- Reclame com a ajuda da PROTESTE
- Reclamações públicas
Reclamações Públicas
Reclamações que os consumidores optaram por deixar visíveis a todos
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V. U.
25/04/2025
Pedido não pontuou no parceiro
CASAS BAHIA Bens de Consumo
"Gostaria de solicitar o crédito dos pontos do pedido 462761741 no parceiro Livelo, referente compra realizada no dia 01/04/2025. Presumo que seja esse pedido por conta de ter sido aprovado apenas no d..."
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L. D.
23/04/2025
Não resolveu
CASAS BAHIA Bens de Consumo
"Realizei uma consulta no acordo certo e encontrei dívidas que não me recordo do que se trata e não tenho as cópias dos contratos..."
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B. F.
22/04/2025
NÃO RECEBI UM DOS ITENS DA NOTA FISCAL
CASAS BAHIA Bens de Consumo
"No dia 19/01/2025 realizei o pedido 454335387, NF 17183708 com dois iPhones 14 128GB branco, que foi entregue no dia 31/01/2025. Senti que a caixa estava leve para dois aparelhos e resolvi filmar a ab..."
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J. d.
19/04/2025
SOLICITAÇÃO DE CADASTRO PARA PRESTAÇÃO DE SERVIÇO
CASAS BAHIA Bens de Consumo
" Hoje o seu marketplace, tem uma demanda muito avançada pra o segmento de automotivo o nosso interesse é entrar com a PRESTAÇÃO DE SERVIÇO (instalação) de forma gratuita sem nenhum custo pra consu..."
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V. U.
09/04/2025
Pedido 428979796 - NF sem IMEI
CASAS BAHIA Bens de Consumo
"Solicito carta de correção da NF 15901501, chave de acesso 3324 0733 0412 6004 8604 5500 0015 9015 0111 2135 5413 porque a mesma não consta o IMEI do celular na NF. Segue foto do IMEI que deve cons..."
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M. F.
09/04/2025
Sem atualizações da devolução de valores
CASAS BAHIA Bens de Consumo
"Realizei uma compra no inicio de janeiro, porém como a entrega atrasou, cancelei a compra e pedi reembolso, porém não tem atualizações sobre meu pedido e não tem fácil acesso aos meios de comunicação ..."
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V. O.
26/03/2025
PAGAMENTO DE PONTOS EM ATRASO
CASAS BAHIA Bens de Consumo
"Nos dias 24/02/25 a 01/03/25 participei da campanha de 12 pontos por real Azul e Casas Bahia, e os pedidos listados abaixo tiveram o prazo de pagamento de pontos vencido (15 dias da entrega), e até ho..."
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K. T.
23/03/2025
Falta de Atendimento / Não Entrega de Produto / SAC / Negligência / Cancelamento
CASAS BAHIA Bens de Consumo
"Em 19/03/2025 realizei a compra de uma geladeira Consul na Casas Bahia, geladeira essa vendida e entregue por Consul, mais precisamente o modelo Geladeira Consul Frost Free CRB39AK Inox 342L no valor ..."
Encerrada Resolvida com sucesso -
K. T.
23/03/2025
Falta de Atendimento / Não Entrega de Produto / SAC / Negligência / Cancelamento
CASAS BAHIA Bens de Consumo
"Em 19/03/2025 realizei a compra de uma geladeira Consul na Casas Bahia, geladeira essa vendida e entregue por Consul, mais precisamente o modelo Geladeira Consul Frost Free CRB39AK Inox 342L no valor ..."
Encerrada Não resolvida -
D. S.
20/03/2025
Problema na entrega
CASAS BAHIA Bens de Consumo
"Realizar uma compra de um tablet no dia 20/02 para entrega no dia 11/02 houve um problema com a transportadora , as casas bahia realizado uma nova compra com entrega prevista para o dia 24/02, não hou..."
Encerrada Resolvida com sucesso
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