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FALTA RECORRENTE DE ENERGIA

ENCERRADA RESOLVIDA COM SUCESSO

Esta reclamação é pública

RECLAMAÇÃO:

G. S.

Para: Enel Goiás

17/08/2021

A três dias atrás (14/08/21) ficamos sem energia durante 8 horas seguidas. O pouco caso em resolver é feito gigante. Hoje desde as 14 a energia acabou e até agora não arrumaram e ligamos incansávelmente na Enel, eles ficam mudos ( na opção 0, reclamar). A vizinhança disse que é recorrente a falta de energia somente Nesta quadra. Eu tenho uma peixaria e minhas coisas estão perdendo devido essa falta de ENERGIA, PRECISO QUE RESOLVAM ISSO.

Solução esperada

  • Reparo

Mensagens (1)

Enel Goiás

Para: G. S.

24/08/2021

Prezados boa tarde! Segue em anexo resposta do o código de referencia:CPTBR01338989-01. Duvidas estamos a disposição! Atenciosamente, Ouvidoria Enel Distribuição Goiás Serviços ao Cliente - Diretoria de Mercado [cid:image001.png@01D79915.6E939E50] Enel Distribuição Goiás Rua 2,Qd: A-37 N° 505. Jardim Goiás - Goiânia - Goiás - Brasil (62) 3243-1890 [cid:image002.jpg@01D79915.6E939E50]ouvidoriagoias@enel.com