Voltar

Eletrodoméstico, Ary fray com problemas, não funciona o ar quente dela

Esta reclamação é pública

RECLAMAÇÃO:

V. m.

Para: Mondial Eletrodomésticos

22/04/2025

Ganhei uma Ary fray de presente de casamento, fomos usar e percebemos que o vapor quente que deveria sair para preparar o alimento, não sai, liga normal, mas não prepara a comida.

Solução esperada

  • Troca

Mensagens (13)

Mondial Eletrodomésticos

Para: V. m.

22/04/2025

Olá, Este e-mail é uma confirmação que sua mensagem foi recebida e será respondida o mais breve possível através do protocolo 2025042201814105. Lembramos que este canal é exclusivo para dúvidas, informações e reclamações aos consumidores MONDIAL. Demais solicitações devem ser realizadas através do formulário de contato em nosso site www.emondial.com.br/contato, escolhendo o departamento correspondente. Para ser um REPRESENTANTE ou cotar grandes quantidades de produtos, envie sua solicitação para [email protected]. Para se cadastrar como um Posto Autorizado, envie para [email protected]. Nossa rede de Assistências Técnicas está disponivel para consulta em nosso site www.emondial.com.br/autorizadas e em nosso 0800 550 0393 - opção 2. Nosso horário de atendimento é de Segunda à Sexta das 7:00h as 20:00h e aos Sábados das 7:00h as 13:00h. Atenciosamente, Serviço de Atendimento ao Consumidor 0800 550 0393 [email protected] References: 1: www.mondialine.com.br/contato 2: mailto:[email protected]?subject=Contato%20Site%20para%20REVENDA 3: mailto:[email protected]?subject=Solicita%C3%A7%C3%A3o%20de%20CREDENCIAMENTO 4: www.mondialine.com.br/autorizadas 5: www.mondialline.com.br/ 6: mailto:[email protected]

Mondial Eletrodomésticos

Para: V. m.

23/04/2025

Olá Vinicius, boa tarde! Me chamo Maria Eduarda, falo em nome da Mondial Eletrodomésticos, referente a sua reclamação abertura junto ao canal do Proteste. Informo que a garantia do produto inicia-se com a avaliação na assistencia técnica. Para melhor acompanhamento, peço por gentileza que nos envie: Uma foto da etiqueta com número de série do produto; Confirme seu endereço completo com CEP atual; Informe seu CPF para registro do protocolo. Dúvidas, fico à disposição. Protocolo fabricante 14773739. Atenciosamente. Maria Atendimento Procon 0800 110 6492 [email protected] www.emondial.com.br -----Mensagem Original-----

V. m.

Para: Mondial Eletrodomésticos

24/04/2025

Bairro vila ribeiropolis, rua Salvador número 9, Cep 11900000, CPF 52448856850

Mondial Eletrodomésticos

Para: V. m.

24/04/2025

Olá, Este e-mail é uma confirmação que sua mensagem foi recebida e será respondida o mais breve possível através do protocolo 2025042401818090. Lembramos que este canal é exclusivo para dúvidas, informações e reclamações aos consumidores MONDIAL. Demais solicitações devem ser realizadas através do formulário de contato em nosso site www.emondial.com.br/contato, escolhendo o departamento correspondente. Para ser um REPRESENTANTE ou cotar grandes quantidades de produtos, envie sua solicitação para [email protected]. Para se cadastrar como um Posto Autorizado, envie para [email protected]. Nossa rede de Assistências Técnicas está disponivel para consulta em nosso site www.emondial.com.br/autorizadas e em nosso 0800 550 0393 - opção 2. Nosso horário de atendimento é de Segunda à Sexta das 7:00h as 20:00h e aos Sábados das 7:00h as 13:00h. Atenciosamente, Serviço de Atendimento ao Consumidor 0800 550 0393 [email protected] References: 1: www.mondialine.com.br/contato 2: mailto:[email protected]?subject=Contato%20Site%20para%20REVENDA 3: mailto:[email protected]?subject=Solicita%C3%A7%C3%A3o%20de%20CREDENCIAMENTO 4: www.mondialine.com.br/autorizadas 5: www.mondialline.com.br/ 6: mailto:[email protected]

Mondial Eletrodomésticos

Para: V. m.

25/04/2025

Olá Vinicius, boa tarde! Agradeço o envio dos dados solicitados. Após análise identifiquei que em sua região não há uma assistencia técnica próxima, desta forma podemos disponibilizar gratuitamente um código postal para o envio do produto através dos Correios. Sendo de seu interesse, peço que me sinalize. Fico no aguardo e à disposição. Protocolo fabricante 14773739 Atenciosamente. Maria Atendimento Procon 0800 110 6492 [email protected] www.emondial.com.br -----Mensagem Original-----

V. m.

Para: Mondial Eletrodomésticos

27/04/2025

Olá , tudo bem ? Opa pode ser sim

Mondial Eletrodomésticos

Para: V. m.

