- Reclame com a ajuda da PROTESTE
- BRASTEMP
| Status | Valor |
|---|---|
| Aberto | 73 |
| Fechado | 86,30% |
- 73 Total de reclamações recebidas
- 86% Reclamações encerradas por meio do Reclame
13 dias
tempo médio de resposta
As empresas respondem, em média, em 7 dias
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Bens de Consumo
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4020-7747Reclamações públicas
Veja outras reclamações sobre esta empresa
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A. F.
12/04/2021
Problemas com entrega
BRASTEMP Bens de Consumo
"Boa tarde, fiz uma compra no site da brastemp No dia 15/03/21 efetuei a compra a vista, a previsao de entrega era de 16 dias uteis e desde entao estava acompanhando o status da mesma pelo site, no dia..."
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S. C.
09/04/2021
Fazem oferta prometem e não cumprem
BRASTEMP Bens de Consumo
"Tentarei resumir da forma clara e sucinta todos os problemas que venho tendo com a empresa desde a primeira compra. A primeira compra foi um fogão cujo o qual não fiquei satisfeito com a qualidade ..."
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S. A.
06/04/2021
Geladeira BRASTEMP com defeito na garantia
BRASTEMP Bens de Consumo
"Quinta feira, dia 01 de abril, refrigerador de três portas na garantia, parou totalmente de refrigerar. Contatada a assistência Brastemp , apesar da essencialidade do aparelho, garantida pronta substi..."
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M. T.
05/04/2021
Geladeira não funciona
BRASTEMP Bens de Consumo
"Em 2019 comprei a minha "tão sonhada" Geladeira Brastemp Frost Free Inverse 443 litros cor Inox com Turbo Ice - BRE57AK 220V (BRE57AKBNA) no site Compra Certa, em menos de 2 anos de uso a mesma simple..."
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M. L.
21/03/2021
Equipamento apresenta problemas intermitentes de funcionamento quando exposto à carga normal de trab
BRASTEMP Bens de Consumo
"No dia 06/08/2020 adquiri a Máquina de Lavar Brastemp 9kg com Ciclo Tira Manchas e Enxágue Duplo 110V (BWJ09ABANA). Passados 6 meses de funcionamento, a máquina começou a apresentar problemas em sua o..."
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S. C.
18/03/2021
PRODUTO COM DEFEITO
BRASTEMP Bens de Consumo
"Olá. Comprei um forno a gás Brastemp em 05.12.2016. Desde que comprei, o forno não funciona direito. Foram feitos alguns consertos e continua som o problema. Comuniquei a uma autorizada da Brastemp qu..."
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G. F.
16/03/2021
Propaganda enganosa - Brastemp
BRASTEMP Bens de Consumo
"Comprei um apartamento e resolvi reformar toda a cozinha e trocar todos os eletrodomésticos, a propaganda no site da Brastemp referente ao cartão de crédito #Itaucard me chamou atenção, uma vez que, g..."
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P. T.
10/03/2021
Produto devolvido não retirado pela empresa
BRASTEMP Bens de Consumo
"Entrei com processo de devolução do produto "Geladeira Brastemp Frost Free Duplex 375 litros cor Inox com Espaço Adapt - Outlet - BRM45HK_OUT 110V" no dia 30/01/2021. O estorno foi realizado dia 1..."
Encerrada Não resolvida -
L. A.
03/03/2021
Brastemp BWK14ABANA
BRASTEMP Bens de Consumo
"Comprei a lavadora de roupas BRASTEMP BWK14ABANA e esta maquina nunca funcionou como o fabricante promete. Esta maquina foi adquirida no Magazine Luiza e pelo que fiquei sabendo estava no show room. A..."
Encerrada Não resolvida -
J. O.
14/02/2021
Defeito de fabricação generalizado
BRASTEMP Bens de Consumo
"O que está acontecendo com a Brastemp? Sou casado a mais de 20 anos e todos nossos itens de cozinha eram da Brastemp, Freezer frostfree, Geladeira Frostfree, fogão e micro-ondas, todos das linhas m..."
Encerrada Não resolvida
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Termos de uso
Reclame com a PROTESTE
O canal de resolução de conflitos da PROTESTE permite ao consumidor apresentar uma reclamação diretamente a uma empresa.
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Ao receber a reclamação, a empresa pode responder a você por e-mail. Você tem total liberdade para contrapor com a sua posição. Se quiser, deixe a sua reclamação visível para todos os visitantes do site. Desta forma, você aumentará a pressão sobre a empresa e ajudará outros consumidores com situações parecidas. Se preferir, mantenha a queixa visível apenas para você e para a empresa. A qualquer momento, você pode alterar a escolha inicial.
Caso não consiga uma solução satisfatória, peça ajuda dos nossos especialistas em Defesa do Consumidor para realizarem uma intervenção junto à empresa.
Conte com a PROTESTE para fazer valer os seus direitos.