- Reclame com a ajuda da PROTESTE
- Reclamações públicas
Reclamações Públicas
Reclamações que os consumidores optaram por deixar visíveis a todos
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t. s.
Hoje
Nao consigo cancelar a compra
CASAS BAHIA Bens de Consumo
"Comprei uma cama box tamanho queen, ela é dividida em 3 partes. duas eu consegui cancelar e receber o estorno, uma parte nao consigo cancelar. Até ja paguei uma parcela da cama e nao tenho retorno da ..."
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e. g.
05/12/2025
Coleta atrasada ...
CASAS BAHIA Bens de Consumo
"Hoje recebi um email dizendo que minha TV defeituosa iria ser coletada, não fui trabalhar, deixei de atender meus clientes lá no meu salão e não houve coleta. Isso é um desrespeito, vou ter que ficar ..."
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A. R.
04/12/2025
PEDI CANCELAMENTO DO PRODUTO E NÃO CANCELARAM, BEM COMO NÃO ESTORNARAM O VALOR PARA O CARTÃO
CASAS BAHIA Bens de Consumo
"Fiz o cancelamento do meu pedido de nº 492340042 no dia 30/11/2025 e paguei via cartão de crédito. Mostra no sistema que eu pedi o cancelamento, mas não me estornaram o valor do produto no meu cartão ..."
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A. R.
04/12/2025
NAO DEVOLVE REEMBOLSO: FIZ O CANCELAMENTO E ATÉ AGORA NÃO ME DEVOLVERAM O VALOR PAGO NO PIX
CASAS BAHIA Bens de Consumo
"Fiz o cancelamento do meu pedido de nº 491519556 no dia 30/11/2025 e paguei via pix. Mostra no sistema da empresa que o dinheiro seria liberado para reembolso no dia 01/12/2025, mas hoje já é dia 04/1..."
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A. A.
02/12/2025
Não recebi meu produto
CASAS BAHIA Bens de Consumo
"Fiz uma compra no dia 19/11 de uma TV dentro da plataforma do banco inter, no dia 21/11 tentaram entregar a tv no meu endereço mas eu não estava em casa, no dia me mandaram mensagem eu falei com a tra..."
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e. g.
01/12/2025
Troca do pedido viciado:
CASAS BAHIA Bens de Consumo
"Comprei uma TV no APP casas Bahia onde o mesmo veio com problemas no audio e no sistema operacional, solicitei o cancelamento do mesmo no tempo de espera estabelecido de 7 dias corridos. Na verdade go..."
Encerrada Não resolvida -
V. O.
01/12/2025
ATRASO DE PEDIDOS
CASAS BAHIA Bens de Consumo
"No mes de outubro fiz varios pedidos que ficaram parados na fiscalização por falta de pagamento do imposto pela casas bahia e eu precisei abrir um reclamaçao aqui pra vcs poderem pagar o imposto e me ..."
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A. S.
01/12/2025
Não recebi meu reembolso
CASAS BAHIA Bens de Consumo
"No dia 19/11/2025 fiz uma compra de uma Chapinha Black Gold Argan P-30T da Mondia no valor de 99,00 + frete, totalizando 110 reais. No dia 21/11/2025 eu percebi que o pedido não saiu do pagamento a..."
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M. d.
27/11/2025
Cliente se sente humilhado e exposto ao tentar trocar TV com defeito na Casas Bahia de Planaltina DF
CASAS BAHIA Bens de Consumo
"ID: 232971003 Título: Cliente se sente humilhado e exposto ao tentar trocar TV com defeito na Casas Bahia de Planaltina Reclamação: Casas bahia setor de hotéis planaltina Brasília Dia 21 de novemb..."
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S. R.
25/11/2025
Reembolso não realizado
CASAS BAHIA Bens de Consumo
"Fiz o cancelamento da compra no dia 19/11 e me informaram que no mesmo dia o extorno do pagamento via Pix iria ser creditado Até o momento não recebi o valor. Já central de atendimento os atendente..."
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