fui lesada

EM 2016 FIZ UMA COMPRA DE UM VEICULO O QUAL FOI FINANCIADO PELA INSTITUIÇÃO BANCO BV , O VALOR DO VEICULO A VISTA ERA R$ 27.900 , DEI UMA ENTRADA NO VALOR DE R$ 7.900,00 COM RESTANTE FINANCIADO QUE SERIA UM VALOR DE R$ 20.000,00 . PARA MINHA SURPRESA AO CHEGAR UMA COPIA DO CONTRATO DE COMPRA DO VEICULO , O VALOR RESTANTE SERIA DE R$ 23.610,47 . ATÉ ENTÃO, NÃO SEI SE ESTÁ CORRETO OU NÃO O VALOR DO RESTANTE DEVIDO EU TER FICADO DESEMPREGADA , ESTOU COM 3 PARCELAS DO MEU CARRO EM ATRASADO PARCELAS DE N. 17,18,19 HOJE DIA 18/ 05 / 2018 EU LIGUEI NA BV FINANCEIRAS PARA OBTER INFORMAÇÕES DE NEGOCIAÇÕES, INFORMEI O ATENDENTE QUE DEVIDO EU TER FICADO DESEMPREGADA ESTARIA PENDENTE DESSAS 3 PARCELAS QUE SE ENCONTRA EM ABERTO . PARA MINHA SURPRESA FUI INFORMADA QUE EU TERIA UM SEGURO FINANÇAS ADQUIRIDO NA COMPRA DO VEICULO FEITO COM A BV E SEGURADORA CARDIF, FUI ORIENTADA ACIONAR A SEGURADORA NO TELEFONE 3003-4244, PARA OBTER INFORMAÇÕES A RESPEITO DE ENVIOS DE DOCUMENTAÇÕES ! LIGUEI O RESTANTE DO DIA , NÃO CONSEGUIA FALAR POIS O SISTEMA CONTINUAVA INOPERANTE , AGORA A NOITE POR VOLTA DAS 20:40HS CONSEGUIR FALAR COM UM ATENDENTE , AI VEIO A SURPRESA MAIOR AINDA FUI INFORMADA QUE MEU SEGURO ESTARIA CANCELADO. INDIGNADA EU PERGUNTEI ... MAS QUEM CANCELOU SE EU ESTOU COM UM PAPEL QUE ACHEI JUNTO COM MINHA DOCUMENTAÇÃO DE COMPRA DO VEICULO CONTENDO NUMERO DE APÓLICES E DATA DE VIGÊNCIA PARA 12/09/2018 ? EU ESTOU DECEPCIONADA COM TUDO ISSO , ME SINTO LESADA E SEM CONTAR COM OS JUROS ABUSIVOS . O VALOR DO VEICULO R$ 27.900,00 ENTRADA DE R$ 7.900,00 RESTANTE FINANCIADO R$ 23.610,47 ESTA CORRETO ? CADE A CLÁUSULA DE NUMERO 12 QUE A BV NÃO ME DEU ? CONTRATO DADO PELA BV SO TEM ATE A CLAUSULA DE N. 11! ESTOU EM BUSCA DE RESPOSTA PARA TUDO ISSO !! ESTOU A PROCURA DE ADVOGADOS , SE ESTIVER ERROS IREI ABRIR SIM AÇÕES JUDICIAL EM BUSCA DOS MEUS DIREITOS DE CONSUMIDOR! DEIXO AQUI UMA ALERTA AS PESSOAS QUE FINANCIAREM SEUS VEÍCULOS COM A BV FINANCEIRA PRESTEM BEM ATENÇÃO EM SEUS CONTRATOS! NÃO INDICO !! ABAIXO SEGUE COPIAS DO MEU CONTRATO E COPIA DA APÓLICES DO SEGURO !!