Minha Air fryer pegou fogo

Comprei uma Air fryer em setembro de 2020 quando foi semana passada , Novembro de 2021 ,eu estava usando o produto normalmente com 10 minutos que estava ligada senti um cheiro de queimado, fiquei atenta! Quando puxei a gaveta estava pegando fogo na parte de baixo da fritadeira. Sorte que estava em casa, se não, teria causado um acidente. Gostaria que fosse resolvido o meu problema

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Boa tarde! Por gentileza, enviar foto da nota fiscal de compra, endereço completo com CEP, foto da etiqueta contendo o número de série colada no produto e fotos do ocorrido conforme relato. Atenciosamente. [:imagens.mondialline.com.br/assinaturaemail/mondial.png] [:imagens.mondialline.com.br/assinaturaemail/bar.png] Raquel Daniele [Resultado de imagem para selo ra1000] Atendimento Procon [:imagens.mondialline.com.br/assinaturaemail/ico_fone.jpg] 0800 110 6492 [:imagens.mondialline.com.br/assinaturaemail/ico_mail.jpg] [email protected] [:imagens.mondialline.com.br/assinaturaemail/ico_site.jpg] www.emondial.com.br -----Mensagem Original-----

Ai esta as fotos do ocorrido! Nota fiscal e etiqueta Endereço: travessa Sinhá Dantinhas 19 bairro: Pitombo (centro) CEP. 48450000 Cipó Bahia Ivonete da Silva lobo

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Olá, boa tarde! Prezada, Não foi possível acessar as fotos encaminhadas, por gentileza, encaminha-las através do e-mail [email protected] ** Manter o assunto do e-mail. Atenciosamente. [:imagens.mondialline.com.br/assinaturaemail/mondial.png] [:imagens.mondialline.com.br/assinaturaemail/bar.png] Joyce Fernandes [Resultado de imagem para selo ra1000] Atendimento Procon [:imagens.mondialline.com.br/assinaturaemail/ico_fone.jpg] 0800 110 6492 [:imagens.mondialline.com.br/assinaturaemail/ico_mail.jpg] [email protected] [:imagens.mondialline.com.br/assinaturaemail/ico_site.jpg] www.emondial.com.br -----Mensagem Original-----

A air fryer pegou fogo na parte de baixo, consegui apagar o fogo, mas da para ver umas partes bem pequenas derretidas. O que vc não conseguiu ver?

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Ai esta a nota da Air fryer que pegou fogo

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Olá, boa tarde! Prezada, As fotos que recebemos foram apenas, print do pedido do site e número de série. Para que possamos iniciar o seu atendimento e auxilia-la quanto a sua solicitação, por gentileza, encaminhar os documentos abaixo através do e-mail [email protected] - Fotos do produto danificado; - Nota fiscal; - Endereço completo com CEP; Fico no aguardo! *Manter o assunto do e-mail. Atenciosamente. [:imagens.mondialline.com.br/assinaturaemail/mondial.png] [:imagens.mondialline.com.br/assinaturaemail/bar.png] Joyce Fernandes [Resultado de imagem para selo ra1000] Atendimento Procon [:imagens.mondialline.com.br/assinaturaemail/ico_fone.jpg] 0800 110 6492 [:imagens.mondialline.com.br/assinaturaemail/ico_mail.jpg] [email protected] [:imagens.mondialline.com.br/assinaturaemail/ico_site.jpg] www.emondial.com.br -----Mensagem Original-----