- Reclame com a ajuda da PROTESTE
- Reclamações públicas
Reclamações Públicas
Reclamações que os consumidores optaram por deixar visíveis a todos
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M. R.
20/05/2026
@TIM #TIM Vários protocolos!!! Cadê OUVIDORIA? CADÊ GESTÃO? Por que ninguém resolve NADA ?!?!!
TIM Telecomunicações e Serviços Postais
"@TIM #TIM Vários protocolos!!! Cadê OUVIDORIA? CADÊ GESTÃO? Por que ninguém resolve NADA ?!?!! EMPRESA DENUNCIADA PELO CONSUMIDOR: TIM S.A CNPJ: 02.421.421/0001-11 Insc. Municipal : 0261388..."
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T. L.
20/05/2026
Cancelamento feito errado
TIM Telecomunicações e Serviços Postais
"Eu possuía um plano da Tim no CPF da minha irmã (telefone 11960662796), porém decidi mudar de plano e, apesar de sempre apetar a teclar mudar de plano, o sistema só aceitou quando eu coloquei mudar de..."
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J. M.
20/05/2026
RECARGA COM BÔNUS
TIM Telecomunicações e Serviços Postais
"Eu já tenho um contrato mensal com eles, além da moça mentir que era tik tok livre no pacote, quando acaba a internet e fazemos outra recarga, no anúncio eles relatam que ganha mais 3gb de bônus. Eu f..."
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M. S.
19/05/2026
Fatura absurda
TIM Telecomunicações e Serviços Postais
"Cancelei meu contrato com a empresa de Telecomunicções Tim por não receber um serviço de qualidade, o valor de minha fatura mensal era de R$41,00. Liguei pra Tim algumas vezes e não foi resolvido o pr..."
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R. G.
11/05/2026
Internet residencial com falhas constantes e ausência de suporte técnico da TIM
TIM Telecomunicações e Serviços Postais
"Venho registrar reclamação contra a TIM referente ao serviço de internet residencial contratado há aproximadamente 5 meses. Desde a instalação, o serviço apresenta problemas constantes de qualidade, c..."
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C. V.
06/05/2026
multa por cancelamento
TIM Telecomunicações e Serviços Postais
"Boa tarde, recebi no dia 01/05/26 um comunicado do serasa que foi incluido meu nome por falta de pagamento de uma multa de recisao de contrato, sendo que ja tinha contrato com eles a mais de 10 anos..."
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E. c.
05/05/2026
Valor cobrado a maior
TIM Telecomunicações e Serviços Postais
"A Tim está me cobrando uma multa de quebra de fidelidade por uma mudança de plano que eu não contratei..."
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J. A.
02/05/2026
Protocolo Eletrônico MPF - PR-SP-00056173/2026
TIM Telecomunicações e Serviços Postais
" Prezados, Eu venho solicitando a empresa a Fundacao de Protecao e Defesa do Consumidor Procon 57.659.583/0001-84 a abertura de credito que foi devidamente em primeiro momento negado, pela op..."
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J. A.
02/05/2026
Solicitação - Protocolo n° 202604152854338
TIM Telecomunicações e Serviços Postais
" Prezados, Eu venho solicitando a empresa a Fundacao de Protecao e Defesa do Consumidor Procon 57.659.583/0001-84 a abertura de credito que foi devidamente em primeiro momento negado, pela op..."
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J. A.
02/05/2026
Número do Expediente: PR-RJ-00055553/2026
TIM Telecomunicações e Serviços Postais
"À Agência Nacional de Telecomunicações (Anatel) Em face da JUAUTOS COMERCIO VAREJISTA DE PECAS E SERVICOS LTDA ME, pessoa jurídica de direito privado, inscrita no CNPJ sob o nº 26.039.796/0001-..."
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