Comprei uma chuteira Nike Rasgou em menos de 4 meses

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NETSHOES 11695-BR

ENCERRADA NÃO RESOLVIDA

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RECLAMAÇÃO:

S. S.

Para: NETSHOES

28/05/2018

Comprei uma chuteira Nike e a mesma rasgou em menos de 4 meses, tento entrar em contato por telefone pra Netshoes e nada, por e-mail consegui contato, mim pediram os dados da compra enviei e não mim retornaram mais.

Solução esperada

Um contato para saber o procedimento para envio de análise pois está na garantia.