- Reclame com a ajuda da PROTESTE
- NETSHOES
| Status | Valor |
|---|---|
| Aberto | 95 |
| Fechado | 86,32% |
- 95 Total de reclamações recebidas
- 86% Reclamações encerradas por meio do Reclame
-- dias
tempo médio de resposta
As empresas respondem, em média, em 8 dias
As pontuações mais altas neste setor
Bens de Consumo
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4020-7747Reclamações públicas
Veja outras reclamações sobre esta empresa
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L. A.
23/11/2021
Não recebi minha compra
NETSHOES Bens de Consumo
"Comprei um tenis da netshoes dis 11/11/2021, consta como entregue pela transportadora num sabado de manha dia 20/11 as 10:02 e eu nem estava em casa neste horário, tentei resolver, a nethsoes só enrol..."
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l. M.
23/11/2021
Não recebi meu produto
NETSHOES Bens de Consumo
"Comprei um tênis no dia 13.11.21 com entrega para o dia 15.11.21 e até hoje não recebi o produto. Quero o estorno no meu cartão de crédito e que essa loja seja fechada e seus sócios condenados por est..."
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M. R.
22/11/2021
Não recebi o meu produto
NETSHOES Bens de Consumo
"Olá eu quero fazer uma reclamação contra a empresa Netshoes eu fiz uma compra. No 3 de novembro nessa empresa e hoje já é 22 de novembro e até agora eu não recebi o meu produto. Que é uma camisa do Fl..."
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D. L.
18/11/2021
Troca de produto
NETSHOES Bens de Consumo
"Fiz uma compra pela netshoes de uma roupa de ciclismo no dia 03/09/2021 o produto o tamanho ficou maior,fiz o pedido para trocar e enviei o produto no dia 08/10/2021 ate o presente momento não obtive..."
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M. D.
18/11/2021
Não recebi meu produto.
NETSHOES Bens de Consumo
"Não recebi ainda meu pedido feito online na Netshoes com entrega até 10/11/21. Já tentei entrar em contato com a empresa de todas as formas, tive somente um retorno pela página no Facebook " continue ..."
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F. R.
15/11/2021
troca de produto
NETSHOES Bens de Consumo
"Boa tarde, estou com um problema de troca de produto que comprei na Netshoes, eles me pedem pra verificar no sistema porém o status continua o mesmo a quase 3 meses, entrei em contato por e-mail e nad..."
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A. P.
08/11/2021
Não recebi meu produto
NETSHOES Bens de Consumo
"Minha encomenda chegou e retornou, o site não avisou que havia chegado. Estou esperando há mais de vinte dias e essa atrasa me impossibilita de usufruir do produto o qual paguei caro. ..."
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M. S.
06/11/2021
Não recebi meu produto
NETSHOES Bens de Consumo
"Fiz a compra de um tênis no site e ele não foi entregue, simplesmente voltou sem tentativa de entrega, e não pude cancelar e ter estorno do meu dinheiro, assim que recebi o "vale compra" no valor do p..."
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T. F.
05/11/2021
RECEBI O PRODUTO ERRADO
NETSHOES Bens de Consumo
"Olá, comprei um tênis na NETSHOES pela Magalu, e a primeira vez ele veio a cor incorreta, realizei a troca e após uns 15 dias chegou o produto, porém incorreto de novo, não foi a cor que pedi, mas não..."
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J. G.
23/10/2021
Produto de qualidade péssima!
NETSHOES Bens de Consumo
"Recebi o pedido n°72093571 feito pelo app da NETSHOES, mas para minha surpresa o produto veio com uma qualidade PÉSSIMA! Não condizia com a foto exposta no aplicativo e continha inúmeros defeitos com..."
Encerrada Não resolvida
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Termos de uso
Reclame com a PROTESTE
O canal de resolução de conflitos da PROTESTE permite ao consumidor apresentar uma reclamação diretamente a uma empresa.
Depois de se cadastrar no portal, acesse Reclame para redigir a sua reclamação. Selecione a empresa de uma lista pré-existente ou crie uma nova se a empresa não estiver listada. Neste caso, assegure-se de que os dados inseridos estão corretos, de forma a garantir que a reclamação chegue ao destino. Uma vez preenchida toda a informação, é possível anexar cópias dos documentos comprobatórios relacionados com a situação e enviar.
Ao receber a reclamação, a empresa pode responder a você por e-mail. Você tem total liberdade para contrapor com a sua posição. Se quiser, deixe a sua reclamação visível para todos os visitantes do site. Desta forma, você aumentará a pressão sobre a empresa e ajudará outros consumidores com situações parecidas. Se preferir, mantenha a queixa visível apenas para você e para a empresa. A qualquer momento, você pode alterar a escolha inicial.
Caso não consiga uma solução satisfatória, peça ajuda dos nossos especialistas em Defesa do Consumidor para realizarem uma intervenção junto à empresa.
Conte com a PROTESTE para fazer valer os seus direitos.