Boa tarde, sou aluno da smartfit e fui cobrado de forma integral pelo mês de janeiro, sendo que a academia abriu a partir do dia 10/01, e novamente agora fui cobrado pelo mês de março todo, sendo que a academia está fechada desde o dia 07/03. Preciso do reembolso proporcional aos dias em que a academia ficou fechada.
Solução esperada
Revisão de valores
Mensagens (1)
Smart Fit
Para:
P. H.
12/05/2021
Olá! Sobre a cobranças feitas, elas ocorreram pois não identificamos o congelamento da mensalidade nos períodos citados. Ficamos à disposição caso necessário. Equipe Smart Fit.
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