- Reclame com a ajuda da PROTESTE
- Reclamações públicas
Reclamações Públicas
Reclamações que os consumidores optaram por deixar visíveis a todos
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a. l.
26/05/2025
COBRANÇA INDEVIDA APÓS CANCELAMENTO
Smart Fit Serviços
"Solicitação de Cancelamento de Cobrança Indevida – Plano Smart Sem Fidelidade Prezados, Venho, por meio desta, solicitar o cancelamento da cobrança referente ao período de 17/04/2025 a 16/05/202..."
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C. S.
22/05/2025
Débitos no Cartão de Crédito
Smart Fit Serviços
"Cancelei meu contrato com a Smart Fit, em 2023. E desde março de 2025, voltaram débitos no meu cartão, em nome da Smart Fit. Já fui numa das filiais da Smart Fit, aqui em Brasília, estou tentando so..."
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g. g.
13/04/2025
Cobrança indevida após uso mínimo do servi
Smart Fit Serviços
"Venho, por meio desta, apresentar reclamação contra a empresa Smart Fit devido a uma cobrança indevida e negativa de prestação de serviço. Realizei minha matrícula na academia Smart Fit dia 23/03/2..."
Encerrada Não resolvida -
T. J.
10/02/2025
Dificulta cancelar
Smart Fit Serviços
"Entrei na academia smart fit, pois meu filho de quatorze anos começou a fazer aulas na academia, e de forma desordenada a a pegar pesos sem nenhum tipo de orientação de um profissional, por este moti..."
Encerrada Não resolvida -
A. M.
07/11/2024
Multiplos Débitos da Smartfit Indevidos e Não Autorizados em Conta Corrente Salário - Cartão de Débi
Smart Fit Serviços
"Me chamo André Julio Mateus, ID/RG 05431512-2 IFP, CPF.: 935.096.347-72, domiciliado na Av. Presidente Vargas, 730 - 10º andar, Centro - RJ. Já fui aluno da Smartfit da Rua Sete de Setembro há + de 5 ..."
Encerrada Não resolvida -
P. V.
14/10/2024
Multa e cobrança indevida
Smart Fit Serviços
"Fiz inscrição na academia Smartfit em fevereiro de 2024 e tive boa frequência até junho, qd tive uma séria crise de coluna e fazendo tratamento, descobri que não podia mais fazer musculação, por ordem..."
Encerrada Não resolvida -
a. k.
30/08/2024
cobrança indevida
Smart Fit Serviços
"pedi o cancelamento do meu plano já faz mais de um mês! E mesmo assim cobraram a mensalidade no meu cartão, isso é injusto pois já tinha pedido meu cancelamento na minha unidade, se os instrutores de ..."
Encerrada Não resolvida -
E. F.
29/08/2024
SMART FIT EMBU GUAÇU, CUIDADO! COMPLETO DESPREPARO NO ATENDIMENTO
Smart Fit Serviços
"Quando fiz a adesão na Smart Fit Embu Guaçu me prometeram que no primeiro mês eu pagaria R$ 9,90, o que não foi cumprido. Compareci na academia presencialmente para a resolver essa questão dos R$ 9,90..."
Encerrada Não resolvida -
C. D.
23/08/2024
Cancelamento e multa indevida
Smart Fit Serviços
"No dia 8 de agosto, eu, Camila R S S Mendes, foi até a academia SmartFit – Bela Vista 2, recém inaugurada, localizada na Rua Penaforte, em São Paulo, para obter informações sobre os planos disponíveis..."
Encerrada Não resolvida -
M. I.
07/08/2024
Banheir trancado
Smart Fit Serviços
"Na unidade da Aclimação, simplesmente o banheiro do andar superior é deixado trancado, que é algo inaceitável. Se já existe o banheiro, se já foi gasto verba da empresa para construí-lo, não faz o me..."
Encerrada Resolvida com sucesso
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