Zattini

Bens de Consumo

Pontuação da empresa

94 pontos
Excelente
Cálculo da pontuação
Status Valor
Aberto 16,67%
Fechado 83,33%
  • 104 Total de reclamações recebidas
  • 83% Reclamações resolvidas por meio do Reclame
0 dias tempo médio de resposta
As empresas respondem, em média, em 8 dias

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Reclamações públicas

Veja outras reclamações sobre esta empresa

  • K. C.

    27/03/2020

    Devolução 2 itens recebi vale apenas de 1

    "Realizei duas devoluções referente ao pedido 40241342 .Fiz a postagem dos dois tênis com o número de autorização enviando no email ,mas pra mim aparece que os dois chegaram na central de distribuição..."
    Encerrada Resolvida com sucesso
  • R. F.

    19/03/2020

    Mercadoria em processo de sinistro entrar em contato com o remetente

    "Boa noite! Fui rastrear o pedido apareceu uma mensagem mercadoria em processo de sinistro entrar em contato com o remetente, sendo q eu ñ consigo falar com ninguém, essa empresa zatinni, tem um péssim..."
  • L. o.

    15/03/2020

    Paguei e cancelaram a compra

    "Efetuei uma compra dia 06 de março, pagamento via boleto tenho comprovante. Fiz contato por e-mail não tive retorno. Fiz direto no aplicativo tmb sem sucesso, e por telefone não tem a opção desejada e..."
  • E. M.

    08/03/2020

    Não recebi os produtos

    "Bom dia, gostaria de reclamar sobre meu produto comprei dia 20/02 e chegou na magazine Luiza dia 24/02 porém um doa produtos veio avariado e a loja não recebeu não tive nenhum auxílio de com o procede..."
  • C. D.

    26/02/2020

    Pedido cancelado sem motivo

    "Fiz uma compra com o cartão de crédito,foi aprovado pela loja e o valor já foi incluso na minha fatura,hoje recebi um email dizendo que meu pedido foi cancelado por falta de pagamento. Não consigo fa..."
  • p. 1.

    05/02/2020

    Estelionato

    "esta loja esta praticando estelionato, acabei de receber um e-mail da loja informando que minha compra foi cancelada por falta de pagamento, porem no meu cartão de credito já consta a primeira parcela..."
    Encerrada Resolvida com sucesso
  • p. 1.

    05/02/2020

    Estelionato

    "esta loja esta praticando estelionato, acabei de receber um e-mail da loja informando que minha compra foi cancelada por falta de pagamento, porem no meu cartão de credito já consta a primeira parcela..."
    Encerrada Resolvida com sucesso
  • p. 1.

    03/02/2020

    Status do pedido

    "Pedido 37895137 Realizado em 23/01/2020 Realizei um pedido, a confirmação do pedido ja esta aparecendo no meu cartão de crédito, porém, o status do pedido no site da empresa continua como " AGUARDAN..."
    Encerrada Resolvida com sucesso
  • m. v.

    30/01/2020

    SALDO NÃO CREDITADO

    "Em Setembro de 2019 efetuei uma compra na Zattini sob o número de pedido 29452027, recebendo somente em 22/10/2019. Fiz uma devolução do produto em 13/11/2019 na qual consta que o produto foi acolhido..."
  • A. S.

    29/01/2020

    Pedido cancelado sem nenhum aviso

    "- Cancelaram minha compra sem avisar - não devolveram valor nem deram como crédito - não atendem telefone, já tentei 3x Pedido 36823033 produto All Star ..."

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