BRASTEMP

Bens de Consumo

Pontuação da empresa

76 pontos
Bom
Cálculo da pontuação
Status Valor
Aberto 11,76%
Fechado 88,24%
  • 222 Total de reclamações recebidas
  • 88% Reclamações resolvidas por meio do Reclame
10 dias tempo médio de resposta
As empresas respondem, em média, em 8 dias

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Reclamações públicas

Veja outras reclamações sobre esta empresa

  • L. Z.

    25/05/2020

    Produto veio sem funcionar

    "Comprei uma geladeira da brastemp nas casas bahia chegou dia 12/05 Não funcionou e ate hoje não consegui resolver o problema ..."
  • P. D.

    15/05/2020

    Geladeira com motor muito barulhento

    "Comprei uma geladeira Brastemp modelo BRM54HKANA pelo site das casas Bahia no dia 13/04/20 entrega dia 18/04/20 assim que liguei a geladeira na tomada percebi que o motor estava fazendo um barulho alt..."
  • E. A.

    14/05/2020

    Brastemp durabilidade 0

    "Vamos la .. Comprei uma geladeira em 2017 menos de 1 ano ela ja estava descacando, e assim foi.. Entrei em contato com a brastemp e a representante me enviou um tecnico assim foi feito um rapaz educ..."
  • A. A.

    13/05/2020

    Defeito de fabricação

    "Olá, Adquiri um cooktop 5 bocas da linha gourmand, modelo BDT86AE. As grades de ferro estão instáveis, pois seus suportes de borracha começaram a se soltar frequentemente. Isso acontece porque es..."
  • M. F.

    01/05/2020

    Máquina frágil

    "Máquina de lavar Brastemp 9 kg comprada direto no site da Brastemp. E com um ano e um mês a mesma apresentou problemas. Absurdo um produto sem qualidade apresentar defeito em época de Pandemia é pior..."
  • A. V.

    28/04/2020

    GELADEIRA NÃO DURA 3 ANOS

    "Em 30/11/2017 comprei uma geladeira Brastemp (modelo Clean Frost Free 352 Litros Evox 110V - BRM39EKANA). No dia 25/04/2020 a geladeira simplesmente parou de gelar os alimentos (tanto do refrigerad..."
  • L. A.

    23/04/2020

    Defeito de fabricação

    "Possuo uma lavadoura de roupas de 15kg da marca Brastemp que tem pouco mais de 1 ano e 4 meses de uso. Há 10 dias, a máquina parou de centrifugar. Agendei um atendimento e a assistência indicou que s..."
  • J. R.

    09/04/2020

    Nao conseguimos cancelar

    "Rua santo Antonio de itaberava, 113 Sp sao paulo vila carmosina itaquera Cep 08290210 zona leste brasil Este local e uma igreja Estamos a anos com contrato com purificador e nunca estivemos conte..."
    Encerrada Não resolvida
  • R. D.

    16/03/2020

    Produto não funciona

    "Comprei uma lavadora em 29/11/19, só me entregaram em 08/01/20, como se ñ bastasse todo o stress devido a demora, em menos de 2 meses de uso parou de funcionar. O cesto não gira, faz todo o processo, ..."
    Enviada para os especialistas
  • M. C.

    10/03/2020

    Não recebi o produto

    "Boa tarde. Adquiri um pressostato para máquina Brastemp, no dia 14/02/2020. A loja deu o prazo de 8 dias úteis para a entrega. Enviou também um SMS dizendo que eu receberia a informação do dia da entr..."

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