- Reclame com a ajuda da PROTESTE
- Reclamações públicas
Reclamações Públicas
Reclamações que os consumidores optaram por deixar visíveis a todos
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E. F.
17/04/2025
Não resolvem o problema
TIM Telecomunicações e Serviços Postais
"Estou com problemas de banda larga Tim desde 10/03/25, mondem não recebe a velocidade contratada (1 GB), testado pela propria TIM r não fazem a troca, três visitas agendadas e o técnico diz que compar..."
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J. E.
04/04/2025
Sem serviço de Internet
TIM Telecomunicações e Serviços Postais
"Prezados, tem mais de 20 dias que eu estou sem o serviço de Internet da TIM. Através de WhatsApp eu já fiz várias reclamações e sempre informam que existe um problema na região onde eu moro que em bre..."
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N. S.
25/03/2025
Tim cobrança errada
TIM Telecomunicações e Serviços Postais
"Venho denunciar a Tim pela milésima vez por roubo de crédito. O site Tim pre chip é claro a recarga de 16gb é 30 reais. E segue as outras. Porém o sistema da Tim roubou /cobrou 50 reais do meu saldo p..."
Encerrada Não resolvida -
M. N.
19/03/2025
Atraso no resgate do meu Tim chip pre pago
TIM Telecomunicações e Serviços Postais
"COMPREI UM CHIP VIRGEM PARA FAZER O RESGATE DO MEU CHIP PERDIDO E ATÉ AGORA NÃO ATIVOU meu TIM 021997323236 Reclamar dessa empresa Duque de caxias - Rj 06/03/2025 às 16:47 ID: 26466639 Foi as..."
Encerrada Não resolvida -
R. A.
17/03/2025
Depois de muitos anos de mal serviço, a operadora TIM quer me enfiar "multa" goela abaixo.
TIM Telecomunicações e Serviços Postais
"Aproximadamente há mais de 5 (cinco) anos estava utilizando um chip de linha celular (11) 95144-0137 junto à operadora TIM (plano pós-pago) com meu último pagamento em 12/02/2025 no valor de R$ 64,99 ..."
Encerrada Não resolvida -
N. N.
14/03/2025
Abuso ligação
TIM Telecomunicações e Serviços Postais
"Venho recebendo diairmanetr ligação da Tim oferecendo internet .. atrapalha meu dia a dia e trabalho .. porém por favor ..."
Encerrada Não resolvida -
F. N.
28/02/2025
Cobrança em duplicidade
TIM Telecomunicações e Serviços Postais
"Prezados, Venho por meio desta solicitar o cancelamento e o estorno de uma cobrança indevida. No dia 28/02, realizei a contratação de um plano de 50GB pelo site da TIM, efetuando o pagamento no val..."
Encerrada Não resolvida -
R. R.
28/02/2025
Tim liga o dia todo
TIM Telecomunicações e Serviços Postais
"Olá, optamos por mudar da Tim para a Claro, mas o processo de portabilidade está levando mais de uma semana e estamos recebendo ligações e torpedos incessantemente, minha filha, meu marido e eu. Entre..."
Encerrada Resolvida com sucesso -
M. G.
18/02/2025
Não recebi o produto e é IMPOSSÍVEL falar com um atendente da TIM sobre isso.
TIM Telecomunicações e Serviços Postais
"Sou cliente da TIM há vários anos, tenho Plano Controle, mas precisei de um chip com plano Pré-Pago. Daí começou o calvário. Em 30/01/2025, às 15h34, comprei no site da Tim um chip do plano pré-pago ..."
Encerrada Não resolvida -
E. c.
16/02/2025
Nao contrate ultrafibra Tim
TIM Telecomunicações e Serviços Postais
"Estou sem conexão há quase uma semana, duas visitas técnicas marcadas e o profissional faltou sem informar. A empresa enrola o consumidor e a família toda sem internet. Irresponsabilidade!!! ..."
Encerrada Não resolvida
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