Reajuste e fidelidade indevida

Sou cliente da Tim Live desde 2014 e os aumentos anuais sempre foram de acordo com o IGPDI conforme contrato e sem fidelidade conforme a própria propaganda da operadora era feita. Para minha surpresa este ano de 2017 recebo um SMS da operadora informando que meu plano atual de 35MB irá aumentar para R$109,90 caso eu não queira me submeter a fidelidade de 12 meses a partir da fatura de Junho/17 e que se n quiser pagar esse valor posso me fidelizar por $89,90. A questão é que o contrato diz que o aumento e pelo IGPI e não o valor que eles quiserem, outra coisa e quererem prender cliente antigo numa fidelidade que não se aplica oferencendo um valor bem acima do estabelecido em contrato e incluindo serviços que não tenho interesse nenhum em ter. Ao ligar para o atendimento o atendente simplesmente disse que é o valor que a Tim live vai passar a cobrar a partir de agora pq decidiu e ponto final. E se eu não quiser pagar $109,90 tenho que que aderir à fidelidade por $89,90, valores muito acima do IGPDI. E a jogada, se eu não responder o SMS entro na fidelidade automaticamente como se aceita-se o que estão fazendo. Isso é usar de ma fé com o cliente, não aceitei e não aceito o que estão me impondo e se não resolverem vou procurar meus direitos.