Fiz a compra, paguei com o cartão em 1 vez, assim que paguei, cancelei a compra, o produto não tinha nem feito a nota fiscal ainda, mas fui instruído a aguardar a transportadora trazer o produto e recusar o recebimento do produto para agilizar o estorno, aguardei todo o tempo para a transportadora trazer o produto, recusei, pediram um prazo de 7 dias para retorno do produto, mais 5 dias para concluir o estorno do valor, venceram todos os prazos, abri inúmeros protocolos e cada vez que ligo, abrem um protocolo e um novo prazo, assim vem sendo a 30 dias, a última ligação me garantiram que dia 04/08/23 meu estorno estaria concluído, liguei nessa data e abriram mais um prazo de 48 horas, simplesmente a loja não quer atender o cliente, como sou advogado, vou usar o poder judiciário para reclamar meus direitos, pois é um absurdo a situação que se apresenta. Isso é o caso da ZATTINI, tenho uma outra compra na NETSHOES pedido n.110503262 (empresa do mesmo grupo), na mesma situação, descaso e humilhação para com o cliente.
