Teste velocidade da internet

Não estou conseguindo fazer o login para realizar teste de velocidade da internet, sempre que coloco email e senha da erro de login, vou na opção esqueceu a senha para eu receber a senha no mail, mas não estou recebendo os emails. Se tento fazer um novo cadastro, aparece a mensagens dizendo que já sou cadastrado. Além do mais quando eu estava conseguindo fazer os testes, fiz teste por mais de um mês, minha internet estava lenta, onde a médio ficou abaixo dos 80% exigidos, cliquei no campo para pedir ajuda a PROTESTE, depois aparecia dizendo que a proteste já tinha recebido meus dados e que iriam entrar em contato comigo, já se passaram uns dois meses e nada da PROTESTE entrar em contato comigo, fiquei decepcionado com a organização que é para defender os direitos do consumidor.

Olá, Sr. Antônio, boa tarde! Código de Associado: 1.486.192-55 Cumpre esclarecer que, infelizmente, nossa ferramenta de medição de velocidade da internet encontra-se indisponível, por motivos técnicos. Estamos trabalhando em uma restruturação do velocímetro, para solucionar os erros apresentados, e esperamos que em breve o velocímetro esteja novamente habilitado, para que nossos associados possam continuar a avaliar a real qualidade dos serviços prestados pelas operadoras. Contamos com sua compreensão e encaminhamos, em anexo, o histórico das medições efetuadas pelo senhor. A PROTESTE reafirma a satisfação em te-lo como associado e esperamos continuar oferecendo-lhe, todos os meses, informação útil e confiável para orientar o seu poder de compra e para fazer valer os seus direitos de consumidor. Continuamos à disposição para atende-lo em suas dúvidas de consumo. Caso tenha dúvidas, por favor, fique à vontade para entrar em contato com um de nossos canais de atendimento: 0800 201 3906 (número nacional para fixos) e (21) 3906-3800 (celular) ou e-mail [email protected]. Um abraço, PROTESTE