- Reclame com a ajuda da PROTESTE
- Reclamações públicas
Reclamações Públicas
Reclamações que os consumidores optaram por deixar visíveis a todos
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G. P.
02/04/2026
Valor adicionado na fatura sem explicação
TIM Telecomunicações e Serviços Postais
"Bom dia. Fui pagar a fatura TIM que vence 07/04 e me surpreendi com um serviço extra cobrado intitulado ITENS EVENTUAIS - "Serviços de Valor Adicionado Conteúdo" no valor de R$ 13,90. Entrei no aplica..."
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P. d.
31/03/2026
Multa indevida recisória
TIM Telecomunicações e Serviços Postais
"Cancelei minha conta da tim ultrafibra relatando sobre ter finalizado o tempo de contrato de 12 meses, porque tive um pessima experiencia com a empresa em relação a assistencia no geral, com funcionar..."
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L. d.
29/03/2026
Sem Internet fibra só neste mês já somam 10 dias
TIM Telecomunicações e Serviços Postais
"A Tim fibra está com descaso com os clientes só esse mês já são 10 dias sem Internet ficam com mensagens prontas de instabilidade que irá voltar tal horário quando chega o horário um novo prazo e aí v..."
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J. A.
27/03/2026
Protocolo nº 202602271962621
TIM Telecomunicações e Serviços Postais
"Já vem um tempo, que estamos buscando a abertura de credito ao nosso CNPJ (JUAUTOS CNPJ: 26.039.796/0001-80) junto a referida loja, assim como busquemos o mesmo cadastro de credito aos CPF, contudo a..."
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J. A.
27/03/2026
Protocolo Eletrônico MPF - PGR-00118664/2026
TIM Telecomunicações e Serviços Postais
" À Agência Nacional de Telecomunicações (ANATEL) Eu já fiz diversos protocolos em desfavor da empresa Agência Nacional de Telecomunicações (ANATEL) e seus reclamados, na qual se..."
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A. Q.
12/03/2026
Bloqueio indevido
TIM Telecomunicações e Serviços Postais
"Fui bloqueado minha conexão total mesmo comprovando pagamento da conta . Enviei 03 e-mail provando pagamento..."
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R. R.
12/03/2026
Corrigir meu contrato e cancelad fatura de vencimento março 2026
TIM Telecomunicações e Serviços Postais
"Sou cliente da TIM há 18 anos e possuo um plano família com três dependentes. Ao entrar em contato com a central de atendimento para tratar uma fatura avulsa e indevida da linha do meu dependente (21 ..."
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B. B.
05/03/2026
REDE 5G NÃO FUNCIONA NA LINHA
TIM Telecomunicações e Serviços Postais
"VENHO POR MEIO DESTA RECLAMAR DA OPERADORA TIM REFERENTE À MINHA LINHA (22) 98167-2188, QUE NÃO ESTÁ FUNCIONANDO CORRETAMENTE NA REDE 5G. JÁ ENTREI EM CONTATO COM O ATENDIMENTO DA TIM PELO NÚMERO 1..."
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B. B.
26/02/2026
ALTERAÇÃO INDEVIDA DE NÚMERO
TIM Telecomunicações e Serviços Postais
"Prezados, LINHA / 22-98155-5000 ALTERADA INDEVIDAMENTE P/ LINHA; (22) 98832-7743 Venho por meio desta registrar reclamação formal referente à alteração indevida da minha linha telefônica. No d..."
Encerrada Não resolvida -
C. W.
20/02/2026
Perturbação
TIM Telecomunicações e Serviços Postais
"Estou cadastrado no NÃO ME PERTURBE há muitos anos e a TIM esta Bloqueada no NÃO ME PERTURBE desde 17/10/2024 e desde então constantemente desrespeito este Bloqueio e fica perturbando com suas ligaçoe..."
Encerrada Não resolvida
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