Voltar

NÃO ENTREGA DO PRODUTO; PAGUEI POR SEDEX E NÃO FOI ESTE TIPO DE ENVIO

ENVIADA PARA OS ESPECIALISTAS

Esta reclamação é pública

RECLAMAÇÃO:

A. B.

Para: Zattini

31/05/2018

NO DIA 28/04 COMPREI UM PAR DE BOTAS BERETTA NO VALOR DE 272 REAIS COM ENTREGA VIA SEDEX, DE 72,71 REAIS DESTE TOTAL. DESCOBRI DEPOIS, PELO CÓDIGO DE RASTREAMENTO, QUE HAVIA SIDO ENVIADO VIA PAC LOGIGO, PP698575820BR. FUI ENGANADO, NÃO ERA SEDEX.O PEDIDO FOI ENTREGUE NA TRANSPORTADORA NO DIA 30/04 ÁS 21:40. RECLAMEI NESTA ZATTINI E FUI INFORMADO QUE OS 72,71 REAIS SERIAM ESTORNADOS, O QUE NÃO RECEBI NENHUMA PROVA DO ESTORNO, COMO ELES DISSERAM. HOJE RECEBI MENSAGEM DELES INFORMANDO QUE A MERCADORIA HAVIA SIDO EXTRAVIADA E QUE EU TERIA DIREITO A UM VALE COMPRAS DE 199 REAIS, O QUE NÃO QUERO E NÃO ACEITO!!! QUERO MINHA ENCOMENDA DO JEITO QUE PEDI OU O MEU DINHEIRO DE VOLTA, TODO!! PEÇO A AJUDA DA PROTESTE CONTRA ESTA LOJA VIRTUAL DESONESTA.

Solução esperada

  • Reembolso: R$ 277,70
  • MINHA ENCOMENDA DO JEITO QUE PEDI OU MEU DINHEIRO DE VOLTA, TODO DE UMA VEZ!!

Mensagens (4)

Ajuda requerida 31 maio 2018

A. B.

Para: PROTESTE

31/05/2018
Essa resposta é privada

PROTESTE

Para: A. B.

31/05/2018
Essa resposta é privada

PROTESTE

Para: A. B.

02/07/2018
Essa resposta é privada

PROTESTE

Para: A. B.

02/07/2018
Essa resposta é privada