Voltar

Troca de produto

NETSHOES 11695-BR
ENCERRADA NÃO RESOLVIDA

Esta reclamação é pública

RECLAMAÇÃO:

D. L.

Para: NETSHOES

16/11/2021

Fiz uma compra pela netshoes de uma roupa de ciclismo no dia 03/09/2021 o produto o tamanho ficou maior,fiz o pedido para trocar e enviei o produto no dia 08/10/2021 ate o presente momento não obtive4 nenhum contato da empresa sobre a troca,preciso do produto e nada foi solucinado ,enviei um email para mesma não obtive resposta alguma ou seja a empresa não tem nenhuma consideração pelo cliente,faz mais de um mês que enviei o prooduto e nada,eles não nenhum auxilio ao cliente fico sem saber se vou realmente receber este produto,espero uma solução.

Solução esperada

  • Troca

Mensagens (1)

D. L.

Para: NETSHOES

18/11/2021

Gostaria de uma resposta sobre minha troca,que já passa de um mês. Vou entrar com uma ação judicial contra a empresa.