| Status | Valor |
|---|---|
| Aberto | 553 |
| Fechado | 88,43% |
- 553 Total de reclamações recebidas
- 88% Reclamações encerradas por meio do Reclame
15 dias
tempo médio de resposta
As empresas respondem, em média, em 7 dias
As pontuações mais altas neste setor
Telecomunicações e Serviços Postais
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4020-7747Reclamações públicas
Veja outras reclamações sobre esta empresa
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L. G.
19/09/2021
Cobrança indevida após portabilidade
TIM Telecomunicações e Serviços Postais
"Após eu ter feito minha portabilidade da TIM para a VIVO, a TIM continua me cobrando o valor do meu plano. Eu quero resolver este problema...."
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V. R.
17/09/2021
Prazo de validade de pacote de dados
TIM Telecomunicações e Serviços Postais
"Em Dezembro mudei meu número para conta. Tive um problema financeiro e não consegui pagar julho/agosto. No dia 20/08 recebi uma recarga de R$50,00, onde foi descontado R$9,80 ref. Ao crédito especial ..."
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A. S.
16/09/2021
A Tim está me cobrando algo indevidamente
TIM Telecomunicações e Serviços Postais
"A Tim está me cobrando algo q já paguei..."
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D. M.
15/09/2021
Cobrança indevida da Tim
TIM Telecomunicações e Serviços Postais
"Fiz a portabilidade para claro, e chegou uma mensagem que seria gerado um último boleto referente ao proporcional de dias que usei a Tim, pois bem! Efetuei o pagamento desta dita última conta e por me..."
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a. t.
14/09/2021
Cobrança de linhas canceladas.
TIM Telecomunicações e Serviços Postais
"Eu tinha dois numeros de celular na Tim, um numero, cancelei com o protocolo 2021339052314 no dia 22 de Maio de 2021. O outro, fiz portabilidade dia 16 de Abril de 2021. Continuo recebendo cobrança ..."
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J. S.
14/09/2021
Cancelaram minha linha telefônica com pagamento em dia
TIM Telecomunicações e Serviços Postais
"Cancelaram minha linha telefônica com o pagamento em dia, e passaram para outro cliente, fazendo assim com que eu perdesse meus contatos de trabalho..."
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R. V.
12/09/2021
Cobrança indevida de fatura
TIM Telecomunicações e Serviços Postais
"Olá gostaria de fazer uma reclamação com muita indignação contra aTIM Telefonia: Adquiri um plano para melhorar em meu trabalho com utilização da internet (ilimitada) e rede social como Whatsapp, Face..."
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T. M.
11/09/2021
Cobrança indevida
TIM Telecomunicações e Serviços Postais
"Fiz portabilidade da operadora TIM para a CLARO, e antes de mudar paguei a última conta e agora ficam ligando da rim me cobrando uma fatura que nem existe pq não estou mais usando número deles e nem n..."
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l. S.
10/09/2021
Cpf usado indevidamente
TIM Telecomunicações e Serviços Postais
"Ja reclamei diversas vezes , a tim permitiu que fosse cadastrado uma linha telefônica numero 71 9 96969696 Qual desconheço e solicitei mais de 30 vezes a desativação por fraude , porem com ajuda de co..."
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m. h.
08/09/2021
cobrança indevida
TIM Telecomunicações e Serviços Postais
"Hoje recebi uma ligação da operadora Tim informando que eu tinha que pagar uma multa no valor de 120,00 + 59,00 de uma fatura vencida que já foi paga antes do vencimento. No dia 30 de julho liguei p..."
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Ao receber a reclamação, a empresa pode responder a você por e-mail. Você tem total liberdade para contrapor com a sua posição. Se quiser, deixe a sua reclamação visível para todos os visitantes do site. Desta forma, você aumentará a pressão sobre a empresa e ajudará outros consumidores com situações parecidas. Se preferir, mantenha a queixa visível apenas para você e para a empresa. A qualquer momento, você pode alterar a escolha inicial.
Caso não consiga uma solução satisfatória, peça ajuda dos nossos especialistas em Defesa do Consumidor para realizarem uma intervenção junto à empresa.
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