- Reclame com a ajuda da PROTESTE
- Reclamações públicas
Reclamações Públicas
Reclamações que os consumidores optaram por deixar visíveis a todos
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j. s.
24/12/2025
Promessa falsa de entrega durante a compra e pessimo atendimento
NETSHOES Bens de Consumo
"Realizei a compra de um par de tênis dia 21/12/2025 com a entrega prometida na compra para dia 23/12/2025 essa promessa de entrega está no site interno ( entrega em 2 dias úteis ), inclusive com opção..."
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D. M.
19/12/2025
Não recebi meu produto
NETSHOES Bens de Consumo
"Comprei um tenis por meio do pedido nº146678614 no valor de R$ 79,00, mas este não foi entregue dentro do prazo. Já entrei em contato reclamando e recebi o protocolo nº 132214569, Contudo, o caso..."
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M. M.
18/12/2025
Nao recebi o produto
NETSHOES Bens de Consumo
"Fiz uma compra no dia 4 de dezembro na empresa Netshoes, no dia 12 chegou na minha cidade, consta que saiu para entrega e nao foi entregue na minha residencia, após isso somente dores de cabeça e tran..."
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J. P.
13/12/2025
Não recebi o pedido
NETSHOES Bens de Consumo
"Comprei na Netshoes ,pedido atrazou por não consegui entregar e agora está dando como recebido. Sendo que ninguém aki em casa recebeu a encomenda.abri um protocolo no App e estou sem resposta até ago..."
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l. g.
27/11/2025
nao recebi meus produtos
NETSHOES Bens de Consumo
"oi, comprei 2 carga para gillette mach 3 sensitive com 16 unidades no valor de $42.90 totalizando $84.46 no dia 10/11/2025 com entrega prevista para 14/11/2025. Não chegou e entrei em contato via ch..."
Encerrada Resolvida com sucesso -
j. S.
24/11/2025
Solicitação de reembolso devido a produtos com defeito e custos de reparo
NETSHOES Bens de Consumo
"Olá, bom dia! Gostaria de registrar uma reclamação referente à compra de duas bicicletas realizadas com vocês. Ao receber os produtos, verifiquei que os passadores de ambas as bicicletas vieram que..."
Encerrada Não resolvida -
D. C.
06/11/2025
Vale expirado por consequencia de informações erradas no site e app
NETSHOES Bens de Consumo
"Fiz a compra de um tênis pela Netshoes e tive que troca-lo. A troca gerou um vale crédito que apontava vencimento em 31/10/2025. Tentei efetuar uma compra utilizando o mesmo (R$91,10) no dia 28/10/20..."
Encerrada Não resolvida -
A. .
03/11/2025
Não recebi meu reembolso
NETSHOES Bens de Consumo
"Fiz uma compra pelo site Netshoes um tênis Olympikus na cor bege mas chegou para mim na cor preto com pink, nem toquei no tênis e ja entrei no site para entrar com pedido de devolução,o produto ja che..."
Encerrada Não resolvida -
D. K.
03/11/2025
Não recebi meu reembolso
NETSHOES Bens de Consumo
"Troca solicitada dia 16/10/2025 - 09:33h. Enviada dia 16/10/2025 e recebida pela empresa dia 28/10/2025. Número do pedido 143869519, número do pedido de troca/reembolso 48520477. Até o presente mom..."
Encerrada Não resolvida -
M. M.
09/10/2025
ERRO E GOLPE
NETSHOES Bens de Consumo
"SOLICITEI MEU CARTÃO PRESENTE VOUCHE NO DIA 22/09/2025 E NÃO CONSEIGUI CADASTRAR NO SITE DA NETSHOES ESTAVA DANDO UM ERRO DE DATA INSPIRADA, O ATENTENDE DA EMPRESA ORIENTOU E PERDI OUTRO E EU FIZ NA O..."
Encerrada Não resolvida
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