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Bens de Consumo

Pontuação da empresa

77 pontos
Bom
Cálculo da pontuação
Status Valor
Aberto 21
Fechado 90,48%
  • 21 Reclamações recebidas
  • 90% Reclamações encerradas por meio do Reclame
3 dias tempo médio de resposta
As empresas respondem, em média, em 4 dias

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Reclamações públicas

Veja outras reclamações sobre esta empresa

  • B. S.

    03/10/2024

    ENGANADO!

    EXTRA.COM Bens de Consumo

    "Comprei um notebook Asus no site do EXTRA número pedido :436746938 , e pra minha surpresa recebi um tablet, entrei em contato com a empresa que por sinal e quase impossível se comunicar, porém marcara..."
  • S. S.

    18/08/2024

    Não recebi meu produto e não consigo falar com a empresa

    EXTRA.COM Bens de Consumo

    "Olá, comprei dois pneus da empresa extra.com, não recebi o produto na data que foi prevista, recebemos uma informação de que estiveram no local para entregar dois dias antes da dat prevista, informaçã..."
    Encerrada Resolvida com sucesso
  • E. S.

    10/07/2024

    NÃO RECEBI O PRODUTO

    EXTRA.COM Bens de Consumo

    "Fiz a compra de um notebook pelo site do extra, no dia 12/06/2024, com previsão de entrega para 28/06/2024, paguei a vista via pix, a entrega atrasou sem motivo aparente. No dia 2/07/2024 às 20:04, ho..."
    Encerrada Resolvida com sucesso
  • n. a.

    30/04/2024

    Produto estragado

    EXTRA.COM Bens de Consumo

    "Comprei um produto no estabelecimento, que deveria estar em boas condições porém a caixa já estava com a lateral rasgada. Pensei que por estar no congelador não havia problema. Mas o produto veio pur..."
    Encerrada Resolvida com sucesso
  • P. M.

    26/03/2024

    NÃO RECEBI MEU PEDIDO COMPLETO

    EXTRA.COM Bens de Consumo

    "Em 07/03/2024, fiz a compra de 2 KIT´S DE FRAUDAS DA MÔNICA , RN, COM 8 PACOTES DE FRALDAS, cada pacote com 36 unidades, PEDIDO: 414888003! No dia 13/03/2024, recebi 1 KIT DE FRALDAS, CONTENDO 8 PACOT..."
    Enviada para os especialistas
  • d. l.

    09/02/2024

    Colidiram no meu veiculo no estacionamento do extra

    EXTRA.COM Bens de Consumo

    "Dia o4/02/2024 cheguei por volta de umas 1B:25 ao mercado extra brotas, onde minutos depois bateram no meu carro parte traseira do veiculo lado direito onde Fui ate o responsável do local pedindo ima..."
    Encerrada Resolvida com sucesso
  • S. U.

    28/01/2024

    RECEBI MEU PEDIDO INCOMPLETO

    EXTRA.COM Bens de Consumo

    "ULTIMAMENTE, TENHO ENFRENTADO DIVERSOS PROBLEMAS COM AS COMPRAS REALIZADAS NO EXTRA PLATAFORMA IFOOD. NA DATA DE HOJE, SOLICITEI UM PEDIDO, DE NÚMERO 5575 NO SUPERMERCADO EXTRA. NO PEDIDO, COMPREI PAP..."
    Encerrada Resolvida com sucesso
  • Í. L.

    22/01/2024

    Preciso da nota fiscal do produto

    EXTRA.COM Bens de Consumo

    "O site não está disponibilizando a nota fiscal do meu produto, já fiz tudo que instruíram, mas não está disponível, aparece o seguinte: NF-e INEXISTENTE na base nacional, favor consultar esta NF-..."
    Encerrada Resolvida com sucesso
  • S. R.

    16/01/2024

    Não recebi meu produto

    EXTRA.COM Bens de Consumo

    "Assunto: Produto não recebido Pedido nº 405518750 de 09.12.23 Código do item: 14226799 E-mail enviado em 09.01.24 Fui sorteada no programa Mundo Record de Premios com um vale compras de R$ 2.0..."
    Encerrada Resolvida com sucesso
  • R. M.

    11/01/2024

    Compra Cancelada pela Segunda Vez

    EXTRA.COM Bens de Consumo

    "Gostaria de abrir uma reclamação sobre a compra de uma Geladeira Eletrolux no site Extra.com.br Na verdade foi a segunda compra do mesmo produto no site do Extra. A primeira compra foi feita no di..."
    Encerrada Resolvida com sucesso

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