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Propaganda enganosa

ENCERRADA NÃO RESOLVIDA

Esta reclamação é pública

RECLAMAÇÃO:

D. M.

Para: 99 App

04/12/2021

No período de novembro foi lançado a campanha de indicação nosra ganhar até R$1500,00, que segundo o anúncio consistia nas seguintes etapas: faça 25 corridas em 25 dias e ganhe R$700; faça 55 corridas em 30 dias e ganhe R$1000,00; faça 99 corridas em 45 dias e receba R$1500,00. Enfim, foi cumprido todos os requisitos desde o cadastro até a conclusão das corridas dentro do prazo e foi pago SOMENTE o valor de R$700,00. Entrei em contato via telefone e a atendente chegou a seguinte conclusão: HOUVE UM ERRO NO SISTEMA, NÃO SABEMOS O PORQUÊ, E A CAMPANHA SE ENCERROU NA PRIMEIRA ETAPA DE 25 CORRIDAS, COMO JÁ FOI PAGO O VALOR DE R$700, NÃO TEM MAIS O QUE FAZER. Enfim, isso significa que por um erro por parte da empresa terei que aceitar os prejuízos causados por eles??

Solução esperada

  • Revisão de valores
  • Danos morais/materiais
  • Reparo