propaganda enganosa da sony

Boa noite hoje pela manha no dia 04/12/2015 entrei no site http://store.sony.com.br/, e vi alguns produtos que eu estava pesquisando para comprar.Encontrei uma televisao AndroidTV 4K Ultra HD série X85C no valor de 2.380 e o Home Theater HT-M77 no valor de 2.000, ao tentar comprar os produtos não consegui finalizar os pedidos.Entrei em contato no televendas da sony e também não foi resolvido meu caso pela atendente, alegando problemas no site e mandando eu procurar meus direitos para resolver esse problema,porque a sony não iria respeitar o preço que foi anunciado pelo seu site .Gostaria de ajuda para resolver esse problema e o desrespeito com que o consumidor esta sendo tratado,onde empresas anunciam produtos e não cumprem o valor anunciado ou bloqueiam as comprar enganado os consumidores se negando a vender um produto anunciado em seu site, tenho fotos dos valores anunciados.OBRIGADO