27/04/2025

Olá, Este e-mail é uma confirmação que sua mensagem foi recebida e será respondida o mais breve possível através do protocolo 2025042701821236. Lembramos que este canal é exclusivo para dúvidas, informações e reclamações aos consumidores MONDIAL. Demais solicitações devem ser realizadas através do formulário de contato em nosso site www.emondial.com.br/contato, escolhendo o departamento correspondente. Para ser um REPRESENTANTE ou cotar grandes quantidades de produtos, envie sua solicitação para [email protected]. Para se cadastrar como um Posto Autorizado, envie para [email protected]. Nossa rede de Assistências Técnicas está disponivel para consulta em nosso site www.emondial.com.br/autorizadas e em nosso 0800 550 0393 - opção 2. Nosso horário de atendimento é de Segunda à Sexta das 7:00h as 20:00h e aos Sábados das 7:00h as 13:00h. Atenciosamente, Serviço de Atendimento ao Consumidor 0800 550 0393 [email protected] References: 1: www.mondialine.com.br/contato 2: mailto:[email protected]?subject=Contato%20Site%20para%20REVENDA 3: mailto:[email protected]?subject=Solicita%C3%A7%C3%A3o%20de%20CREDENCIAMENTO 4: www.mondialine.com.br/autorizadas 5: www.mondialline.com.br/ 6: mailto:[email protected]

Mondial Eletrodomésticos

Para: V. m.

28/04/2025

Olá, Prezado Bom dia! Orientamos que por gentileza nos encaminhe em anexo para análise e devidas orientações: - Endereço completo (CEP, Rua, Número, Bairro, Cidade, Estado) - Foto da nota fiscal (em anexo) - Foto do número de série do produto (em anexo, fica em uma etiqueta branca ou prateada no próprio produto). - E-mail e telefone para contato Aguardamos o retorno. Dúvidas, fico a disposição. Atenciosamente. Bruna Paes Atendimento Procon 0800 110 6492 [email protected] www.emondial.com.br -----Mensagem Original-----

V. m.

Para: Mondial Eletrodomésticos

28/04/2025

Endereço: 11900-000, rua Salvador , 9 , vl ribeiropolis , Cidade : Pariquera açu Estado:São Paulo [email protected] 13997969284

Mondial Eletrodomésticos

Para: V. m.

28/04/2025

Olá, Este e-mail é uma confirmação que sua mensagem foi recebida e será respondida o mais breve possível através do protocolo 2025042801823169. Lembramos que este canal é exclusivo para dúvidas, informações e reclamações aos consumidores MONDIAL. Demais solicitações devem ser realizadas através do formulário de contato em nosso site www.emondial.com.br/contato, escolhendo o departamento correspondente. Para ser um REPRESENTANTE ou cotar grandes quantidades de produtos, envie sua solicitação para [email protected]. Para se cadastrar como um Posto Autorizado, envie para [email protected]. Nossa rede de Assistências Técnicas está disponivel para consulta em nosso site www.emondial.com.br/autorizadas e em nosso 0800 550 0393 - opção 2. Nosso horário de atendimento é de Segunda à Sexta das 7:00h as 20:00h e aos Sábados das 7:00h as 13:00h. Atenciosamente, Serviço de Atendimento ao Consumidor 0800 550 0393 [email protected] References: 1: www.mondialine.com.br/contato 2: mailto:[email protected]?subject=Contato%20Site%20para%20REVENDA 3: mailto:[email protected]?subject=Solicita%C3%A7%C3%A3o%20de%20CREDENCIAMENTO 4: www.mondialine.com.br/autorizadas 5: www.mondialline.com.br/ 6: mailto:[email protected]

Mondial Eletrodomésticos

Para: V. m.

29/04/2025

Olá Vinicius, boa tarde! Agradeço o envio dos dados solicitados. Após análise identifiquei que em sua região não há uma assistencia técnica próxima, desta forma podemos disponibilizar gratuitamente um código postal para o envio do produto através dos Correios. Sendo de seu interesse, peço que me sinalize. Fico no aguardo e à disposição. Protocolo fabricante 14773739 Atenciosamente. Maria Atendimento Procon 0800 110 6492 [email protected] www.emondial.com.br -----Mensagem Original-----

V. m.

Para: Mondial Eletrodomésticos

29/04/2025

Pode ser sim

Mondial Eletrodomésticos

Para: V. m.

29/04/2025

Olá, Este e-mail é uma confirmação que sua mensagem foi recebida e será respondida o mais breve possível através do protocolo 2025042901825210. Lembramos que este canal é exclusivo para dúvidas, informações e reclamações aos consumidores MONDIAL. Demais solicitações devem ser realizadas através do formulário de contato em nosso site www.emondial.com.br/contato, escolhendo o departamento correspondente. Para ser um REPRESENTANTE ou cotar grandes quantidades de produtos, envie sua solicitação para [email protected]. Para se cadastrar como um Posto Autorizado, envie para [email protected]. Nossa rede de Assistências Técnicas está disponivel para consulta em nosso site www.emondial.com.br/autorizadas e em nosso 0800 550 0393 - opção 2. Nosso horário de atendimento é de Segunda à Sexta das 7:00h as 20:00h e aos Sábados das 7:00h as 13:00h. Atenciosamente, Serviço de Atendimento ao Consumidor 0800 550 0393 [email protected] References: 1: www.mondialine.com.br/contato 2: mailto:[email protected]?subject=Contato%20Site%20para%20REVENDA 3: mailto:[email protected]?subject=Solicita%C3%A7%C3%A3o%20de%20CREDENCIAMENTO 4: www.mondialine.com.br/autorizadas 5: www.mondialline.com.br/ 6: mailto:[email protected]