NETSHOES

Bens de Consumo

Pontuação da empresa

9 pontos
Péssimo
Cálculo da pontuação
Status Valor
Aberto 36
Fechado 94,44%
  • 36 Reclamações recebidas
  • 94% Reclamações encerradas por meio do Reclame
-- dias tempo médio de resposta
As empresas respondem, em média, em 4 dias

Como funciona?

  1. Escreva a sua reclamação e envie diretamente para a empresa
  2. Receba a resposta através da nossa plataforma
  3. Não teve solução? Peça ajuda aos nossos especialistas

Conheça as vantagens do Reclame

  • A credibilidade do nome PROTESTE, dando força à sua reclamação
  • Equipe de Defesa do Consumidor pronta pra ajudar
  • Canal direto com as empresas, aumentando as chances de resposta e solução

Estamos aqui para ajudar!

A empresa não solucionou como o esperado ou não respondeu?
Entre em contato conosco:

Nosso atendimento funciona de segunda a sexta, das 9h às 18h

4020-7747

Reclamações públicas

Veja outras reclamações sobre esta empresa

  • G. B.

    21/01/2025

    PRODUTO NÃO ENTREGUE

    NETSHOES Bens de Consumo

    "No dia 17/01/2024, comprei uma MOCHILA,no valor de R$57,89,para leva minhas coisa para o trabalho, no entanto a mochila, não foi entregue no prazo informado e a netshoes não devolveu o valor que pague..."
    Encerrada Não resolvida
  • M. A.

    06/01/2025

    Produto veio falso

    NETSHOES Bens de Consumo

    "Comprei um tenis na netshoes, da nike… se dando original da nike, porque no app diz, e ate agora ninguém me responde, o tenis É FALSO! Falso! Paguei 303,99 no tenis pada ele vir falso? Ninguem me mand..."
    Encerrada Não resolvida
  • M. A.

    06/01/2025

    Comprei um tenis e fui enganada

    NETSHOES Bens de Consumo

    "Comprei um tenis na netshoes, da nike… se dando original da nike, porque no app diz, e ate agora ninguém me responde, o tenis É FALSO! Falso! Paguei 303,99 no tenis pada ele vir falso? Ninguem me mand..."
    Encerrada Não resolvida
  • M. A.

    04/01/2025

    Devolução

    NETSHOES Bens de Consumo

    "Comprei um tênis para presentear uma pessoa, eu já tenho o mesmo tênis!!!! Do mesmo modelo, mas o tênis nitidamente veio um falso e um original e eu não vou ficar com o produto, Já liguei 3 vezes para..."
    Encerrada Não resolvida
  • A. R.

    30/12/2024

    não recebi meu produto

    NETSHOES Bens de Consumo

    "Olá! Fiz uma compra de tênis em 17/12/2024 com previsão de entrega em 20/12/2024, porém até hoje (31/12/2024), não recebi. Tentei whatsapp, o app e o telefone e nada. O whatsapp entra mensagens automá..."
    Encerrada Não resolvida
  • E. C.

    21/12/2024

    Entrega atrasada / Não recebi o produto

    NETSHOES Bens de Consumo

    "Minha esposa fez o pedido 131622740 em 05/12/24 para comprar o presente de Natal de meu filho, a entrega era até 11/12, coloquei para retirar na loja Magazine Luiza perto de casa porque era mais rápid..."
    Encerrada Não resolvida
  • M. G.

    18/11/2024

    Produto errado e não fizeram o reembolso!

    NETSHOES Bens de Consumo

    "A Netshoes não resolve meu problema! Cada hora um atendente envia um e-mail, sem saber do contexto do ocorrido! Não lêem os outros emails que já enviei explicando tudo! Estão se fazendo de desentendid..."
    Encerrada Não resolvida
  • M. G.

    12/11/2024

    Produto errado e não fizeram o reembolso!

    NETSHOES Bens de Consumo

    "Fiz uma compra na Netshoes, ( número do pedido: 129185253 ) com um parceiro deles, (uma tal de R7) e para minha surpresa, recebi o produto de uma outra pessoa, de outro estado, uma consumidora de Bras..."
    Encerrada Resolvida com sucesso
  • N. O.

    06/11/2024

    Pedido errado com recusa a troca/cancelamento

    NETSHOES Bens de Consumo

    "Fiz a compra de um tênis tamanho 39 no dia 17/10 no valor de R$200,89 onde foi entregue dia 23/10. Fiz o uso do tênis no mesmo dia e percebi que está apertado/incomodando. Ao cheguei em casa percebi ..."
  • T. F.

    21/10/2024

    Fiz a troca e não recebi meu produto

    NETSHOES Bens de Consumo

    "fiz uma compra pelo site da netshoes, era o um kit com 3 tênis masculinos número 37, quando chegou o tênis ficou apertado então solicitei a troca, embrulhei ás três caixas em papel pardo, colei a nota..."
    Encerrada Resolvida com sucesso

Ver mais

Dúvidas sobre este serviço?

Saiba mais