- Reclame com a ajuda da PROTESTE
- Reclamações públicas
Reclamações Públicas
Reclamações que os consumidores optaram por deixar visíveis a todos
-
N. S.
30/10/2025
Tim desrespeito
TIM Telecomunicações e Serviços Postais
"Venho denunciar a Tim pois não consigo enviar SMS nem fazer portabilidade!!! ..."
-
F. L.
29/10/2025
Cobrança de fatura após a portabilidade
TIM Telecomunicações e Serviços Postais
"No início de outubro fiz a portabilidade do meu número de celular da Tim para a Vivo. Já estou usando a Vivo desde o início de outubro. No entanto, hoje recebi a fatura da Tim com cobrança da fatura d..."
-
G. D.
25/10/2025
Contestação de Cobrança Indevida e Prescrita
TIM Telecomunicações e Serviços Postais
"Eu, GERLÂNDIA BANDEIRA DE SOUSA, venho, por meio desta, registrar reclamação referente a cobrança que entendo ser indevida, uma vez que não reconheço a contratação ou utilização do serviço descrito a ..."
-
G. R.
25/10/2025
Reclamação sobre Cobrança Indevida
TIM Telecomunicações e Serviços Postais
"Eu, GREGORIO RIBEIRO DA SILVA, venho, por meio desta, registrar reclamação referente a cobrança que entendo ser indevida, uma vez que não reconheço a contratação ou utilização do serviço descrito a s..."
-
L. C.
23/10/2025
Beneficio contrato não funciona
TIM Telecomunicações e Serviços Postais
"Ao Procon, Sou cliente da TIM e tenho contrato que inclui o benefício do YouTube Premium. Apesar de constar como ativo no sistema da empresa, desde o dia 15/09/2025 o benefício não está disponível...."
-
D. P.
21/10/2025
Tim
TIM Telecomunicações e Serviços Postais
"Protocolos sem finalizar 2025599702348 2025599758870 2025648668870 2025701253271 Aplicativo mais de 3 meses sem acesso Protocolo 2025688081733 versão aplicativo 8.18.1 impossível acessar ..."
-
K. C.
20/10/2025
Cobrança indevida de serviços
TIM Telecomunicações e Serviços Postais
"Eu tinha uma conta da TIM plano família, com dois números de telefone. No último ano, todos os meses a fatura vinha com aumento e eu sempre tinha que ligar e reclamar. Eles mandavam outra fatura corri..."
-
D. P.
14/10/2025
Omissão
TIM Telecomunicações e Serviços Postais
"TimCNPJ: 02.421.421/0001-11 - Tim S.A. PROTOCOLO: 2025.10/00012167007 GESTOR: SENACON Data de Abertura: 06/10/2025 18/09 ouvidoria, até hoje não tive resposta protocolo 2025688081733 Ligação..."
-
L. F.
14/10/2025
Troquei meu plano de celular para um mais barato mas continuou o mesmo valor
TIM Telecomunicações e Serviços Postais
"Troquei meu plano de 75 reais para um de 35 antes da data de vencimento e mesmo assim veio uma fatura de 75 reais esse mês de novo, tentei resolver pelo app deles e não obtive resposta, plano esse que..."
-
j. d.
07/10/2025
FIZ PORTABILIDADE E CONTINUO SENDO COBRADO
TIM Telecomunicações e Serviços Postais
"Eu, Jorge Silva Duarte Ignez, portador do CPF 09440193743, LINHA 21 983532335, Fiz a portabilidade para a VIVO em 03 de julho, o pedido foi recebido em 04 de Julho e efetivado em 06 de Julho, para min..."
Precisa de ajuda?
Nossos especialistas podem te orientar.
Ligue para 4020-7747De segunda a sexta das 9h às 18h.