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Esperando troca há mais de um mês
Esta reclamação é pública
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L. V.
Para: Zattini
Em 8 e 9 de maio solicitei a troca de dois calçados que ficaram grandes. Estou aguardando a troca até hoje, sem nenhuma comunicação da empresa. No site, consta apenas que a troca foi solicitada. Já enviei email pelo próprio site e não obtive resposta ou qualquer explicação. Tentei resolver pelo whatsapp, mas o atendimento é automático (robô) e não consigo solicitar informações. Estou muito desapontada com a Zattini.