- Reclame com a ajuda da PROTESTE
- Reclamações públicas
Reclamações Públicas
Reclamações que os consumidores optaram por deixar visíveis a todos
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S. E.
Hoje
Cobrança indevida no cartão de crédito
NETSHOES Bens de Consumo
"No final do ano passado tentei fazer algumas tentativas de compras na netshoes mas todas as compras eram canceladas e até aí tudo bem, mas fui olhar no meu cartão tem uma compra que não foi estornada ..."
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G. B.
21/01/2025
PRODUTO NÃO ENTREGUE
NETSHOES Bens de Consumo
"No dia 17/01/2024, comprei uma MOCHILA,no valor de R$57,89,para leva minhas coisa para o trabalho, no entanto a mochila, não foi entregue no prazo informado e a netshoes não devolveu o valor que pague..."
Encerrada Não resolvida -
M. A.
06/01/2025
Produto veio falso
NETSHOES Bens de Consumo
"Comprei um tenis na netshoes, da nike… se dando original da nike, porque no app diz, e ate agora ninguém me responde, o tenis É FALSO! Falso! Paguei 303,99 no tenis pada ele vir falso? Ninguem me mand..."
Encerrada Não resolvida -
M. A.
06/01/2025
Comprei um tenis e fui enganada
NETSHOES Bens de Consumo
"Comprei um tenis na netshoes, da nike… se dando original da nike, porque no app diz, e ate agora ninguém me responde, o tenis É FALSO! Falso! Paguei 303,99 no tenis pada ele vir falso? Ninguem me mand..."
Encerrada Não resolvida -
M. A.
04/01/2025
Devolução
NETSHOES Bens de Consumo
"Comprei um tênis para presentear uma pessoa, eu já tenho o mesmo tênis!!!! Do mesmo modelo, mas o tênis nitidamente veio um falso e um original e eu não vou ficar com o produto, Já liguei 3 vezes para..."
Encerrada Não resolvida -
A. R.
30/12/2024
não recebi meu produto
NETSHOES Bens de Consumo
"Olá! Fiz uma compra de tênis em 17/12/2024 com previsão de entrega em 20/12/2024, porém até hoje (31/12/2024), não recebi. Tentei whatsapp, o app e o telefone e nada. O whatsapp entra mensagens automá..."
Encerrada Não resolvida -
E. C.
21/12/2024
Entrega atrasada / Não recebi o produto
NETSHOES Bens de Consumo
"Minha esposa fez o pedido 131622740 em 05/12/24 para comprar o presente de Natal de meu filho, a entrega era até 11/12, coloquei para retirar na loja Magazine Luiza perto de casa porque era mais rápid..."
Encerrada Não resolvida -
M. G.
18/11/2024
Produto errado e não fizeram o reembolso!
NETSHOES Bens de Consumo
"A Netshoes não resolve meu problema! Cada hora um atendente envia um e-mail, sem saber do contexto do ocorrido! Não lêem os outros emails que já enviei explicando tudo! Estão se fazendo de desentendid..."
Encerrada Não resolvida -
M. G.
12/11/2024
Produto errado e não fizeram o reembolso!
NETSHOES Bens de Consumo
"Fiz uma compra na Netshoes, ( número do pedido: 129185253 ) com um parceiro deles, (uma tal de R7) e para minha surpresa, recebi o produto de uma outra pessoa, de outro estado, uma consumidora de Bras..."
Encerrada Resolvida com sucesso -
N. O.
06/11/2024
Pedido errado com recusa a troca/cancelamento
NETSHOES Bens de Consumo
"Fiz a compra de um tênis tamanho 39 no dia 17/10 no valor de R$200,89 onde foi entregue dia 23/10. Fiz o uso do tênis no mesmo dia e percebi que está apertado/incomodando. Ao cheguei em casa percebi ..."
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