Conta cobrada mesmo sendo cancelada

Eu tinha um contrato com a Claro, e minha empresa fechou, cancelei o contrato em janeiro, ja retiraram os esquipamentos. Acontece que todo mes esta vindo conta e com valor alto. Ficam me ligando toda hora cobrando. Ja fiz reclamações 3 vezes, eles dizem que está cancelada mesmo e que vão ver o que está acontecendo. Nunca obtive respostas! E continua vindo contas. Eu estou pagando pous no meu ramo nao posso ter meu nome sujo e nem cobranças de dividas. Quero um fim dessas contas, e todo meu dinheiro de volta. Todo mes abro nova reclamação sem nenhum resultado. Ja até mesmo tive problemas com minha pressão em uma dessas ligações, pous ficam empurrando cada hora para um setor, derrubam a ligação, me deixam horas esperando. O número da linha é 11-5054.2039

Ao (a) "Coordenador (a) PROTESTE, Em atenção à manifestação registrada perante o PROTESTE, encaminho em anexo, resposta formal a reclamação registrada sob número de CPTBR01248621-37 em nome do consumidor MARCELO OLIVEIRA. Favor não responder esse e-mail. Cordialmente, Gerência de Relacionamento ao PROCON [Claro] www.claro.com.br *** Disclaimer Claro Brasil *** Este e-mail e seus anexos são para uso exclusivo do destinatário e podem conter informações confidenciais e/ou legalmente privilegiadas. Não podem ser parcial ou totalmente reproduzidos sem o consentimento do autor. Qualquer divulgação ou uso não autorizado deste e-mail ou seus anexos é proibida. Se você receber esse e-mail por engano, por favor, notifique o remetente e apague-o imediatamente. A Claro Brasil, no exercício do seu poder de direção, conforme disposto na legislação trabalhista em vigor, reserva-se o direito de monitorar e auditar o envio e recebimento de mensagens por correio eletrônico. Todas as informações são de propriedade da Claro Brasil, estando vetado o seu uso para fins que não atendam aos interesses da Empresa. This e-mail and its attachments are for the sole use of the addressee and may contain information which is confidential and/or legally privileged. Should not be partly or wholly reproduced without consent of the owner. Any unauthorized use of disclosure of this e-mail or its attachments is prohibited. If you receive this e-mail in error, please immediately delete it and notify the sender by return e-mail. Claro Brasil, in the exercise of its power of direction, in accordance with current labor legislation, reserves the right to monitor and audit the sending and receiving of messages by electronic mail. All information is the property of Claro Brasil, being prohibited its use for purposes that do not meet the interests of the Company.

esse mes veio uma conta novamente do mesmo numero, mesmo vcs respondendo e dizendo que cessaria veio nova conta