Voltar

Não COMPREM...Sofá 3 Lugares Retrátil Fluence Suede Bege da MOBLY

MOBLY 11688-BR
ENCERRADA ENVIADA PARA OS ESPECIALISTAS

Esta reclamação é pública

RECLAMAÇÃO:

G. D.

Para: MOBLY

05/06/2017

Prezada Mobly! É com grande insatisfação que faço mais essa reclamação. Comprei no dia 04/12/2016 um Sofá 3 Lugares Retrátil Fluence Suede Bege Pedido: 705217347 Nota Fiscal nº 668702 emitida 04/12/2016. Data entrega: 14/12/2016. Infelizmente, este sofá que comprei no site da Mobly, após menos de 6 meses de uso, começou a desmoronar, tentei colocar as fotos por aqui para sua análise mais não consegui, então, enviei no e-mail [email protected], para ciência de V.S.as da má qualidade do produto vendido pelo site da Mobly. Eu não acredito que a loja Mobly possa vender produto com baixíssima qualidade e informar no site que o produto é bom, que suporta mais de 400 quilos, etc...Me sinto enganado com tanta propaganda e com pouca durabilidade do produto.! 1) O sofá em uma parte quando sentamos afunda e quem senta não tem nem 65 quilos. 2) Um dos braço do sofá já cedeu. 3) A posição central retrátil, no abre e fecha, está desmoronando por baixo e já caiu até espuma. 4) A propaganda dizia que é confortável e é super-desconfortável, até machuca. Vejam que tenho as fotos que foram tiradas ontem (04/06/2017) e avaliem a péssima qualidade do produto. Gostaria de ter uma satisfação e solução da Mobly com este problema.

Solução esperada

  • Reembolso: R$ 3000,00
  • Gostaria de ter o reembolso de 100% pelo valor que paguei no produto e que retirassem este produto inadequado da minha casa.

Mensagens (3)

G. D.

Para: MOBLY

19/07/2017

Prezada, Mobly, Ontem (18/07/2017), ficaram de retirar o Sofá da minha casa através de uma transportadora, estava agendado, perdi um dia de trabalho esperando que nem um idiota e NADA de comparecerem. A Mobly faz o consumidor de palhaço, isso não se faz! A Mobly é uma LOJINHA DE FUNDO DE QUINTAL.

Ajuda requerida 19 julho 2017

G. D.

Para: PROTESTE

19/07/2017
Essa resposta é privada

PROTESTE

Para: G. D.

20/07/2017
Essa resposta é privada