Informo que realizei a compra junto ao site da Zatini em 03/04/23, a entrega do produto estava prevista para o dia 05/04 o que não ocorreu, entrei em contato coma Central e me informaram que deveria aguardar o chamado junto a transportadora e assim fiquei aguardando durante dias sem retorno, entrei em contato novamente, e solicitei o cancelamento, depois de dias me disponibilizaram um vale compras que não consegui utilizar, eles cancelaram o vale, entrei em contato novamente solicitando o estorno do valor pago, haja vista que o pagamento foi realizado via pix, porém não me estornaram o valor, entrei em contato novamente e me falaram que devo aguardar até dia 24/04/23, é um absurdo, que meu dinheiro de volta urgente, pois o pagamento foi imediato e também quero meu estorno já.
