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Não recebi o produto

ENCERRADA RESOLVIDA COM SUCESSO

Esta reclamação é pública

RECLAMAÇÃO:

W. F.

Para: Shoptime (B2W)

16/01/2022

Paguei e não recebi o produto

Solução esperada

  • Reembolso: R$ 62,99

Mensagens (2)

Shoptime (B2W)

Para: W. F.

17/01/2022

Boa tarde! Acuso recebimento e iremos seguir com a tratativa. Obs.: por favor para as próximas notificações, direcionar somente para Procon [email protected] Adrielly Moura Auxiliar Administrativo Time de Relacionamento LOREM Produtos and Serviços Telefone: (11) 4003-2363 - Ramal: 51692 [email protected] [cid:[email protected]] Esta mensagem pode conter informações confidenciais e somente o indivíduo ou entidade a quem foi destinada pode utilizá-la. A transmissão incorreta da mensagem não acarreta a perda de sua confidencialidade. Caso esta mensagem tenha sido recebida por engano, solicitamos que o fato seja comunicado ao remetente e que a mensagem seja eliminada de seu sistema imediatamente. É vedado a qualquer pessoa que não seja o destinatário usar, revelar, distribuir ou copiar qualquer parte desta mensagem. Ambiente de comunicação sujeito a monitoramento. This message may include confidential information and only the intended addresses have the right to use it as is, or any part of it. A wrong transmission does not break its confidentiality. If you've received it because of a mistake or erroneous transmission, please notify the sender and delete it from your system immediately. This communication environment is controlled and monitored. B2W Digital

Shoptime (B2W)

Para: W. F.

20/01/2022

Bom dia, Segue Carta resposta- FA: CPTBR01441593-76 Consumidor: WILLIAM FRERIE PROTESTE. [cid:ab1b34b9-6540-4911-85a3-15a4b36a8951] [cid:3735a9b6-e96f-4d8a-bc0a-2688f41db4b5] Eduardo Dias Assistente de Atendimento Especial Americanas S.A [cid:01fa2310-753a-4716-b3a3-258893b4e34d] 4003 – 2363 Ramal 33539 Seg. à Sexta 8h as 17h48 [cid:c524eeda-d6e2-4baf-abf5-d1f9e90ea7c6] [email protected] [cid:8000078c-3de7-4ef7-94f8-b35a5310316f] Osasco - SP Esta mensagem pode conter informações confidenciais e somente o indivíduo ou entidade a quem foi destinada pode utilizá-la. A transmissão incorreta da mensagem não acarreta a perda de sua confidencialidade. Caso esta mensagem tenha sido recebida por engano, solicitamos que o fato seja comunicado ao remetente e que a mensagem seja eliminada de seu sistema imediatamente. É vedado a qualquer pessoa que não seja o destinatário usar, revelar, distribuir ou copiar qualquer parte desta mensagem. Ambiente de comunicação sujeito a monitoramento. This message may include confidential information and only the intended addresses have the right to use it as is, or any part of it. A wrong transmission does not break its confidentiality. If you've received it because of a mistake or erroneous transmission, please notify the sender and delete it from your system immediately. This communication environment is controlled and monitored. B2W Digital