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NETSHOES, ENTREGA HORRÍVEL! EMPRESA DESORGANIZADA.

NETSHOES 11695-BR
ENCERRADA ENVIADA PARA OS ESPECIALISTAS

Esta reclamação é pública

RECLAMAÇÃO:

J. S.

Para: NETSHOES

19/07/2016

Olá! Comprei 2 Pares de Tênis nessa empresa. Pedido 1726867192. Comprei em14/06/2016 e Paguei em 17/06/2016, R$229,80 á vista. AÍ COMEÇOU O MEU TORMENTO... Após alguns dias, verifiquei no Site e vi Status: Cancelado. Como assim?! Se eu tinha pago?! Liguei e reclamei. Disseram que não haviam recebido o pagamento. Aí enviei o comprovante de pagamento por email. Pediram um prazo para verificar. Nisso passaram vários dias. Disseram que chegaria em alguns dias. Mas não chegou. Liguei novamente. O endereço estava errado. Disseram que a entrega foi para a Rua João Francisco de Assis, da qual NUNCA , ouvi falar. Já que no site havia 2 endereços para entrega. O meu de Solteiro e o meu de Casado. Então repassei esses endereços. Mas não foi entregue os produtos. Liguei pedindo prioridade. Me informaram que dariam prioridade. Ja enho 4 Protocolos: 23715303, 23927685, 24021987. Hoje faz 32 (TRINTA E DOIS) DIAS que paguei os produtos e nada... ESTOU EXTREMAMENTE REVOLTADO!!! AS MINHAS ULTIMAS 3 COMPRAS DERAM PROBLEMAS.NETSHOES, NUNCA MAIS!!!! Por fim, liguei hoje, dia 19/07/2016 para a Transportadora e me informaram que voltou pra Netshoes os produtos. Ou seja, mais um M~es para a entrega. Mesmo que entreguem rei entrar com uma ação judicial. Netshoes já foi muito boa. Diria Excelente. Agora um lixo! EU era cliente há 10 anos. Adeus!!!!

Solução esperada

  • ENTREGA ATÉ O DIA 23/07/2016.

Mensagens (2)

Ajuda requerida 19 julho 2016

PROTESTE

Para: J. S.

26/07/2016
Essa resposta é privada

PROTESTE

Para: J. S.

26/08/2016
Essa resposta é privada