Zattini

Bens de Consumo

Pontuação da empresa

87 pontos
Excelente
Cálculo da pontuação

Cálculo da pontuação da empresa

50%
Avaliação dos consumidores
Número de reclamações encerradas com sucesso
35%
Taxa de reclamações respondidas
15%
Tempo médio de resposta
81-100 pontos
Excelente
61-80 pontos
Bom
41-60 pontos
Regular
21-40 pontos
Ruim
1-20 pontos
Péssimo
Status Valor
Aberto 112
Fechado 90,18%
  • 112 Total de reclamações recebidas
  • 90% Reclamações encerradas por meio do Reclame
1 dia tempo médio de resposta
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Reclamações públicas

Veja outras reclamações sobre esta empresa

  • S. D.

    27/04/2021

    Não recebi o produto

    Zattini Bens de Consumo

    "Olá! Gostaria de relatar um problema. Fiz uma comprar dia 27/03/2021(Bermuda Energia Fashion, ref #002306040 - cor verde - tamanho 40 - valor: R$ 88,99) às 19h30min. Pagamento por cartão de crédito..."

  • R. V.

    12/04/2021

    Não recebi minha encomenda

    Zattini Bens de Consumo

    "Comprei na zattini e nao recebi o produto, acompanhei a rota de entrega assim não saindo de casa para receber e no site diz que o carteiro tentou entregar e não foi atendido, sendo que no meu endereço..."

  • E. T.

    27/02/2021

    Não recebi meu produto

    Zattini Bens de Consumo

    "Comprei 2: tênis infantil e dois Kits de meias. Os tênis foram entregues de acordo mas as meias não vieram. No mesmo dia entrei em contato com a empresa pelo chat e me foi orientado que abriram uma n..."
    Encerrada Resolvida com sucesso

  • G. K.

    17/02/2021

    Produto entregue para outra pessoa

    Zattini Bens de Consumo

    "Olá, estou há MESES tentando resolver uma entrega para destinatário indevido por parte da Zattini, pelos Correios, eles apenas afirmam que eu devo ir no local(onde não resido mais, algo que também foi..."
    Encerrada Não resolvida

  • C. G.

    06/02/2021

    Não recebi minha encomenda

    Zattini Bens de Consumo

    "Até agora não recebi minha encomenda a Zattini prometeu solucionar o problema mais o tempo está passando e nada...."
    Encerrada Não resolvida

  • C. P.

    25/01/2021

    Prazo de entrega expirou há + de 13 dias

    Zattini Bens de Consumo

    "Comprei 3 calças masculinas dia 07/01/21, pedi para retirar no Magalu à partir de 12/01/21 por ser a forma mais rápida de entrega, pedido número 59703055. Estou acompanhando o status da entrega pelo ..."
    Encerrada Não resolvida

  • E. M.

    16/01/2021

    Não recebi o reembolso

    Zattini Bens de Consumo

    "Fiz uma compra pelo site da zattini,comprei 1 calca jeans masculina e 2 camisas masculinas,como não serviram ,as peças ficaram pequenas ,pedi o reembolso e fiz a devolução,no dia 20 de dezembro recebi..."

  • C. G.

    14/01/2021

    Não recebi meu pedido

    Zattini Bens de Consumo

    "Não recebi meu pedido mais me mandaram um e-mail dizendo que recebi o produto..."
    Encerrada Não resolvida

  • F. F.

    11/01/2021

    Reembolso

    Zattini Bens de Consumo

    "Foi feito o pedido de estorno de boleto onde efetuei a compra de 1 iPhone, a Zattini após cancelar meus pedidos sem motivos, me enviou vale compras. Como estou no meu direito de reembolso, foi feito ..."
    Encerrada Resolvida com sucesso

  • J. R.

    07/01/2021

    Propaganda enganosa

    Zattini Bens de Consumo

    "Comprei 1 rasterinha na promoção o anúncio estáva e ainda está pague 1 leve 2 em contato com a zattini me informaram que minha compra não faz parte dessa promoção.agora eu pergunto se eu comprei a mes..."
    Encerrada Resolvida com sucesso

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