- Reclame com a ajuda da PROTESTE
- Reclamações públicas
Reclamações Públicas
Reclamações que os consumidores optaram por deixar visíveis a todos
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C. C.
16/04/2024
Falta de Aparelhos
Smart Fit Serviços
"Olá gostaria de colocar aqui a minha indignação com a rede Smartfit, uma rede tão grande em locais tão bem valorizados não muda, não atualiza, não aumenta os aparelhos e cada vez mais cheia impossível..."
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b. A.
23/01/2024
PRECONCEITO, CONSTRANGIMENTO E HUMILHAÇÃO
Smart Fit Serviços
"Unidade shopping cidade norte São José do rio preto. Pedi ajuda do personal em um exercício por conta de que estava sentindo dores nas costas e provavelmente eu estaria fazendo errado. O personal diss..."
Encerrada Não resolvida -
G. G.
15/11/2023
Ar condicionado não funciona a dias
Smart Fit Serviços
"Bom dia, Sou aluna black smart, porém minha unidade é do Carrefour pirelli Santo andre. Não adianta reclamar pois eles não fazem nada por isso resolvi abrir essa reclamação aqui. Está um cal..."
Encerrada Resolvida com sucesso -
M. I.
10/10/2023
Academias LOTADAS e tem gente RESERVANDO 3 aparelhos AO MESMO TEMPO!!
Smart Fit Serviços
"A Smart Fit é uma rede de academia de baixo custo, e por isso é necessário uma quantidade relevante de pessoas para se sustentar. Não é a toa que todas as unidades estão LOTADAS. Porém, este..."
Encerrada Não resolvida -
T. S.
25/09/2023
Cancelamento online
Smart Fit Serviços
"Bom dia a todos, a SmartFit obriga à contratação online (por meio do site), porém, obriga posteriormente o cancelamento PRESENCIAL, via CDC é OBRIGATÓRIO que o estabelecimento mantenha o atendimento e..."
Encerrada Não resolvida -
M. F.
22/08/2023
Fui cobrado sem finalizar a inscrição
Smart Fit Serviços
"Bom dia me matriculei em janeiro 2023 pelo site da empresa e logo depois recebi email dizendo que só precisa ir até a unidade da minha escolha com 1 documento com foto, cpf, comprovante de vacinação e..."
Encerrada Resolvida com sucesso -
n. r.
24/07/2023
Smart descontou valor indevido
Smart Fit Serviços
"No dia 03/07 supostamente foi realizado um plano no meu nome com meus dados sendo que tem quase 1 ano que não vou à academia malhar nem consigo logar nas plataformas de serviço da smart. Quando foi no..."
Encerrada Resolvida com sucesso -
M. I.
28/06/2023
Academias LOTADA e ainda dão treino do tipo "circuito"
Smart Fit Serviços
"A cada ano que passa as unidades da Smart Fit ficam cada vez mais lotada. O pior não é nem este ponto. O ponto é que existem DIVERSOS alunos que fazem o treino do tipo "circuito", RESERVANDO 2 ou ..."
Encerrada Resolvida com sucesso -
T. C.
28/06/2023
cobrança por serviço nao usado, e dificuldade em cancelamento pela central de atendimento
Smart Fit Serviços
"entao no incio do ano contratei um plano smart na smartfit, um plano que nao tem fidelidade! usei durante dois meses e no mes de maio tive um problema de saude um resfriado qu eme deixou bem ruizinha..."
Encerrada Resolvida com sucesso -
F. S.
23/06/2023
Negligência na guarda de itens pessoais
Smart Fit Serviços
"Na dia 17/06 às 14:40 fui Furtado na academia Smart Fit da Av. Paulista, 807 SP/SP. Minha mochila com diversos itens pessoais (roupas, carteira, chaves do carro e outros) foi furtado do guarda-volume ..."
Encerrada Resolvida com sucesso
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