- Reclame com a ajuda da PROTESTE
- Reclamações públicas
Reclamações Públicas
Reclamações que os consumidores optaram por deixar visíveis a todos
-
K. P.
10/06/2025
Valor da fatura errado
TIM Telecomunicações e Serviços Postais
"Tenho uma linha da Tim ,ocorre que está muita alta a conta estou desempregada sem condições liguei na Tim pedi redução do valor ,fez a troca do plano para R$34 reais Chegou a conta me cobrando 49 re..."
-
N. N.
04/06/2025
Abuso de ligações
TIM Telecomunicações e Serviços Postais
"Recebo todos os dias mais de 7 ligações robóticas que atrapalham meu dia e meu trabalho, solicito que a Tim entre a frente dessa situação para bloquear automaticamente esse tipo de ligação. ..."
-
G. P.
02/06/2025
Fiz portabilidade para outra operadora e continuo sendo cobrado
TIM Telecomunicações e Serviços Postais
"A Tim nao fez o cancelamento do meu contrato e continua enviando faturas no meu cartao...."
-
A. M.
21/05/2025
não cancelam a linha
TIM Telecomunicações e Serviços Postais
"Bom dia! Gostaria de deixar registrado aqui e aguardar uma solução sobre essa empresa que faz pouco caso do cliente. Já faz necessariamente 2 a 3 meses que venho tentando cancelar uma linha dessa oper..."
-
R. P.
20/05/2025
Cancelar o plano telefônico
TIM Telecomunicações e Serviços Postais
"Tentei cancelar o plano da linha da Tim, sem sucesso e não foi possível falar com atendente. Já faz alguns meses q não paguei a fatura, pois tentei cancelar. Agora tenho dividas e futuramente vou p Se..."
-
N. S.
17/05/2025
Sem sinal créditos sumiram
TIM Telecomunicações e Serviços Postais
"Venho denunciar a Tim por uma portabilidade mal feita faz 3 dias estou sem sinal, o esim está sem sinal após portabilidade, os créditos sumiram e os atendentes tbm..."
-
B. B.
17/05/2025
Não prestação de serviços adequados
TIM Telecomunicações e Serviços Postais
"Fiz a portabilidade para a Tim na esperança de melhorias, porém continuo a ter dor de cabeça. Ao realizar a portabilidade contratei um plano controle com fidelização de 1 ano, o que me impossilita d..."
-
E. F.
17/04/2025
Não resolvem o problema
TIM Telecomunicações e Serviços Postais
"Estou com problemas de banda larga Tim desde 10/03/25, mondem não recebe a velocidade contratada (1 GB), testado pela propria TIM r não fazem a troca, três visitas agendadas e o técnico diz que compar..."
Encerrada Não resolvida -
J. E.
04/04/2025
Sem serviço de Internet
TIM Telecomunicações e Serviços Postais
"Prezados, tem mais de 20 dias que eu estou sem o serviço de Internet da TIM. Através de WhatsApp eu já fiz várias reclamações e sempre informam que existe um problema na região onde eu moro que em bre..."
Encerrada Não resolvida -
N. S.
25/03/2025
Tim cobrança errada
TIM Telecomunicações e Serviços Postais
"Venho denunciar a Tim pela milésima vez por roubo de crédito. O site Tim pre chip é claro a recarga de 16gb é 30 reais. E segue as outras. Porém o sistema da Tim roubou /cobrou 50 reais do meu saldo p..."
Encerrada Não resolvida
Precisa de ajuda?
Nossos especialistas podem te orientar.
Ligue para 4020-7747De segunda a sexta das 9h às 18h.