Reclamações Públicas

Reclamações que os consumidores optaram por deixar visíveis a todos

  • J. A.

    19/07/2026

     Carta de Oferta de Imóvel para Locação

    Smart Fit Serviços

    " Ao  Setor De Expansão da Rede  Ref.: Oferta de Imóvel para Locação - R. Dr. Luciano Torres de Melo, 459 - Jardim Gonzaga, Juazeiro do Norte - CE, 63094-030 Prezado(a)  Eu,JOAQUIM ..."
  • V. L.

    12/06/2026

    Cobrança indevida no cancelamento

    Smart Fit Serviços

    "Na data de hoje 12/06 compareci na unidade da smartfit para solicitar cancelamento do meu plano fit que venceria no próximo mês. A renovação de cada mês é na data de hoje. No momento do cancelamento m..."
    Encerrada Não resolvida
  • C. S.

    27/04/2026

    Cobranca

    Smart Fit Serviços

    "Boa tarde. Gostaria de revisar duas cobranças: 1. Meu plano: Realizei o cancelamento em 03/03, dentro do ciclo vigente que iria até aproximadamente 20/03. Ainda assim, foi realizada uma cobr..."
    Encerrada Não resolvida
  • D. S.

    27/04/2026

    Cobranca

    Smart Fit Serviços

    "Boa tarde. Gostaria de revisar duas cobranças: 1. Meu plano: Realizei o cancelamento em 03/03, dentro do ciclo vigente que iria até aproximadamente 20/03. Ainda assim, foi realizada uma cobr..."
    Encerrada Não resolvida
  • J. A.

    19/04/2026

    Oferta de Imóvel para Locação - R. Dr. Luciano Torres de Melo, 459 - Jardim Gonzaga, Juazeiro do No

    Smart Fit Serviços

    " Ao  Setor De Expansão da Rede  Ref.: Oferta de Imóvel para Locação - R. Dr. Luciano Torres de Melo, 459 - Jardim Gonzaga, Juazeiro do Norte - CE, 63094-030 Prezado(a)  Eu,JOAQUIM JO..."
    Encerrada Não resolvida
  • c. b.

    18/04/2026

    Multa

    Smart Fit Serviços

    "No dia em que fui fazer minha matrícula com a Smartfit, NO ATO DO FECHAMENTO DO PLANO, orientada pela FUNCIONÁRIA da academia, NÃO, repito NÃO fui informada de que se não fôssemos treinar, haveria déb..."
    Encerrada Não resolvida
  • L. S.

    08/03/2026

    Cobrança indevida

    Smart Fit Serviços

    "Eu tenho 04 faturas de novembro até a presente data , devidamente pagas Lamentavelmente, uma academia que eu tinha admiração e que tem em seu nome o termo " smart", deixa a desejar na comunicação com..."
    Encerrada Resolvida com sucesso
  • s. n.

    12/12/2025

    Não consigo cancelar o contrato

    Smart Fit Serviços

    "Prezada Equipe SmartFit, Escrevo para manifestar minha insatisfação diante da prática adotada pela academia referente à política de cancelamento de contrato. Quando realizei minha matrícula, rec..."
    Encerrada Não resolvida
  • W. R.

    08/12/2025

    Cancelamento de assinatura

    Smart Fit Serviços

    "Assunto: Cancelamento e Reembolso de Assinatura Anual - Plano Black Friday Detalhes da Solicitação: · Ação Desejada: Cancelamento da assinatura anual (Plano Black Friday) e reembolso integral do..."
    Encerrada Não resolvida
  • P. d.

    05/12/2025

    SMART FIT ME COBROU VALOR QUE NUNCA INFORMOU – PRECISO DE SOLUÇÃO IMEDIATA

    Smart Fit Serviços

    "RECLAMAÇÃO – SMART FIT SAMAMBAIA NORTE (BRASÍLIA) – URGENTE, COBRANÇA DIA 10 + FALTA DE RETORNO Cumpri exatamente o período mínimo de 12 meses do meu plano e esperei um ano inteiro para poder cance..."
    Encerrada Não resolvida

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