Reclamações Públicas

Reclamações que os consumidores optaram por deixar visíveis a todos

  • N. J.

    Hoje

    Cancelamento/reembolso

    NETSHOES Bens de Consumo

    "Realizei a compra de um produto em 07/03 com a solicitação de RETIRADA em loja parceira. No dia 22/03, eu solicitei o cancelamento do produto, com reembolso via pix. O produto estava pronto para retir..."
  • R. S.

    03/04/2024

    Des de dezembro sem produto ( quero meu dinheiro de vouta)

    NETSHOES Bens de Consumo

    "Realizei uma compra em dezembro, produto não foi entrege e a loja me deu um vale compra. Mês passado encontrei um produto parecido num valor próximo, Comprei e novamente nada de entrega e a loja me..."
  • R. S.

    27/03/2024

    Não entregam e não devolvem o dinheiro,

    NETSHOES Bens de Consumo

    "Ola, em dezembro, cometi o erro de compra um tênis ( estava com preço bom). O mesmo não foi entregue e recebi um e-mail informando o cancelamento. Esperei até está mês 03/2024. Para achar um tênis de..."
  • L. L.

    20/03/2024

    Reembolso não efetuado

    NETSHOES Bens de Consumo

    "Comprei um tenis e uma luva. A luva nunca chegou e o tênis veio com defeito. Fiz a troca, informei que não queria reembolso por vale compra pois não confio mais na empresa, eles nao deram opção de out..."
  • A. T.

    05/03/2024

    Não recebi o produto

    NETSHOES Bens de Consumo

    "Olá Comprei em 28/01/2024, 02 Bermudas de ciclismo por meio do pedido Nº 11922463 no valor de R$ 288,60, (R$ 144,30 cada), mas não foi entregue no prazo. Entrei em contato reclamando e fui informado..."
    Enviada para os especialistas
  • L. p.

    24/02/2024

    Não recebi o produto

    NETSHOES Bens de Consumo

    "Fiz a compra pela Internet na netshoes número pedido 96386298501 Falaram que entregaram dia 20/02 mas eu não recebi. Quero saber onde está minha compra ..."
    Encerrada Não resolvida
  • J. D.

    20/02/2024

    Não recebi meu produto

    NETSHOES Bens de Consumo

    "No dia 01.02.2024 comprei um tênis de 279,99 reais, com previsão de entrega até o dia 06.02.2024, que pretendia usar no feriado do Carnaval. Passei o dia 06.02.2024 todo em casa e, no final do dia, re..."
    Encerrada Não resolvida
  • r. s.

    07/02/2024

    Nao recebi o produto

    NETSHOES Bens de Consumo

    "Fiz uma compra dia 20.01.24e estava prevista p chegar dia 31.01.24, mas não recebi o produto , ja tentei contato com a empresa, mas ninguém diz nada...."
    Encerrada Não resolvida
  • B. I.

    02/02/2024

    Não recebi meu produto

    NETSHOES Bens de Consumo

    "A data já passou e não recebi e nem tive nenhum retorno nem cancela da compra ..."
    Encerrada Não resolvida
  • D. S.

    29/01/2024

    Não recebi o produto e a nota fiscal

    NETSHOES Bens de Consumo

    "No dia 21 de janeiro de 2024, fiz três compras no site da Netshoes, no valor de R$127,90, cada um. Não recebi o produto, não houve confirmação pelo email e não recebi nota fiscal. Detalhe, não existe ..."
    Encerrada Não resolvida

Precisa de ajuda?

Nossos especialistas podem te orientar.

Ligue para 4020-7747

De segunda a sexta das 9h às 18h.