- Reclame com a ajuda da PROTESTE
- Mondial Eletrodomésticos
| Status | Valor |
|---|---|
| Aberto | 42 |
| Fechado | 90,48% |
- 42 Total de reclamações recebidas
- 90% Reclamações encerradas por meio do Reclame
3 dias
tempo médio de resposta
As empresas respondem, em média, em 7 dias
As pontuações mais altas neste setor
Bens de Consumo
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4020-7747Reclamações públicas
Veja outras reclamações sobre esta empresa
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J. B.
07/09/2021
Produto na Assistência Técnica por mais de 30 dias
Mondial Eletrodomésticos Bens de Consumo
"Eu adquiri uma Fritadeira Elétrica sem óleo Preta 5.0 litros 220V da marca Fun Kitchen, do fabricante Mondial Eletrodomésticos, no site do Shoptime na data de 12/07/2021, NFe 028.677.110 Série 5. Est..."
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G. G.
01/08/2021
Não manda peças para autorizada
Mondial Eletrodomésticos Bens de Consumo
"Comprei uma escova rotativa em 09/12/20 em 01/07/21 ele começou a soltar o cabeçote, levei na autorizada em 07/06/21 e aí começou a falta de respeito e consideração comigo, a autorizada diz que a mo d..."
Encerrada Resolvida com sucesso -
G. C.
27/07/2021
Puxador quebrado, cesto e cuba com degastes no teflon
Mondial Eletrodomésticos Bens de Consumo
"Tenho uma airfryer mondial modelo AF 55I comprada no dia 01/09/20 conforme nota fiscal, e, o produto apresentou dois problemas, o primeiro foi o desgaste do teflon da cesta e alguns pontos de desgaste..."
Encerrada Resolvida com sucesso -
n. m.
19/07/2021
meu produto esta pegando fogo
Mondial Eletrodomésticos Bens de Consumo
"Comprei uma Air Fryer Phillips mondial na loja d Ponto frio. Existem muitas outras fritadeiras no mercado por um terço do valor, mas optei pela mondial pois pensei ser de melhor qualidade e durabilida..."
Encerrada Resolvida com sucesso -
H. B.
18/07/2021
2 vezes foi para assistência e continua o defeito
Mondial Eletrodomésticos Bens de Consumo
"Olá. Minha panela elétrica deu defeito levei na assistência técnica, me ligaram e disseram que já tinha arrumado. Coloquei minha panela para cozinhar no mesmo dia. Quando fui ver tinha parado de novo...."
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A. P.
16/07/2021
Descumprimento da garantia
Mondial Eletrodomésticos Bens de Consumo
"A fritadeira elétrica airfryer family que adquiri no dia 22/12/2020 parou de esquentar de repente. Entrei em contato com o chat da Mondial e fui informada de que eu teria que levar o aparelho até u..."
Encerrada Resolvida com sucesso -
K. R.
11/07/2021
Cabo da fritadeira aier flat quebrou
Mondial Eletrodomésticos Bens de Consumo
"Boa noite. Minha fritadeira que comprei nas casas Bahia dia 08/02/2021, o cabo soltou na minha mão. por pouco não né queimei..."
Encerrada Resolvida com sucesso -
R. F.
11/07/2021
Minha Air fryer pegou fogo
Mondial Eletrodomésticos Bens de Consumo
"No mês passado , adquiri uma air fryer da Mondial acreditando ser um produto confiável e boa qualidade, pois tenho em minha casa outros eletrodomésticos da marca e nunca tive problemas. Pois bem, para..."
Encerrada Resolvida com sucesso -
J. B.
17/06/2021
Produto com defeito.
Mondial Eletrodomésticos Bens de Consumo
"Produto torradeira Mondial.mod. 5-72. Quase pega fogo...."
Encerrada Resolvida com sucesso -
A. C.
17/06/2021
defeito no ventilador. Motor queimado.
Mondial Eletrodomésticos Bens de Consumo
"Bom dia. Não é a primeira vez que reclamo da Mondial. Este ventilador foi fruto de outra reclamação. A data de emissão da nota é de 11/03/2021. Eu não sei o que está acontecendo com a Mondial, pois te..."
Encerrada Resolvida com sucesso
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Reclame com a PROTESTE
O canal de resolução de conflitos da PROTESTE permite ao consumidor apresentar uma reclamação diretamente a uma empresa.
Depois de se cadastrar no portal, acesse Reclame para redigir a sua reclamação. Selecione a empresa de uma lista pré-existente ou crie uma nova se a empresa não estiver listada. Neste caso, assegure-se de que os dados inseridos estão corretos, de forma a garantir que a reclamação chegue ao destino. Uma vez preenchida toda a informação, é possível anexar cópias dos documentos comprobatórios relacionados com a situação e enviar.
Ao receber a reclamação, a empresa pode responder a você por e-mail. Você tem total liberdade para contrapor com a sua posição. Se quiser, deixe a sua reclamação visível para todos os visitantes do site. Desta forma, você aumentará a pressão sobre a empresa e ajudará outros consumidores com situações parecidas. Se preferir, mantenha a queixa visível apenas para você e para a empresa. A qualquer momento, você pode alterar a escolha inicial.
Caso não consiga uma solução satisfatória, peça ajuda dos nossos especialistas em Defesa do Consumidor para realizarem uma intervenção junto à empresa.
Conte com a PROTESTE para fazer valer os seus direitos.