Reclamações Públicas

Reclamações que os consumidores optaram por deixar visíveis a todos

  • K. S.

    12/09/2025

    Produto não entregue

    NETSHOES Bens de Consumo

    "Compra realizada, dia 27/08, com prazo de entrega para dia 11/09, o lojista não faturou o produto, e não tem data prevista para entrega. Entrei em contato com o SAC, falaram que poderia abri um chamad..."
  • L. P.

    11/09/2025

    Troca/ Reembolso

    NETSHOES Bens de Consumo

    "Prezados, não Recebi da Empresa Netshoes a troca do meu pedido de número: 138243525 E nem o reembolso do pedido 138375833 Ambos comprados no meu de junho sendo entregues no dia 6/6/25 fiz a devoluçã..."
  • V. S.

    07/08/2025

    Cancelamento sem motivo

    NETSHOES Bens de Consumo

    "Olá, gostaria de relatar um problema sobre a Netshoes, fiz um pedido dia 05/08/2025 e o mesmo foi cancelado dia 06/08/2025, não me deu nenhum motivo nem explicação e nem nada também sobre o estorno pa..."
    Encerrada Não resolvida
  • A. D.

    23/06/2025

    Não recebi o meu produto

    NETSHOES Bens de Consumo

    "Bom dia. Eu efetuei uma compra de dois sapatênis pelo site da Netshoes no dia 05-06-25 para entregar na minha residência. A previsão de entrega estava estimada para o dia 10-06-25 e até agora não rece..."
    Encerrada Não resolvida
  • J. S.

    13/06/2025

    RECLAMAÇÃO CONTRA A NETSHOES – ATRASO NA ENTREGA, PREJUÍZO FINANCEIRO E SOLICITAÇÃO DE INDENIZAÇÃO

    NETSHOES Bens de Consumo

    "No dia 30 de maio de 2025, realizei a compra de um tênis no valor de R$ 116,96 no site da Netshoes. No momento da compra, foi informado que a entrega ocorreria até o dia 12 de junho de 2025. No entant..."
    Encerrada Não resolvida
  • S. E.

    30/04/2025

    Cobrança indevida no cartão de crédito

    NETSHOES Bens de Consumo

    "No final do ano passado tentei fazer algumas tentativas de compras na netshoes mas todas as compras eram canceladas e até aí tudo bem, mas fui olhar no meu cartão tem uma compra que não foi estornada ..."
    Encerrada Não resolvida
  • G. B.

    21/01/2025

    PRODUTO NÃO ENTREGUE

    NETSHOES Bens de Consumo

    "No dia 17/01/2024, comprei uma MOCHILA,no valor de R$57,89,para leva minhas coisa para o trabalho, no entanto a mochila, não foi entregue no prazo informado e a netshoes não devolveu o valor que pague..."
    Encerrada Não resolvida
  • M. A.

    06/01/2025

    Produto veio falso

    NETSHOES Bens de Consumo

    "Comprei um tenis na netshoes, da nike… se dando original da nike, porque no app diz, e ate agora ninguém me responde, o tenis É FALSO! Falso! Paguei 303,99 no tenis pada ele vir falso? Ninguem me mand..."
    Encerrada Não resolvida
  • M. A.

    06/01/2025

    Comprei um tenis e fui enganada

    NETSHOES Bens de Consumo

    "Comprei um tenis na netshoes, da nike… se dando original da nike, porque no app diz, e ate agora ninguém me responde, o tenis É FALSO! Falso! Paguei 303,99 no tenis pada ele vir falso? Ninguem me mand..."
    Encerrada Não resolvida
  • M. A.

    04/01/2025

    Devolução

    NETSHOES Bens de Consumo

    "Comprei um tênis para presentear uma pessoa, eu já tenho o mesmo tênis!!!! Do mesmo modelo, mas o tênis nitidamente veio um falso e um original e eu não vou ficar com o produto, Já liguei 3 vezes para..."
    Encerrada Não resolvida

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