Simplesmente não consigo fazer ligações DDD conforme plano contratado Contratei plano Claro Fone Brasil ilimitado que dá direito a ligações ilimitadas nacional para quaisquer número de telefones fixos ou celulares de quaisquer operadoras de todo Brasil, e toda vez que tento completar a chamada ouço a seguinte informação: EMBRATEL NÃO E POSSÍVEL COMPLETAR SUA CHAMADA COM O 21 POR FAVOR LIGUE 08007210012
Pedido à Empresa
Espero que a Claro faça ativação do serviço imediatamente pois preciso REALIZAR chamadas para o DDD 24 E 22 Usando o 21 da embratel.
Solução esperada
Chip de iccid 89553832210002361336 linha 02120349999 entregue sendo que o 1 ano de insenção concedido anteriormente em acordo realizado pela mesma em forma de bom relacionamento não está disponível na linha ainda. Obs: a mesma disponibilizou após o problema causado quase um ano apresentado na mesma no qual minha linha foi portada indevidamente e e funcionando em duas operadoras claro fone comigo e Tim fixo com outro cliente. Oque acho um absurdo ! Devido ao erro sistêmico,desrespeito , lesão que me prejudicou e inrregularidade da mesma para eu não cancelar e entra na justiça com uma ação civil a mesma fez o acordo de insenção nas faturas durante 12 meses.
