FIZ UMA COMPRA NO SITE DA NETSHOES NO DIA 11/06/26 PEDIDO 154847812 PRODUTO VENDIDO POR LOJA PARCEIRA POLISSPORT E ENTREGUE PELA NETSHOES. PAGAMENTO FOI REALIZADO NO PIX. A LOJA CANCELOU MEU PEDIDO SEM QUALQUER SATISFAÇÃO E AO INVES DE DEVOLVER O VALOR NO PIX, GERARAM UM VALE COMPRAS, SEM MINHA AUTORIZACAO.
COMO EU QUERIA COMPRAR AINDA O PRODUTO, FIZ A COMPRA NOVAMENTE NO SITE DA NETSHOES (PEDIDO 155054128) NOD IA 16/06/26 E USEI O VALE, PORÉM, COMO DIGITEI O CÓDIGO DO MEU CARTAO ERRADO, PARA PAGAR O VALOR DA DIFERENÇA, A COMPRA FOI NOVAMENTE CANCELADA. O VALOR NÃO VOLTOU COMO VALE E TAMBÉM NÃO DEVOLVERAM O PIX. ENTREI EM CONTATO COM A NETSHOES NO DIA 17/06 PELO CHAT, E TAMBÉM MANDEI EMAIL. AMBOS DISSERAM QUE HAVIA SOLICITADO O ESTORNO NO PIX. NÃO FIZERAM. ENTREI EM CONTATO NOVAMENTE POR EMAIL, DISSERAM QUE O PRAZO ERA ATÉ DIA 25/06. AGUARDEI, E NÃO PAGARAM. ENTREI EM CONTATO NOVAMENTE NO DIA 30/06, DISSERAM QUE O PRAZO ERA 01/07/26 E NOVAMENTE, NÃO PAGARAM ATÉ A PRESENTE DATA. PRECISO DE AJUDA PARA RESOLVER, POIS JÁ ENTREI EM CONTATO VÁRIAS VEZES E ELES SÓ ME ENROLAM. AGUARDO RETORNO, OBRIGADA!
