- Reclame com a ajuda da PROTESTE
- Reclamações públicas
Reclamações Públicas
Reclamações que os consumidores optaram por deixar visíveis a todos
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E. S.
07/08/2025
Não resolveu
CASAS BAHIA Bens de Consumo
"Consultei meu cpf no serasa, acordo certo e quero quitar e identifiquei uns débitos, mas não me lembro dos motivos e não tenho as cópias dos contratos..."
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S. L.
06/08/2025
solicitação de copia de contrato
CASAS BAHIA Bens de Consumo
"Bom dia, notei algumas dívidas na plataforma SERASA,ACORDO CERTO e QUERO QUITAR das quais não me recordo, gostaria que observassem os valores dos supostos débitos, a seguir. Valor: R$ 2.631,49 Va..."
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T. N.
05/08/2025
Não recebi o reembolso no prazo estabelecido e não consigo falar com atendente
CASAS BAHIA Bens de Consumo
"476836814, esse é o número do pedido das casas Bahia. O pedido foi cancelado antes do envio do produto, é ainda não recebi o reembolso do valor pago..."
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W. d.
05/08/2025
Não recebimento dos meus pedidos
CASAS BAHIA Bens de Consumo
"No dia 02/08/2025, realizei os seguintes pedidos no site das Casas Bahia: 476906838, 476909917, 476908678, 476921714, 476922161, 476920769 e 476921214. Todos os pedidos mencionados eu comprei na campa..."
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g. n.
04/08/2025
meu pedido foi cancelado e nao recebi meu reembolso
CASAS BAHIA Bens de Consumo
"recebi um aparelho defeituoso, a loja terceirizada pela casas bahia optou por cancelar o pedido e devolver o meu dinheiro, porem fazem 5 dias que meu pedido foi cancelado e nada do estorno cair na min..."
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V. O.
04/08/2025
Oferta não cumprida.
CASAS BAHIA Bens de Consumo
"No dia 02/08/2025, fiz a compra dos seguintes pedidos no site das Casas Bahia: 476910117, 476910592, 476911094, 476913422, 476914081, 476914683 e 476916905. Todos os pedidos listado estão vinculados à..."
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V. C.
02/08/2025
Dificuldade com SAC e estorno
CASAS BAHIA Bens de Consumo
"Em 01/06/2025, adquiri conjunto de sala de jantar mesa tampo de vidro 6 cadeiras rustic lírio bege isla madesa. O produto foi entregue em 13/06/2025. Solicitei o cancelamento e em 27 de junho de 20..."
Encerrada Resolvida com sucesso -
R. d.
01/08/2025
Não recebi o produto
CASAS BAHIA Bens de Consumo
"Comprei um smartphone Motorola Moto G35 Grafite, na data de 29/07/2025, pagamento a vista no PIX, com a promessa de entrega no dia 30/07/2025, pois há uma loja próximo do meu endereço. Após a aprovaçã..."
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J. P.
25/07/2025
recebi produto com defeito
CASAS BAHIA Bens de Consumo
"Comprei uma TV sansumg á vista com pagamento no pix no dia 02/07 para entrega em dois dias úteis. Recebi a TV no dia 09/07, onde constatei que a tela tinha uma mancha. Imediatamente pedi a troca no S..."
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J. V.
23/07/2025
Prestação do produto exorbitante
CASAS BAHIA Bens de Consumo
"Bom dia gostaria de reclamar da prestação da tv Samsung 43 , estou pagando 24 vezes de $263,71 isso no ano passado, mês novembro que os juros estava melhor. Gostaria que as Casas Bahia revisse esse ..."
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