiff tourmaline ion pelo app da Shoppe. Apesar de ter outras lojas com a mesma oferta, optei pelas CasaS Bahia por confiar e acreditar que a mesma cumpri..."
Encerrada Resolvida com sucesso -
R. L.
12/05/2026
DIFICULDADE NA COLETA
CASAS BAHIA Bens de Consumo
"# Reclamação – Atraso na Entrega e Produto Danificado Venho registrar reclamação em face da empresa referente ao pedido nº 510715194. O produto adquirido possuía previsão de entrega para o dia 0..."
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G. D.
08/05/2026
Não recebi meu produto
CASAS BAHIA Bens de Consumo
"DOS FATOS: 1. Efetuei a compra da referida geladeira em 15/02/026 há mais de 2 (dois) meses, e até a presente data não recebi o produto. 2. Em consulta ao rastreio, consta como “entregue” com assin..."
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M. M.
08/05/2026
Reembolso nao efetuado , por um pedido cancelado
CASAS BAHIA Bens de Consumo
"Venho registrar minha total insatisfação com a falta de compromisso da empresa em relação ao cancelamento do meu pedido e à não realização do reembolso dentro do prazo informado. Pedido: 510278926 ..."
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G. S.
08/05/2026
Compraram um celular usando o meu CPF
CASAS BAHIA Bens de Consumo
"Boa tarde fizeram uma compra usando o meu CPF e se sujar o meu nome um vou na delegacia tentar resolver o problema ..."
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A. S.
08/05/2026
Produto quebrado e não trocam desde fevereiro
CASAS BAHIA Bens de Consumo
"Realizei a compra de uma beliche no site da Casas Bahia, por uma loja terceirizada em fevereiro. Com apenas uma semana de uso, a beliche apresentou trincas, colocando em risco a segurança dos meus fil..."
Encerrada Resolvida com sucesso
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