- Reclame com a ajuda da PROTESTE
- NETSHOES
| Status | Valor |
|---|---|
| Aberto | 324 |
| Fechado | 96,60% |
- 324 Total de reclamações recebidas
- 97% Reclamações encerradas por meio do Reclame
-- dias
tempo médio de resposta
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Bens de Consumo
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4020-7747Reclamações públicas
Veja outras reclamações sobre esta empresa
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J. V.
13/04/2021
Cancelou meu produto
NETSHOES Bens de Consumo
"Comprei uma bota na Netshoes dia 31/03 e a compra cancelou dia04/04e ainda não recebi o reembolso..."
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J. V.
12/04/2021
Não recebi o produto e atraso na entrega
NETSHOES Bens de Consumo
"Bom dia, gostaria de relatar que meu pedido 62807402, está desde o dia 27/03/2021 no centro de distribuição e não sai para entrega que era na data prevista do dia 01/04/2021 e já é dia 12/04/2021. Ped..."
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m. m.
30/03/2021
PROPAGANDA ENGANOSA, MARKETING PREDATÓRIO, MENTIRAS NO OFERECIMENTO DO VALE100 - OPERACIONAIS CANCEL
NETSHOES Bens de Consumo
"PROPAGANDA ENGANOSA, MARKETING PREDATÓRIO, MENTIRAS NO OFERECIMENTO DO VALE100 - OPERACIONAIS CANCELAM OS PEDIDOS EM BOLETO PARA DESCONFIGURAR QUE ESTAMOS COMPROVANDO A FARSA. NOVAMENTE CANCELARAM O ..."
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V. F.
25/03/2021
Não recebi meu produto
NETSHOES Bens de Consumo
"Fiz a compra de uma bota pelo site Netshoes no dia 7 de março com previsão de entrega no dia 22 de março,......Assim que efetuei a compra recebi uma mensagem pelo watzap avisando que o pedido foi feit..."
-
S. M.
18/03/2021
Não consigo devolver o produto
NETSHOES Bens de Consumo
"Realizei a compra de uma bicicleta pelo site da netshoes pelo revendedor Bike Shop Virtual, porem a mesma já veio com avaria, a corrente veio faltando um pino e arrebentou logo na primeira vez de uso,..."
Encerrada Resolvida com sucesso -
L. P.
14/03/2021
Não Recebi meu produto
NETSHOES Bens de Consumo
"Gostaria de falar que realizei uma compra dia 28/02/2021 na empresa Netshoes onde paguei o frete expresso para produto poder chegar mais rápido onde tava acompanhado pelo rastreio o produto onde apare..."
Encerrada Não resolvida -
K. H.
13/03/2021
Netshoes envia compra errada
NETSHOES Bens de Consumo
"Gostaria de tentar novamente com que a Netshoes assuma sua falha de enviar produtos errados para seu cliente e assuma sua responsabilidade sem empurra lá para o cliente. Fiz a compra de 2 pares de tên..."
Encerrada Não resolvida -
I. B.
11/03/2021
Não recebi meu produto
NETSHOES Bens de Consumo
"Efetuei uma compra na NETSHOES em 23/02/2021 e no dia 24/02/2021 o pedido foi enviado para a transportadora. Não recebi rastreio e o status desde então não foi mais atualizado. A entrega deveria ter s..."
Encerrada Não resolvida -
L. F.
01/03/2021
Não recebi meu produto
NETSHOES Bens de Consumo
"Comprei o produto no dia 04 de fevereiro com a entrega prometida pela empresa no dia 10 de Fevereiro. Número do pedido 61057789..."
Encerrada Resolvida com sucesso -
C. W.
24/02/2021
Cancelei minha compra e estou pagando o produto sem ter recebido.
NETSHOES Bens de Consumo
"Boa noite! Fiz uma compra na Netshoes, cancelei a compra, não recebi o produto e estou pagando no meu cartão as parcelas da compra. Número do pedido: 58653449...."
Encerrada Não resolvida
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Termos de uso
Reclame com a PROTESTE
O canal de resolução de conflitos da PROTESTE permite ao consumidor apresentar uma reclamação diretamente a uma empresa.
Depois de se cadastrar no portal, acesse Reclame para redigir a sua reclamação. Selecione a empresa de uma lista pré-existente ou crie uma nova se a empresa não estiver listada. Neste caso, assegure-se de que os dados inseridos estão corretos, de forma a garantir que a reclamação chegue ao destino. Uma vez preenchida toda a informação, é possível anexar cópias dos documentos comprobatórios relacionados com a situação e enviar.
Ao receber a reclamação, a empresa pode responder a você por e-mail. Você tem total liberdade para contrapor com a sua posição. Se quiser, deixe a sua reclamação visível para todos os visitantes do site. Desta forma, você aumentará a pressão sobre a empresa e ajudará outros consumidores com situações parecidas. Se preferir, mantenha a queixa visível apenas para você e para a empresa. A qualquer momento, você pode alterar a escolha inicial.
Caso não consiga uma solução satisfatória, peça ajuda dos nossos especialistas em Defesa do Consumidor para realizarem uma intervenção junto à empresa.
Conte com a PROTESTE para fazer valer os seus direitos.