- Reclame com a ajuda da PROTESTE
- Mondial Eletrodomésticos
| Status | Valor |
|---|---|
| Aberto | 35 |
| Fechado | 82,86% |
- 35 Total de reclamações recebidas
- 83% Reclamações encerradas por meio do Reclame
3 dias
tempo médio de resposta
As empresas respondem, em média, em 7 dias
As pontuações mais altas neste setor
Bens de Consumo
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4020-7747Reclamações públicas
Veja outras reclamações sobre esta empresa
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E. F.
10/04/2021
Eirfry
Mondial Eletrodomésticos Bens de Consumo
"Hoje faz 30 dias que levei minha eirfry para autorizada e não recebi nenhum retorno da mondial , meu aparelho com menos de 15 dias de uso parou de funcionar , tenho o número recebido na autorizada 571..."
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P. C.
17/03/2021
Descaso não recebi o produto
Mondial Eletrodomésticos Bens de Consumo
"Comprei minha escova secadora no final de novembro, recebi no início do mês de dezembro... Ela apresentou problemas ao ligar mas eu achei que era do modelo, continuei usando , até que simplesmente par..."
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F. A.
17/03/2021
Falta de peças para conserto
Mondial Eletrodomésticos Bens de Consumo
"Bom dia , estou com uma panificadora da Mondial desde 12/01/2021 em uma assistencia tecnica para consertar e não tem peças para reposicao para conserto , informou o TECNICO..."
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W. R.
25/02/2021
MONDIAL NÃO REPÕE PEÇA E "QUEIMA" PRAZO DE GARANTIA
Mondial Eletrodomésticos Bens de Consumo
"No dia 11/12/2020, comprei uma AIR FRYER MODIAL 5,5L. No site das LOJAS AMERICANAS, mas só recebi o produto no dia 24/12/2021, porém a nota fiscal - NF (Nº 000705240) veio emitida com a data de 15/12/..."
Encerrada Resolvida com sucesso Enviada para os especialistas -
M. R.
04/02/2021
Devolução de produto e dinheiro
Mondial Eletrodomésticos Bens de Consumo
"Senhores da Mundial. Na data de 13/01/2021 na loja das casas Bahia na Cidade de Taboão da Serra comprei um ventilador da marca Mondial 40cm V-40-B maxi Power Pt 110, na data de 02/02/2021 ligamos o..."
Encerrada Resolvida com sucesso -
J. S.
20/01/2021
Assistencia não quer me devolver o produto
Mondial Eletrodomésticos Bens de Consumo
"Olá gostaria de relatar um problema com a panificadora elétrica que comprei, usei uma vez e não funcionou mais,levei pra assistencia ficou 40 dias e retornei com ela pra casa ,liguei funcionou mais nã..."
Encerrada Resolvida com sucesso -
A. G.
19/01/2021
Produto em garantia há 3 meses parado
Mondial Eletrodomésticos Bens de Consumo
"protocolo 8387189 e 8387327 Dois produtos que estão na assistência desde 11/10/2020. Peço a gentileza de fazer a troca dos produtos. ..."
Encerrada Não resolvida -
A. L.
04/01/2021
Produto Ja veio com dfeito de fabrica ficou mais de 3o dias na assistencia e empresa nao quer trocar
Mondial Eletrodomésticos Bens de Consumo
"Produto defeituoso , essa e a quarta vez que o mesmo vem de fabrica sempre com defeito, entregue na assistencia tecnica em 29/10/2020, e empresa fez contato informado para buscar consertado somente ..."
Enviada para os especialistas -
J. R.
23/12/2020
Zuado
Mondial Eletrodomésticos Bens de Consumo
"Somos clientes a anos Indicamos a outros Tivemos problemas serios Dai trocaram panela Veio amassada Mandaram outra Disseram que viriam retirar Ainda nao veio Pode abrir uma exceção e deixar d..."
Encerrada Não resolvida -
I. M.
18/12/2020
CDC não cumprido - produto dentro da garantia
Mondial Eletrodomésticos Bens de Consumo
"Comprei uma fritadeira Mondial Family IV 3,5L que apresenta diversos problemas como o teflon descascado completamente e números do paineis que apagaram. Além de poder estar causando danos à minha saúd..."
Encerrada Não resolvida
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Termos de uso
Reclame com a PROTESTE
O canal de resolução de conflitos da PROTESTE permite ao consumidor apresentar uma reclamação diretamente a uma empresa.
Depois de se cadastrar no portal, acesse Reclame para redigir a sua reclamação. Selecione a empresa de uma lista pré-existente ou crie uma nova se a empresa não estiver listada. Neste caso, assegure-se de que os dados inseridos estão corretos, de forma a garantir que a reclamação chegue ao destino. Uma vez preenchida toda a informação, é possível anexar cópias dos documentos comprobatórios relacionados com a situação e enviar.
Ao receber a reclamação, a empresa pode responder a você por e-mail. Você tem total liberdade para contrapor com a sua posição. Se quiser, deixe a sua reclamação visível para todos os visitantes do site. Desta forma, você aumentará a pressão sobre a empresa e ajudará outros consumidores com situações parecidas. Se preferir, mantenha a queixa visível apenas para você e para a empresa. A qualquer momento, você pode alterar a escolha inicial.
Caso não consiga uma solução satisfatória, peça ajuda dos nossos especialistas em Defesa do Consumidor para realizarem uma intervenção junto à empresa.
Conte com a PROTESTE para fazer valer os seus direitos.