Smart Fit

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(Smartfit)

Pontuação da empresa

85 pontos
Excelente
Cálculo da pontuação
Status Valor
Aberto 34
Fechado 85,29%
  • 34 Reclamações recebidas
  • 85% Reclamações encerradas por meio do Reclame
8 dias tempo médio de resposta
As empresas respondem, em média, em 7 dias

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Reclamações públicas

Veja outras reclamações sobre esta empresa

  • A. G.

    25/01/2023

    Cobrança indevida

    Smart Fit Serviços

    "Cancelei meu plano na academia Smart Fit em 2021 e até hoje ainda recebo cobranças lançadas na fatura do meu cartão de crédito. Já tentei contato com a academia diversas vezes e nunca obtive retorno d..."
  • m. d.

    18/01/2023

    Cobranças indevidas

    Smart Fit Serviços

    "Nunca treinei na Smart Fit e não assinei nenhum contrato. Recebi um e-mail de plano promocional no primeiro mês e me interessei, logo descobri que não podia e estou com débitos com a academia. Isso nã..."
    Encerrada Resolvida com sucesso
  • A. F.

    11/01/2023

    cobrança indevida

    Smart Fit Serviços

    "entrei no site da smart fit para olhar alguns planos, não finalizei o meu cadastro e nem comecei na academia, e eles descontaram 109,90 da minha conta sem ao menos eu concluir o meu cadastro entrei e..."
  • M. D.

    09/01/2023

    Não finalizei o cadastro e mesmo assim estou sendo cobrado

    Smart Fit Serviços

    "Eu comecei a inscrição online para a promoção de aniversario da academia SmartFit, do plano anual que se dizia por 1,99, porém após finalizar a primeira etapa do cadastro, o site informou que o valor ..."
    Encerrada Resolvida com sucesso
  • L. M.

    31/12/2022

    Dificuldade no cancelamento durante a pandemia

    Smart Fit Serviços

    "Gostaria de relatar minha total insatisfação com a SMART FIT, em particular com a dificuldade que enfrentei em tentar cancelar minha matrícula durante a pandemia, desde que iniciou-se a COVID-19, send..."
  • M. B.

    03/12/2022

    Atendimento péssimo e propaganda enganosa

    Smart Fit Serviços

    "Realizei minha matrícula na Smart Fit unidade castelo BH no dia 17/10. Na época estavam com uma promoção de 9,90 de mensalidade no pacote black e outros descontos, como no Smart Fit coach (acredito qu..."
    Encerrada Resolvida com sucesso
  • M. B.

    08/11/2022

    Não consigo cancelar Smart Nutri estou odiando

    Smart Fit Serviços

    "Não estou conseguindo cancelar o smart nutri! Sempre mensagens prontas da plataforma que inviabilizam o cancelamento do plano Smart Nutri do meu pacote, e que quer obrigar o consumidor a pagar por al..."
    Encerrada Resolvida com sucesso
  • M. M.

    16/10/2022

    Cobrança indevida

    Smart Fit Serviços

    "Olá, gostaria de relatar uma situação que está acontecendo com a rede de academias Smart fit. Eu realizei um pré-cadastro online pelo site da academia em julho, após esse cadastro eu recebi um e-mail ..."
    Encerrada Resolvida com sucesso
  • G. S.

    11/10/2022

    Cobrança Indevida

    Smart Fit Serviços

    "Olá. Gostaria de relatar um tratamento desproporcional e injusto da academia Smart Fit no cancelamento do meu contrato. Realizei a solicitação de cancelamento em 19/09/2022 pelo aplicativo, e me ..."
    Encerrada Resolvida com sucesso
  • E. D.

    09/10/2022

    Cobrança de taxa de manutenção ileg.

    Smart Fit Serviços

    "Em 2021 nos meados de julho, fiz minha matrícula na smartfit, porém me isentaram da taxa de manutenção anual, apesar de constar no contrato a atendente falou que não ia ser cobrado, porém em outubro d..."
    Encerrada Resolvida com sucesso

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