Não manda peças para autorizada

Comprei uma escova rotativa em 09/12/20 em 01/07/21 ele começou a soltar o cabeçote, levei na autorizada em 07/06/21 e aí começou a falta de respeito e consideração comigo, a autorizada diz que a mo dial não mandou as peças em contato meu com a mo dial a mesma uma hora fala que já mandou as peças outra hora que não recebeu o pedido e eu insistindo com a autorizada que continua dizendo que não recebeu as peças. A mo dial pediu um prazo para mandar e não mandou fizeram que não houve pedido de peças pel autorizada e depois que o sistema já mandou as peças num verdadeiro show de disse não disse no último contato dia 14/07 me mandaram uma msm pedindo 10 dias úteis para resolver a situação hoje 02/08/21 não recebi nada e falta de respeito continua escancarada tudo exposto acima pode ser comprovado conforme documentos anexos

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