defeito de fabricação maquina de lavar 12 kg

CRIAR RECLAMAÇÃO

BRASTEMP

ENCERRADA

CRIAR RECLAMAÇÃO

Esta reclamação é pública

RECLAMAÇÃO:

d. a.

Para: BRASTEMP

20/03/2017

Compramos a maquina de lavar em 15.11.2016. Depois de 2 meses foi necessario a troca do kit de mecanismo e mesmo assim continuou vazando. Tecnico já veio mais duas vezes e informou que precisa trocar o dispenser que também está com defeito

Solução esperada

um produto novo

Mensagens (1)

BRASTEMP

Para: d. a.

27/03/2017

São Paulo, 27 de março de 2017. Segue À Assessoria Pro teste Sr. Dirceu Almeida Referente à notificação do Sr. Dirceu, venho formalizar o atendimento realizado, através do protocolo: 4000197848, onde foi acordado a troca do seu produto(Lavadora Brastemp 12 Kg 127V), data prevista de entrega 31/03/2017. Ficamos à disposição para mais esclarecimentos. Grata, Central de Atendimento Brastemp www.brastemp.com.br Em segunda-feira, 20 de março de 2017 08:44:17 UTC-3, [email protected] escreveu: