Voltar

Estorno de troca de produto

ENCERRADA NÃO RESOLVIDA

Esta reclamação é pública

RECLAMAÇÃO:

B. G.

Para: Zattini

01/05/2023

Olá gostaria de relatar meu problema. A três meses atrás fiz um compra online pela zatinni e alguns dos produtos não vieram o que eu pedi. Aí solicitei a troca. Foi devolvido os produtos para a empresa.Eles disseram que dentro dois meses faria o estorno através do cartão de crédito e até hoje não tive nenhum estorno e nenhum contato da parte da empresa.o valor dos produtos e aproximadamente 287,00

Solução esperada

  • Reembolso: R$ 278,00